Hotel Elena in Puebla liegt im Stadtzentrum. Seilbahn von Puebla und SKY-Brücke Puebla sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer dagegen die Attraktionen der Region bewundern möchte, ist hier richtig: Africam Safari und Eisenbahnmuseum. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Cuauhtemoc Stadium. Perfekte Voraussetzungen für einen unterhaltsamen Abend bietet diese Location: Auditorio GNP. Zum Reiseführer für Puebla
Wenn du dir einen kostenlosen Einkaufslieferservice, eine Dachterrasse und einen Textilreinigungsservice wünschst, bist du im Hotel Elena richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch ein Restaurant und eine Snackbar bereichert.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), Express-Check-out und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Mehrsprachiges Personal, ein Concierge-Service und ein Portier/Hotelpage
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hotel Elena bestechen durch Aufmerksamkeiten wie hochwertige Bettwaren sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Flachbildfernseher mit Kabelempfang
Tragbarer Ventilator, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Speisen und Getränke
Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 60 MXN für Erwachsene und 60 MXN für Kinder
Ein Restaurant
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Familienfreundlich
Snackbar
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kühlschrank zur gemeinsamen Nutzung
Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Aussenbereich
Dachterrasse
Möbel für den Aussenbereich
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
Weiteres
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Badezimmer
Dusche
Handtücher werden bereitgestellt
Unterhaltung
Flachbildfernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Safe
Schreibtisch
Telefon
Tragbarer Ventilator
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 60 MXN für Erwachsene und ca. 60 MXN für Kinder
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Die Unterkunft ist auch bekannt als
HOTEL ELENA Hotel
HOTEL ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel Puebla
Häufig gestellte Fragen
Ist Hotel Elena haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Elena?
Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Hotel Elena?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–23:30 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Hotel Elena?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Hotel Elena?
Dank der ausgezeichneten Lage (Historisches Zentrum von Puebla) ist dieses Hotel zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Museo Regional de la Revolución Mexicana und Zócalo de Puebla. Nur ein paar Schritte entfernt: Candy Street und Calle de los Dulces. Puebla–Cholula Touristenbahnhof ist zu Fuß in 20 Minuten zu erreichen.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Elena
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,4
Sauberkeit
9,0
Lage
8,4
Personal & Service
8,0
Zustand der Unterkunft
83 von insgesamt 175 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
83
49 von insgesamt 175 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
49
25 von insgesamt 175 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
25
4 von insgesamt 175 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
4
14 von insgesamt 175 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
14
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Abelardo
Mit dem Partner gereist
15. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tido muy bien buena ubicacion muchas gracias
Gabriela
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
10/10 – Hervorragend
Gabriela
Geschäftlich gereist
8. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien muchas gracias buen precio y buena ubicacion
Gabriela
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
10/10 – Hervorragend
Mafer
28. März 2026
Mafer
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Maria
20. März 2026
Maria
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
10/10 – Hervorragend
Ricardo
Mit dem Partner gereist
18. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Por el precio es una gran, gran opción. Muy cerca del zócalo, habitaciones bonitas, agua caliente, blancos limpios, caja fuerte y ventilador. El personal muy atento, de verdad me voy con buen sabor de boca, sin duda volvería.
Ricardo
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
10/10 – Hervorragend
Omar Enrique
1. Feb. 2026
Omar Enrique
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Heriberto
27. Jan. 2026
Heriberto
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
6/10 – Okay
J faithe
24. Jan. 2026
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I loved the staff and the location. The building is beautiful and charming. Two big issues, I had no hot water and the pillow covers were not changed - The staff changed them immediately, and were very apologetic. Noise travels from inside the hotel, so if you have people who are loud and talking it's a bit annoying at 11pm. But the price was right, the location was good. ooooooo - the biggest thing - there is no heating in the hotel, so not only is the 24hr staff freezing, so you are you. I survived - probably wouldn't stay again, but it was fine. And, again - I loved the staff - very hard working and lovely people.
J faithe
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Pedro
16. Jan. 2026
Pedro
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Anthony
14. Jan. 2026
Anthony
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Hector
Mit dem Partner gereist
7. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Si mucho
Hector
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Francisco Alejandro
Mit dem Partner gereist
3. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Era una habitación lo suficientemente grande, estaba cerca del centro y en una calle con suficiente gente. La atención fue buena y el servicio de café y pan fue conveniente.
Francisco Alejandro
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
6/10 – Okay
Anabel
Mit der Familie gereist
31. Dez. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
El personal muy atento y amable, la limpieza del área de cocina no fue muy agradable están sucias las mesas y las repisas donde están los alimentos tienen mucho polvo
Anabel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Luis Fernando
26. Dez. 2025
Luis Fernando
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
6/10 – Okay
Sebastian
Mit der Familie gereist
21. Dez. 2025
Verbesserungswürdig: Ausstattung
La habitación está en malas condiciones, el baño muy incómodo, la regadera malísima.
Sebastian
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
8/10 – Gut
Lizbeth
13. Dez. 2025
Lizbeth
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Heriberto
Geschäftlich gereist
1. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El wifi no me fue útil durante toda la estancia, cada mes vuelvo y cada mes es lo mismo aún que ya lo haya reportado.
Heriberto
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Hernández Inés
15. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hernández Inés
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Jorge Luis
Mit dem Partner gereist
11. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicación, personal amable y la limpieza muy bien👌
Jorge Luis
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
2/10 – Ungenügend
Edel
Geschäftlich gereist
1. Sept. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las cañerías del baño apestan, es tanto el olor que el cuarto entero se siente denso. Cuando llegas tienen la ventana abierta para que no te des cuenta pero es imposible dejarla así. Es un lugar terrible, y eso que pedí “una suite”.
Edel
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
10/10 – Hervorragend
karen
18. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Todo muyy bien
Todo, muy bien, muy cercano y excelenge disposicion del personal, super bien
karen
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
8/10 – Gut
Eruviel
15. Aug. 2025
Eruviel
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
10/10 – Hervorragend
Marco Antonio
Mit der Familie gereist
15. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lugar muy cómodo y cerca del centro. Buen lugar para descansar