Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 100 USD
Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 50 USD (enfants de 3 à 11 ans)
Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 148 USD
Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 68 USD (enfants de 3 à 11 ans)
Frais d'établissement : 148 USD par personne et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
Accès à la plage
Transats de plage
Accès au centre de fitness
Service de ménage
Bouteille d'eau dans les chambres
Café dans les chambres
Accès à la piscine
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 148 USD par adulte et environ 68 USD par enfant.
Coffre-fort dans la chambre : 10 USD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Foire aux questions
L'hébergement Lifestyle Royal Suites dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 12 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Lifestyle Royal Suites ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Lifestyle Royal Suites ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement Lifestyle Royal Suites propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette gratuite à destination de l'aéroport est disponible.
L'hébergement Lifestyle Royal Suites offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Puerto Plata, ce complexe touristique de front de mer se trouve dans un quartier commerçant, à moins de 3 km de Plage de Cofresi, Plage Costambar et Grande Plage. Los Mangos Golf Course et Terminal de croisière Amber Cove se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
2,6
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
3,6
Propreté
5,0
Emplacement
2,6
Personnel et service
2,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 4.
10 – Excellent
0
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 4.
8 – Bien
0
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 4.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 4.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 4.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
2/10 Horrible
Wes
11 févr. 2015
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
In general the staff was friendly but poorly trained and had very limited communication skills. Suite was very modern but not practical. (Only mirrors in bathroom. Bathroom lights so poor hard to shave. Electricity failures common, water would cease running without warning. Particularly bothersome in the shower. Air conditioning so loud when on that it couldn't be used while sleeping. Beach had fancy beds rather than lounges, but no where near enough to handle the crowd. Guest joke, "ask questions of at least 3 people and ignore what the staff answers". Example. We were told by two staff members and in the written material the wrong location in the complex for a major "party". Food was adequate but restaurants had restrictions that were not announced or communicated to guests accept at the door.
Wes
Avis vérifié
2/10 Horrible
David
29 janv. 2014
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst Hotel ever!!!!! Not like pictures!!!!!!!
i paid for this hotel a lot!!! of money thinking I will be going to a nice hotel which is clean and comfortable I got there and was extremely disappointed this was the worst room I ever stayed in. The service the hotel treats you with makes you feel like your in prison rather than a vacation and the pictures don't aren't at all what the hotel looks like. I came in my room the room was filthy looked like a hostel. I sat on the couch there was rips and holes inside the beds looked like they were from the 1920's. When I wanted to use the toilet I lifted the seat up to see a surprise use your imagination. I went to the front desk to complain they would make me wait and no one will help saying something of going to my member which I have no clue what that means. After the first day I picked up my bags and let not wanting to stress myself out anymore. Bottom line DO NOT BOOK THIS HOTEL!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
David
Avis vérifié
2/10 Horrible
Kendra
7 mars 2013
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bait and Switch
The rooms do not look anything like photos or descriptions. The room look like a 1970s flashback nothing modern like photos. I asked frontdesk of hotel and hotels.com about room did not have flat panel tv, no cd player, no stove, microwave like described on site about guestrooms. The hotel said it just an example of what you get not the actual room. I checked out and left to say the least.
Kendra
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
29 nov. 2012
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dissapointing but may give them another chance
We reserved the Royal Suites for our second day in teh Puerto Plata area. The first day we stayed at Casa Colonial and it was awsome! At Lifestyles from the begining even checking in was painful, there were a lot of people we had to wait to check in and then wait for the room to be ready. Once we got to the room we were very dissapointed it was not what is advertised in the pictures on the web site, in fact it was old, not kept up to date.
Another issue is trying to make reservations to have diner in one of the gourmet restaurants. this should not be a hassle but here it is. We had a VIP bracelet and we stayed for one night and because of this I have called well in advance to let them know I was concerned that we may not be able to get a reservation and was tyold they will accomodate, when I arrived it was very dissapointing and got no help what so ever; in fact the only restaurants they told us had opening were the mexican, dominican, chinese and the buffet restaurants. We chose the chinese restaurant and was a big mistake because the food was awful, we did not eat all our food and joinned other couples that lefty tgis restaurant and went to the buffet.
There seemes to be VIP areas that are nice and sounds like the villas and presidential suites may be in better shape. I may give this place another shot if I were to stay at one of these rooms and try one of the gourmet restaurants hoping we have a better experience next time