El Sueño Hotel & Spa

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux
Le prix actuel est de CHF 69.
taxes et frais compris
7 oct. - 8 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Une chambre à coucher avec une tête de lit rouge, un lit avec une literie blanche, une table de chevet avec une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Un lit à baldaquin avec une structure en bois et une literie blanche, un ventilateur de plafond et un mur d’accent rouge.

Suite Junior, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite

Une chambre d’hôtel moderne avec un lit, un petit bureau, une chaise et un canapé orange.

Master Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Plus

Une chambre à coucher avec un lit à baldaquin, un lustre, un grand tableau représentant des fleurs et une armoire en bois.

Standard Plus

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un mur d’accent rouge, un ventilateur de plafond et un téléviseur.

Chambre Standard, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Internet par câble gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Internet par câble gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Internet par câble gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Internet par câble gratuit

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Un espace de restauration en plein air avec des tables et des chaises, une vue sur un bâtiment historique et des lampes suspendues.

voco Royalty Puebla Downtown by IHG

Centre historique de Puebla
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.4 sur 10, Exceptionnel, 406 avis
Le nouveau prix est de CHF 87
taxes et frais compris
18 oct. - 19 oct.
voco Royalty Puebla Downtown by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

El Sueño Hotel & Spa vous donne rendez-vous à Puebla, plus précisément dans le centre-ville. Si les célèbres Cathédrale de Puebla et Grande Pyramide de Cholula figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers l'emblématique Centre commercial Angelopolis. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Cuauhtémoc et Stade de Béisbol Hermanos Serdán, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Puebla
Carte
9 Oriente No. 12 Centro Histórico, Puebla, PUE, 72500

À proximité

  • Un beffroi historique surmonté d’un dôme, entouré d’arbres et agrémenté d’une fontaine.
    Zócalo de Puebla
    2 min à pied - 0.2 km
  • Une cathédrale historique, dotée de deux tours imposantes et d’une grande horloge.
    Cathédrale de Puebla
    2 min à pied - 0.2 km
  • Une collection d’assiettes en céramique aux couleurs vives, ornées de motifs complexes et de textes.
    Bazar de Los Sapos
    5 min à pied - 0.5 km
  • Une rue pavée, ornée d’un grand monument en forme de croix, bordée de boutiques et de magasins vendant des textiles traditionnels.
    Marché El Parián
    8 min à pied - 0.8 km
  • Centre de conférence de Puebla
    12 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Terminal touristique du train Puebla–Cholula - 8 min en voiture
  • Aéroport international Hermanos Serdan (PBC) - 43 min en voiture

Restaurants

  • El Mural de los Poblanos
    3 min à pied
  • El Guero Marinero
    2 min à pied
  • Casa Barroca
    3 min à pied
  • Cemitas "La Poblana
    2 min à pied
  • Ostionería El Paisa
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

El Sueño Hotel & Spa

  • Hôtel chic dans un cadre de charme dans le centre-ville
  • Situé non loin de points d'intérêt comme Cathédrale de Puebla et Zócalo de Puebla, l'hébergement El Sueño Hotel & Spa offre une terrasse sur le toit, une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement détoxifiant, un soin d'aromathérapie ou un massage sportif au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un bain à remous, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus :
    • Piscine couverte
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (en supplément) et salles de massage et de soins
    • Personnel polyglotte, réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement El Sueño Hotel & Spa disposent d'atouts confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision LCD avec chaînes par câble
    • Service de ménage quotidien et bureau

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Une cour extérieure dotée d’une fontaine centrale, entourée d’une végétation luxuriante et bordée d’édifices à l’architecture traditionnelle.
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Centre historique de Puebla
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
9.6 sur 10, Exceptionnel, 905 avis
Le nouveau prix est de CHF 184
taxes et frais compris
6 oct. - 7 oct.
Cartesiano Boutique & Wellness Hotel
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00 en supplément : 350 MXN par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • La Tentacion
  • Salon Frenesi

Activités

  • Bibliothèque
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Construction de 2002
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 700 MXN
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 700 MXN

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 350 MXN par animal, par nuit
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 1000 MXN par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 350 MXN par personne
  • Navette aéroport : 480 MXN par véhicule
  • Animaux de compagnie : 350 MXN par animal et par nuit
  • Arrivée anticipée : 700 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 700 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 131341

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement El Sueño Hotel & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 350 MXN par animal et par nuit.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Sueño Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 700 MXN (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Sueño Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 700 MXN.

L'hébergement El Sueño Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 480 MXN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre historique de Puebla, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Musée Museo Amparo, Zócalo de Puebla et Cathédrale de Puebla. Maison de la lecture Profética et Bibliothèque Palafoxiana se trouvent également à moins de 5 minutes. Terminal touristique du train Puebla–Cholula est à 28 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement El Sueño Hotel & Spa

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

9,4

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 310 avis sur 465.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 95 avis sur 465.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 465.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 465.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 465.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté
Si
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy atentos!! Todos muy amables!!! Desayunamos en el hotel y la comida muy rica!! Nos encantó!!! !!!! Es la segunda vez que me hospedo en el hotel !!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay! The property was centrally located. A few blocks from the Cathedral and Zócalo. The rooms very a very good size. The King beds was firm but very comfortable. Very clean and cute hotel. Great staff as well. Would definitely recommend. There is a club a few steps away and although it was pretty loud we could not hear it from our room. We were in the room Dolores.
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó la atención del personal, la limpieza del lugar, la comida. No me gustó el agua fría de la alberca.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was absolutely beautiful and such a joy to be in! The restaurant is very good and the staff are kind. The pool is too small for real swimming and it was closed, but there’s too much to see and do in Puebla anyway. The internet was a bit unstable, but I think that’s the case throughout much of Puebla.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel Walking distance from everything
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limpio y excelente atención
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El desayuno muy bieno y la cordialidad de todos muy buena, un lugar muy bueno para pasar el fin de semana
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room staff were friendly and made sure we were comfortable during our stay. The location was perfect too.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super central, muy acogedor y limpio.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the location, staff, cleanliness in the entire property. The location is incredible you have everything around.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La alberca estaba fria
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención. Hotel cómodo y limpio, excelente para parejas
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy original, agusto
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, muy bonito, comodo y tranquilo. Volveremos a el Sueño. El personal siempre muy atento
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicely renovated property very close to the main plaza 👍👍 my only reason for not giving 5 stars all the way is the WIFI never worked in our 4 night stay.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel esta muy bonito, sus patios y restaurante muy limpios y coquetos, pero la habitación que nos asignaron (Isadora) está muy fea, vieja y descuidada, con muy poca ventilación, lámparas escasas e insuficientes, la caja de seguridad no funciona, con un aromatizante muy intenso y no muy agradable. Pero vimos la habitación asignada a otras compañeras (la Sor Juana) y ésa sí estaba muy bonita. Deberían igualar las condiciones de todas las habitaciones.
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great stay
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está bien
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiene buena ubicación en el centro de Puebla, está lindo el inmueble calidad precio me parece adecuado
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply breathtaking hotel. The concept is innovative and combines design and historical figures of Mexico’s history. The place is really amazingly located, offering walking distance to the downtown area of Puebla, including the amazing Capilla del Rosario and the Library. Totally worth it.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Diana, who received us, was extremely helpful as she even helped us to book the business class tickets for the bus to Oaxaca.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool not clean it was Many leaves of the trees
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very clean, close to the main attraction, the staff was very friendly.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
el servicio fue excelente , la habitación súper cómoda, bonita y limpia
Séjour de 1 nuit en novembre 2025