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Santo Refugio Heritage Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

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Chambre Design

Chambre Design

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Design

Chambre Double Design

Chambre Double Design

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 63
taxes et frais compris
12 avr. - 13 avr.
Fiesta Inn Express Puebla Explanada
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Cholula à San Andrés Cholula, vous trouverez Santo Refugio Heritage Hotel dans le secteur des divertissements, près de l'aéroport. Si les célèbres Grande Pyramide de Cholula et Zócalo de Puebla figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Centre commercial Triangulo Las Animas et Centre commercial Angelopolis. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade Cuauhtémoc. Les points d'eau de la région vous permettront de vous adonner à différentes activités telles que la natation, tandis que ses écrins de nature offrent le décor idéal à tous ceux qui rêvent de tester la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur San Andrés Cholula
Carte
Santiago Momoxpan, San Andrés Cholula, PUE, 72775

À proximité

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Comment se déplacer

  • Terminal touristique du train Puebla–Cholula - 26 min en voiture
  • Aéroport international Hermanos Serdan (PBC) - 27 min en voiture

Restaurants

  • Juguería Conchita
    7 min en voiture
  • The Italian Coffee
    17 min à pied
  • Baya Roja
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  • Señor Asador
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    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Santo Refugio Heritage Hotel

Hôtel à proximité de Grande Pyramide de Cholula
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Triangulo Las Animas et Salle de spectacles Auditorio Metropolitano, l'hébergement Santo Refugio Heritage Hotel propose une terrasse, un jardin et une bibliothèque. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall.
Autres avantages :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), accès à une piscine couverte à proximité et service de départ express
  • Salle de banquet, télescope et zone de promenade sans laisse
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Table à langer, livres pour enfants et matériel de dessin
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Nombre limité de places de parking sur place, sans voiturier, par unité d’hébergement
  • Garage et carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 195 et 390 MXN par adulte et entre 95 et 225 MXN par enfant
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Fournitures d’art
  • Livres pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Table à langer

Commodités

  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 120 m² d’espace de conférence
  • 2 salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Télescope
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 350 MXN
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 350 MXN
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 590 MXN par animal et par jour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 1000 MXN par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 195 MXN et 390 MXN environ par adulte et entre 95 MXN et 225 MXN environ par enfant.
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 1000 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 590 MXN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 350 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 350 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 30 à 21 h 30
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Santo Refugio Heritage
Santo Refugio Heritage Hotel Hôtel
Santo Refugio Heritage Hotel San Andrés Cholula
Santo Refugio Heritage Hotel Hôtel San Andrés Cholula

Foire aux questions

L'hébergement Santo Refugio Heritage Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 30 à 21 h 30.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 1000 MXN par séjour ainsi que des frais à hauteur de 590 MXN par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Santo Refugio Heritage Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 350 MXN (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Santo Refugio Heritage Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 350 MXN.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Cholula, cet hôtel se trouve à 3,2 km de Grande Pyramide de Cholula et à moins de 10 km de Zone industrielle FINSA et Centre commercial Triangulo Las Animas. Également à 15 km de distance : Centre commercial Angelopolis et Salle de spectacles Auditorio Metropolitano.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Santo Refugio Heritage Hotel

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,2

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 70.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 70.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 70.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 70.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 70.

Avis

4/10 Médiocre

Guillermo

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy atento y serviciales pero no es un hotel es una casa que la están adaptando para hotel y falta experiencia en los temas de lo indispensable en la habitación no dejaron papel higiénico pusieron las toallas mojadas a que se secaran en la cama no entendí como hicieron la habitación
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
First of all, the best thing about this hotel is the wonderful hostess at the desk. She made me feel at home there, even though I didn't speak much spanish at all. We had a nice slow conversation when I first got there, not just about the hotel, but about music. I felt so at home from the minute I arrived! There was a wedding going on while I was there which made me feel so happy. I was there alone and enjoyed the sounds of joy so much. The beds were top notch comfy and the room was very clean and spacious. I slept so well! The terrace overlooked a beautiful garden area, and it was so peaceful. If you're looking for somewhere super nice and comfortable and spacious, this is the one. The people there are warm and welcoming, and the room was superb. I'm very glad I stayed there. I even stayed a night longer than I planned because I loved it so much.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Service
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Gerardo Ulises

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Gaby

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso lugar y excelente atención y servicio.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente servicio e instalaciones

Un lugar muy tranquilo y agradable, el personal muy amable, las instalaciones muy cómodas y limpias
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy muy bien todo

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Luz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

maria christina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice house with a beautiful garden, the dining room very nice decorated, however the room a little bit weird with chandelier lamps and dark blue velvert bed.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ruben

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Armando

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Gryssel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó hospedarme aquí fue como estar en casa el personal es muy amable, el lugar es hermoso y todo está muy limpio
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Arturo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo limpio y perfecto
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Cesar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La estancia, la atención y servicio insuperable, muchas gracias al personal, Felicidades.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Andrea

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Azucena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Mario Alberto Galindo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opcion, cerca de la plaza galerías… Gracias!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Eriza natali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rafael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muchas gracias por su calidez con nosotros
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Beatriz Yuriria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvimos muy contentos! La atención del staff es muy personalizada, están pendientes de las necesidades de los huéspedes. La comida muy rica. Habitaciones con salida directa al jardín para las mascotas. Muchas gracias! Excelente proyecto!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Juan Ramon

Cocina regular/mala
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 2 nuits en juillet 2024