Mitten in der Gegend Historisches Zentrum von Puebla, einem Stadtteil von Puebla, und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich El Encanto. Große Pyramide von Cholula und Palafoxiana-Bibliothek zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region, während du hier die Schönheit der Natur bewundern kannst: Parque Nacional La Malinche (Malintzin) und Parque Benito Juárez. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Africam Safari und Eisenbahnmuseum. Zum Reiseführer für Puebla
5 Poniente No. 105, Local B, Centro, Puebla, PUE, 72000
El Encanto bietet Annehmlichkeiten wie eine Dachterrasse und eine Bar. Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Tiefengewebe-Massage, ein Körperpeeling oder eine Körperbehandlung. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Zu den weiteren Extras zählen:
Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), 1 Tagungsraum und Rauchverbot in der Unterkunft
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Hochzeitsservice und ein Fahrstuhl
Eine Gepäckaufbewahrung, ein Concierge-Service und mehrsprachiges Personal
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Parkplätze außerhalb des Geländes von 20:00 Uhr bis 08:00 Uhr; 100 MXN pro Nacht; Reservierung erforderlich
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 06:00 Uhr und 23:30 Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Speisen und Getränke
Eine Bar/Lounge
Snackbar
Familienfreundlich
Snackbar
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Gästeservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Zimmerreinigung auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Tagungsraum
Aussenbereich
Dachterrasse
Wellnesscenter
Aromatherapie
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Massagen im Zimmer
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
Weiteres
1 Gebäude
1750 gebaut
2 Stockwerke
Kolonialarchitektur
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
Fernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
Safe
Telefon
Zugang über Außenflure
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 400 MXN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 0
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Häufig gestellte Fragen
Ist El Encanto haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wann ist der Check-in bei El Encanto?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei El Encanto?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet El Encanto einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der von 06:00 Uhr bis 23:30 Uhr auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 400 MXN pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich El Encanto?
Dank der ausgezeichneten Lage (Historisches Zentrum von Puebla) ist dieses Hotel nur wenige Schritte entfernt von: Palafoxiana-Bibliothek und Zócalo de Puebla. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Kathedrale von Puebla und Museo Bello. Puebla–Cholula Touristenbahnhof ist zu Fuß in 24 Minuten zu erreichen.
Bewertungen
Bewertungen von El Encanto
7,2
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,6
Sauberkeit
9,6
Lage
7,6
Personal & Service
7,4
Zustand der Unterkunft
42 von insgesamt 125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
42
34 von insgesamt 125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
34
15 von insgesamt 125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
15
17 von insgesamt 125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
17
17 von insgesamt 125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
17
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Adrian
12. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
Adrian
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Miriam
25. Aug. 2024
Gut: Ausstattung
Limpio, bonito, buen precio, excelente ubicación, terraza muy bonita
Miriam
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jovana
30. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
Jovana
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Carlos
6. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
La Ciudad de Puebla es hermosa para visitar con su gente amable.
El Hotel El Encanto está bien ubicado a lado de la catedral de Puebla.
Carlos
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alejandro Antonio
13. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es un hotel muy bonito, la habitación estaba muy cómoda y amplia, no pudimos ir al restaurante o bar porque estaban techando pero me gustó en general
Alejandro Antonio
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Aaron
23. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
EXCELENTE
Aaron
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Andrés Chávez
17. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es una estancia agradable, precio justo. Me gustó el estilo y adaptación del inmueble colonial como hotel. Creo que se le podría sacar muchísimo más provecho con un mejor cuidado en los detalles.
Andrés Chávez
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
pilar
29. Juni 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nada recomendable, no vayan
pilar
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
CESAREO
21. Jan. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
worst hotel I'vebeen in my life
CESAREO
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Daniele
6. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente hotel y excelente ubicacion
Hotel espectacular, en frente de la catedral de Puebla.
Atencion excelente del personal del hotel.
Estacionamiento (con descuento en convenio) a 5 minutos caminando.
La habitacion numero 1 es muy amplia, con vista increible a la catedral, y una tina muy comoda y relajante.
Daniele
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
alexis manuel
1. Juli 2024
Habitación Limpia y cómoda , la ubicación súper céntrica para moverte a cualquier punto de la ciudad fácilmente, en el tercer nivel hay una terraza que en las noches tiene una increíble vista a la catedral, buena música y cócteles .
El wifi no es muy bueno
alexis manuel
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
David
2. Juli 2025
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Bien ubicada, el edificio está muy interesante, habitaciones amplias sin embargo las sábanas daban picazón, las almohadas tenían mal olor entre sudor o humedad y para que salga agua caliente tienes que esperar mucho y hacer maniobras con las llaves del lavabo, en la mañana los recepcionistas nunca están y demoran en acudir al llamado
David
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Diana
4. Nov. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Diana
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Carlos
6. Sept. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Carlos
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Angel
4. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo estuvo bien, excepto el tiempo de atención de la recepción, tardamos 30 minutos en salir por que no estaba en su puesto la recepcionista.
Angel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
JAVIER
8. Mai 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
pesimo
en la aplicacion dice que tiene estacionamiento gratis y resulta que ni es gratis y ni esta ahi cerca
JAVIER
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
REESHEL
5. Feb. 2024
El personal
Bien pero las habitaciones no están limpias
REESHEL
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Claudia Ayala
21. Mai 2025
We got at our room it was no toilet paper
Claudia Ayala
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Paola
10. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Solo que no hay agua caliente 😅
Pero todo lo demás esta perfecto
Paola
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Ricardo
19. März 2024
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
El sillón de la habitación #6 está infestado de chinches o algún animalito una persona se recostó ahí y termino todo picoteado
Ricardo
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Heinz
24. Juli 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Service almost not existing.
Maintanance and cleanleness bad.
2019 all good, now completly bad.
Heinz
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Rosalinda
21. Juni 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy sucio y viejo
Rosalinda
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
araceli rodriguez
9. Juni 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
La ubicacion y la decoración es buena pero toenen pésima higiene, el dia que llegamos no tenian huespedes el hotel estaba cerrado y aun asi el baño tenía basura, la habitacion tambien tenia cosas tiradas, la atencion del personal fue muy mala , solocitamos la limpieza de la habitacion y no la realizaron. Decidieron cambiarnos de habitación lo cual agradezco pero tampoco estaba muy limpia que digamos.
araceli rodriguez
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Jose Antonio
14. Juli 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel no tiene estándares de limpieza y no contaba con agua para los servicios básicos ni para el aseo del baño ni personal
Jose Antonio
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jose
19. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I read the reviews about ac not working properly so I made sure to ask about the ac. They assured me it was working. I left AC on Coldest setting and it never got cool. I let staff know the next day as well. Horrible sleeping experience when it’s hot. Overall the place is cool.