Familienhotels Puerto de Santiago

"Frühstück war sehr gut . Unpassende Kleidung beim Essen wurde NICHT beanstandet . Schade"

"10/10"

"Ja"

"Laute Umgebung, viele Briten, aber grundsätzlich alles in Ordnung. "

"Der Aufenthalt war gut! Gutes Zimmer, gottlos gutes Frühstück! Nur ist es insgesamt etwas zu laut! Überall und ständig musikalische Beschallung! Was nicht schlimm wäre, wenn es sich, wie es im Hotelnamen steht; um Hard Rock und Metal handeln würde! Stattdessen bekommt man ziemlich viel elektronische Musik zu hören! Insgesamt war es trotzdem sehr schön! "

"Die Anlage ist wunderschön und sehr gepflegt. Ein tolles Ambiente ist sowohl tagsüber als auch nachts immer gegeben. Das gesamte Personal ist sehr nett und aufmerksam. Die Zimmer sind sehr geräumig und gemütlich eingerichtet. Das Essen ist ausgezeichnet. Positiv ist auch, dass man sich entweder abends am Buffet bedienen kann oder in drei weiteren Restaurants einkehren kann. Das „Babbo American Grill” ist sehr zu empfehlen. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen."

"Während unseres Aufenthalts kam es zu mehreren Problemen. Die Abflüsse im Badezimmer waren verstopft, wodurch sich das Bad mit Abwasser gefüllt hat. Die anschließende Reinigung beschränkte sich auf Wischen; eine gründliche Reinigung oder Desinfektion war nicht erkennbar. Zwar wurden neue Handtücher bereitgestellt, diese lagen jedoch auf dem Boden. Im Zimmer traten Kakerlaken auf. Trotz Meldung der Mängel wurde uns kein anderes Zimmer angeboten. Zudem befand sich Schimmel an der Badezimmerdecke. Auf dem Balkon war loses Mauerwerk sichtbar. Zusätzlich waren Zikaden deutlich hörbar, was die Nachtruhe beeinträchtigt hat. Insgesamt entsprach der Zustand der Unterkunft nicht unseren Erwartungen, und die Reaktion auf die gemeldeten Mängel war aus unserer Sicht nicht ausreichend."

"Zimmer mit Aussicht auf Spielplatz laut. "

"The environment is beautiful, and the balcony is very spacious. However, some of the facilities are a bit outdated. There was a leak in the water heater in our room, but the staff responded quickly with repairs and cleanup. The soundproofing isn’t great, but overall the value for money makes up for it."