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Hotel Riu Garoé

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon

Minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, balcon

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Bidet
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Double

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Bidet
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Double

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Bidet
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
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À propos du quartier

Hotel Riu Garoé se dresse près d'un centre commercial de Puerto de la Cruz. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Promenade San Telmo et Quai de Puerto de la Cruz. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Réserve naturelle de Rambla de Castro et Parc de Montaña de los Frailes. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Jardins Botaniques et Jardin Aquatique. Avis aux amateurs de sport ! Les points d'eau de la région vous offrent le décor idéal pour vous essayer à des activités telles que la plongée sous-marine, tandis que son écrin de nature est parfait pour tester la randonnée en VTT et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Puerto de la Cruz
Carte
Doctor Celestino González Padrón, 3, Urbanización La Paz, Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, 38400

À proximité

  • Jardins Botaniques
    Jardins Botaniques
    5 min à pied - 0.5 km
  • Plaza del Charco
    Plaza del Charco
    5 min en voiture - 2.7 km
  • Point de vue de La Paz
    10 min à pied - 0.9 km
  • Centre Commercial Martianez
    14 min à pied - 1.2 km
  • Parque Taoro
    4 min en voiture - 2.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Tenerife sud (Sur Reina Sofia) (TFS) - 68 min en voiture

Restaurants

  • Hotel Teide Mar ***
    9 min à pied
  • Cafeteria Mini Golf
    10 min à pied
  • Krombacher
    10 min à pied
  • Vértigo Pool Club & Lounge
    11 min à pied
  • Luna Rossa
    12 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Garoé

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Plaza del Charco
En séjournant à l'hébergement Hotel Riu Garoé, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en bord de piscine, une terrasse et un mini-golf. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un soin corporel ou un soin du visage au spa sur place, SPA GAROE. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner et le dîner. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du racquetball/squash. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme 2 cafés et un jardin.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Navette gratuite desservant les environs, court de tennis extérieur et rangement pour vélos
  • Ascenseur, service de conciergerie et leçons de tennis sur place
  • Salles de massage et de soins, distributeur d'eau et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 190 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche et bidet
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Balcon ou patio aménagé, ampoules LED et lits supplémentaires gratuits

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  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Leçons de tennis
  • Local à vélos
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de conférence

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la promenade
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 2002
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Maîtres-nageurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement applique un code vestimentaire décontracté et élégant pour le dîner dans son restaurant, ce qui comprend le port d’un pantalon long pour les hommes.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 80.00 EUR par véhicule, aller simple, maximum 7 passager(s)
  • Coffre-fort dans la chambre : 2 EUR par jour
    •  
  • Frais de spa : 15 EUR

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Riu Garoé Hôtel
Hotel Riu Garoé Puerto de la Cruz
Hotel Riu Garoé Hôtel Puerto de la Cruz

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Riu Garoé dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Garoé ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Garoé ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Hotel Riu Garoé propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 80.00 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Puerto de la Cruz se trouve sur la promenade, à 15 minutes de marche de sites comme Jardins Botaniques, Jardin Aquatique et Point de vue de La Paz. Plage de San Telmo et Plages de Tenerife se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Garoé

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

8,8

Emplacement

9,8

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 111 avis sur 153.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 41 avis sur 153.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 153.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 153.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 153.

Avis

10/10 Excellent

Théo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un séjour mémorable dans un hôtel de qualité avec du personnel vraiment attentif à satisfaire nos attentes, au top
Séjour de 10 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jean philippe christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un super séjour en demi pension avec un personnel formidable et une restauration de qualité. Tout est fait pour nous satisfaire. Un grand merci! Nous reviendrons sûrement
Séjour de 10 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Kais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Rémi, SAINT ANDRE DE SANGONIS

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tellement satisfait de notre sejour!!! Sport, chambre,repas,personnel... Tout est fait pour passer un bon moment. La période a dû aussi aider car pas vraiment de monde. J'y retournerai sans problème
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

amice, st pierre d oleron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel calme extrêmement propre dans quartier calme en hauteur de puerto de la cruz avec facilité de se garer gratuitement autour. Personnel très serviable, souriant et poli. Les femmes de ménages, au bar, à la piscine, à l'accueil, quelques personnels au restaurant(les dames, le petit jeune, les cuistos, le responsable). Nourriture bonne, soirées agréables. Piscine avec serviettes et coussins à disposition. Possibilité d'y aller sans vraiment d'horaires de restrictions. Hôtel très beau et très arboré. Accueil très réactif pour nous changer de chambre suite à un problème dans celle initiale. Merci pour ce très agréable et reposant séjour.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Joshua, Chelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lhotel est tres bien et le personnel très sympathique
Séjour de 14 nuits en août 2024

10/10 Excellent

ramdane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
très bel hôtel, très calme et très propre, personnel très gentils et attentionné environnement de résidentiel restauration de qualité, bons produits et variés seul petit défaut, il nous a uniquement manqué un lit de deux personnes au lieu deux lits d’une personne
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

emmanuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel mérite ses notes excellente. C'est beau, reposant, d'une propreté irréprochable, le personnel est très accueillant. Les repas de type buffet présente un large choix. Le menu est différent chaque jour et l'ensemble est de qualité. Petit point de détail: les boissons ne sont pas comprises dans le repas mais les tarifs sont très raisonnable. Assurément un très bel établissement.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Corinne Rosa maria Nunes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel magnifique et très propre. Buffet varié tous les soirs. Rien à redire. Merci pour ce séjour
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

FABIEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement avec un excellent service, literie de très bonne facture, espace détente très propre et calme, buffet avec du choix et nourriture de qualité, carte des vins proposée
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Serge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré notre séjour très propre et personnel très dévoué

10/10 Excellent

Anaïs

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hotel dans un environnement calme. Tres beau jardin et piscine. Repas buffer du soir variés et tres bon. Personnel au petit soin. Tout était parfait.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Robert, ERMONT

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre parfaite avec une salle de bain très agréable ! Super douche à l'italienne, très bien agencée y compris pour poser sa serviette et ouverture de la porte de douche vers l'intérieur avec suffisamment de place. Quelques petits bruits cependant, des voisins ou des travaux de ménage.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Douha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a very clean resort in a beautiful neighborhood. Our room was updated and comfortable. In terms of the location, it is possible to walk to the city center within 25 min but the way back is uphill. The shuttle runs only during the day. One way taxi service is around 6 euros. We had the half board meal option. There was one buffet restaurant for all of the meals. While there was a lot of selection, the food is bland and repetitive every day. It is the same every day with minor variations. If you are staying for many days, it is better not to take the dinner. The hotel caters to mature guests. There wasn’t any music at the pool or any activities. The evening entertainment was low key. Overall, it was a nice quiet hotel in peaceful surroundings away from the center.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Ariel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No te ponen agua o jugos en la cena para poderte vender el agua
Séjour de 14 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Maria del Mar Velasco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Daniela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Zimmer sind sehr schön und sauber . Die Mitarbeiter sind überaus freundlich und hilfsbereit
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Frank

Séjour de 14 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel with a good buffet

All in all it was great. Not ideal was that the mattress was pretty worn out, something I def. would not expect from a 4* star hotel. Als were the bed sheets replaced even though we did not put the card on the bed where it says we will decide...only if we put the card on the bed the sheets will be replaced. Seems like green washing if not sticking to their sustainability rules... The buffet is good - lots of choices (great bread at breakfast) and there is always something else available (dinner), just some details: - Breakfast: Orange Juice/Drinks are at about room temperature, they could at least be cooled a little bit. Scrambled eggs are tasteless/horrible! Probably stretched and at least use a bit of salt!! - Dinner: Also partly rather tasteless, simply no spices being used. Probably target audience rather people 60+ that like it less salted etc...still it could have some more flavour! (also especially as we are in spain, a paella needs to taste line a paella). Again, overall really good, pretty warm and fresh. Recommend this hotel.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel encantador. Buena comida y staff muy amables

Mi marido y yo nos quedamos en el hotel para pasar un fin de semana largo a principios de mayo. El hotel esta en perfecta condiciones, todo muy limpio y las habitaciones muy modernas. El buffet espectacular en el desayuno y en la cena y habia muchisima variedad. Todo el staff del hotel son muy amables y simpáticos y nos hicieron sentir como en casa. Lo único que nos fallo fue el tiempo que hacia un pelin de frío pero aún asi pudimos relajar. La unica pena es que no haya playa cerca!
Séjour de 4 nuits en mai 2025