L'hébergement Hotel Best Semiramis dispose de nombreux atouts, comme un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Offrez-vous un soin corporel, un massage ou un gommage corporel au spa sur place. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du surf / bodyboard et de la planche à voile. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
Service d'arrivée express, coffre-fort à la réception et boutique de souvenirs
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, table de billard et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
Consigne à bagages, personnel polyglotte et réception ouverte 24 h/24
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 287 chambres disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
Télévision avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, balcon et service de ménage quotidien
Informations sur l’option tout compris
Hotel Best Semiramis propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Un coffre-fort en chambre peut être loué en supplément
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre janvier et décembre
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 1 juin au 30 septembre
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Best Semiramis dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un nombre limité d'emplacements sont disponibles. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Best Semiramis ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Best Semiramis ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Hotel Best Semiramis offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hôtel propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel de luxe qui profite d'une belle situation au bord de l'eau se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Point de vue de La Paz, Jardins Botaniques et Jardin Aquatique. Jardin Sitio Litre et Promenade San Telmo se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,0
Emplacement
8,6
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 280 avis sur 753.
10 – Excellent
280
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 295 avis sur 753.
8 – Bien
295
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 125 avis sur 753.
6 – Satisfaisant
125
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 753.
4 – Médiocre
38
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 753.
2 – Horrible
15
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hennequin
23 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Hennequin
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sandrine
2 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Sandrine
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anastasiya
26 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les chambres sont super. Hotel est tres modern et jolie
Anastasiya
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thierry
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre, située au 18ème étage, dotée d'une terrasse immense, avec vue sur l'océan, donnait l'impression d'être sur un bateau de croisière.
Thierry
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christophe
13 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement parfait, au calme et proche du centre ville à pied. Beaucoup de places de parking (gratuites) au alentours pou se garer. Le personnel, très sympathique et la chambre très spacieuse avec une magnifique vue mer.
Christophe
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ambre
17 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe Sejour ! Hotel très propre avec la chambre vue sur mer . Le personel etait très gentil et serviable . Les repas etaient superbes . J'y retournerais avec plaisir !
Axes d'ameliorations :
- Mettre du chauffage pour les piscines exterieur
- Mettre plus de spécialités dans les repas à theme le soir
Ambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Corentin
23 sept. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un 5 étoiles low cost.
+ : belle vue, personnel sympathique
- : loin des standards d’un 5 étoiles plutôt d’un 4 voir 3, petit déjeuner de mauvaise qualité, propreté du restaurant (vaisselle), hôtel vieillissant, piscine bondée, eau non potable et peu de points d’eau disponible dans l’hôtel.
Corentin
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
CHRISTINE
16 janv. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon séjour
CHRISTINE
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jérôme Joseph
2 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait hotel
Jérôme Joseph
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Fabienne
12 oct. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Nous étions venus il y a 7 ans. La vue toujours magnifique mais le buffet n’est pas exceptionnel et le personnel pas très serviable. Rapport qualité prix ok mais de loin pas un 5 étoiles.
Fabienne
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
TRAN Van
13 mai 2024
Les points forts : Services et équipements
C’est bien un hôtel de 5*****surtout le restaurant.
TRAN Van
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Dominique Sylvie
11 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre : la poignée de la porte nous est restée dans la main à l arrivée et le coffre fort était fermé. Obligés dès notre arrivée de appeler un réparateur pour tout ça. Pas très propre …
L accueil à la réception pas terrible. Les explications vite données sans attendre si nous comprenions.
Buffet petit dej très varié et copieux. Bon équipement de l hôtel avec magnifiques piscine et spa. Les chambre donnent sur la route mais la mer est juste derrière et ça compense. Très bon séjour.
Dominique Sylvie
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
olivier severin
19 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement très bien situé à proximité des centres d’intérêts de porto de la Cruz.
Le petit déjeuner buffet est varié et de qualité.
La chambre est grande avec une magnifique vue mer.
La literie est confortable.
Il est très facile de se garer à proximité gratuitement.
olivier severin
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Estelle
6 nov. 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Personnel très agréable. Repas assez limité en choix.
Estelle
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Morgane
29 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour en septembre 2024 , vue mer partout dans l’hôtel , nourriture avec thème différent chaque jour , très bon et frais . Je recommande
Morgane
Séjour de 14 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yvan
3 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel 5 étoiles.
Cadre Magnifique pour passer de superbes vacances.
C’est la 2eme fois que je viens et je recommande.
Calme, propre, personnel agréable, nourriture est bonne…
Un Grand MERCI à toute l’équipe du Best Semiramis.
Yvan
Séjour de 12 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hennequin
22 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel , chambre confortable avec une vue imprenable sur l’océan, petit déjeuner varié et complet
Un seul petit bémol pour la wifi dans la chambre qui ne fonctionnait pas très bien
Sinon tout était parfait
Hennequin
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
dominique
8 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je regrette l attitude du maître d hôtel prénommé angel vis a vis des serveurs et surtout serveuses qui sont dans
dominique
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
julie
29 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un super séjour. L'hotel est parfaitement situé pour les visites . Le personnel est fantastique avec de tres bons conseils. Le restaurant est excellent avec beaucoup de choix. La vue sur l'ocean . Proche de la ville de santa cruz à pied. On se gare facilement autour de l'hotel. Merci beaucoup à tout le personnel de leur gentillesse.
julie
Séjour de 6 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
vincent
21 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel avec d'excellentes infrastructures. Dommage que la piscine extérieure ne soit pas chauffée . Le gros point noir est la restauration : aliments décongelés et bas de gamme. Le repas est beaucoup trop cher pour ce que c'est (22€ le repas).
vincent
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Céline
21 mars 2024
Les points forts : Propreté
Hôtel sympa mais ne correspond pas à un 5 étoiles
Céline
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Monney
15 févr. 2024
Un hotel plutot banal, avec du bon et du moins bon. Des photos montrant une grande pisci e qui au final n'est pas tres grande et en plus fermée durant notre sejour... Pas de serviettes disponible apres 10h, il faut attendre 15h. La nourriture est plutot moyenne.
Monney
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
delval
13 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de plutôt de bonne qualité pour un 5 étoiles espagnol
Superbe vue de notre chambre
Repas variés mais qui sont quand même un peu quand même toujours la même chose à la fin
Par contre n’espérez pas avoir une conversation en français avec le personnel car très peu le parle
delval
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Marc
21 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La partie restauration n est pas au top
Pas de finesse dans les plats
Une bonne cantine
Chambre a côté de l acces piscine papoer et sol ont subit des taux d humidité importants
Papier et parquet gondolés
Marc
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
FRANCOIS
23 janv. 2022
Les points forts : Propreté
Nourriture ordinaire
Piscine ne permettant l'accès qu'à peu de personnes, incompatible avec la capacité de l'hôtel
Nous étions 3 dans la chambre et chaque jour, nous avons dû réclamer des serviettes de toilette car il n'y avait du linge que pour 2 personnes