Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.
Casa Dona Susana befindet sich in Strandnähe und liegt in der Gegend Zona Romantica, einem Stadtviertel von Puerto Vallarta. Kreuzfahrt-Terminal und Nayar Vidanta Golf sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa de los Muertos und Banderas-Bucht. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Zoologico de Vallarta und VidantaWorld. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Tauchen. Ebenfalls im Angebot: Golf. Zum Reiseführer für Puerto Vallarta
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380
Die sich in der Nähe von Playa de los Muertos befindliche Unterkunft Casa Dona Susana bietet eine Terrasse, einen Garten und ein Restaurant. Kostenloses WLAN in den Zimmern und eine Snackbar stehen allen Gästen zur Verfügung.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
1 Außenpool
Mehrsprachiges Personal, Rauchverbot in der Unterkunft und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Fahrstuhl und ein Concierge-Service
Ein Portier/Hotelpage und ein Hochzeitsservice
In den Gästebewertungen erhalten der Pool, das hilfsbereite Personal und die Lage beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle individuell ausgestatteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
LED-Fernseher mit Kabelempfang
All-inclusive-Details
Casa Dona Susana bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Begrenzte Parkplätze vor Ort
Speisen und Getränke
Ein Restaurant
Snackbar
Aktivitäten
Außenpool
Annehmlichkeiten
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Aussenbereich
Garten
Terrasse
Barrierearmut
Fahrstuhl
Weiteres
4 Stockwerke
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
LED-Fernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Zimmerservice
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Individuelle Einrichtung
Klimaanlage
Safe
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die den Ratentyp „All-inclusive“ gebucht haben, erhalten alle Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars im Hotel nebenan.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta
Häufig gestellte Fragen
Hat Casa Dona Susana einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.
Ist Casa Dona Susana haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Casa Dona Susana?
Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei Casa Dona Susana?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–12:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Casa Dona Susana?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Casa Dona Susana einen All-inclusive-Service an?
Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.
Wo befindet sich Casa Dona Susana?
Dank der ausgezeichneten Lage (Zona Romantica) ist dieses Hotel in Strandnähe nur wenige Schritte entfernt von: Calle Olas Altas und Playa de los Muertos. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Banderas-Bucht und Malecón.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Casa Dona Susana
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
9,2
Lage
9,0
Personal & Service
8,2
Zustand der Unterkunft
557 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
557
249 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
249
109 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
109
54 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
54
31 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
31
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Olav
8. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhotel
Tolles Hotel, mit eigenem Pool auf der Dachterasse und Anschluss an das Arcos Hotel am Strand. Man kann sich dort Badehandtücher und Sonnenliegen mit Schirm kostenfrei ausleihen und vom Hotelrestaurant bekommt man auf Wunsch Snacks und Getränke an den Strand gebracht.
Olav
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2023
4/10 – Schlecht
Hans-klaus
24. Juni 2019
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schimmel und Lärm
Ich musste 3 mal mein Zimmer wechseln! Schimmel, starker schlechter Geruch und Lärm! Das Personal ist freundlich, aber sonst gibt es nicht viel Gutes!
Hans-klaus
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2019
8/10 – Gut
Hector Linares
Mit dem Partner gereist
27. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really enjoyed our stay and staff was excellent, you couldn’t ask for a better location. Only issue we had was mattresses were to firm for our liking other than that great place.
Hector Linares
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Janice Rae, Grand Haven
Mit dem Partner gereist
22. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We have gone to casa Dona Susana for over 25 years. Best little hotel in PV
Janice Rae
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Doree
18. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was comfortable and the bed and shower were good. AC was excellent and quiet compared to other places. Beautiful pool and patio area. Some slight amenities issues such as a broken light in the bathroom and slow drainage in the shower.
I would get a junior suite next time. There is no coffee maker or kettle in the standard room and free coffee and hot water in the lobby ends at 10 am. Staff tried to accommodate but it was not the best situation. Also you only get 2 bottles of water when you get housekeeping. Maybe need filtered water canisters.
Location was great. Less than 2 blocks from the beach. The room was quiet at night. You get access to the beach club at Los Arcos which was easy to use. Umbrella, towels and chairs set up for you.
I had access to the buffet for breakfast at Los Arcos. Good service, decent food and lovely location. I would have liked more non-meat choices at the buffet in the hot food area and additional salad choices. The porridge was essentially milk with a bit of porridge bits here and there. The on demand items like omelettes, quesadillas and hotcakes were excellent. Ate dinner there a few times. Very good food. Entertainment each night at the restaurant which was quite good and varied including musicians, dancers and singers. One time there was breakfast entertainment. The guitarist was amazing. Overall a great place. I would stay again. One of the nicer places I stayed at during the two months in Puerto Vallarta.
Doree
Aufenthalt von 11 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Jose
17. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo está muy cerca
Jose
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Wendy
Mit der Familie gereist
16. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes had a great stay have stayed here before and will stay again
Wendy
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Miguel
16. Feb. 2026
Miguel
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Jacquelyne Ann
16. Feb. 2026
Jacquelyne Ann
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Dominic
Mit dem Partner gereist
8. Feb. 2026
Gut: Zustand der Unterkunft
Nice and quiet place. Perfect location. Rooftop terrace very nice. Standard room very small, in need for renovational and with little space for clothes. Pool water a little too warm.
Dominic
Aufenthalt von 12 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Anthony J
5. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful
Anthony J
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Rona, Seattle
23. Jan. 2026
Rona
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Brian Peter
Mit dem Partner gereist
22. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit
We enjoyed our stay there. Pool was great snd location is wonderful
Brian Peter
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2026
2/10 – Ungenügend
Marco Antonio Altamirano Brigitte
20. Jan. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Poor quality hotel
Marco Antonio Altamirano Brigitte
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
8/10 – Gut
Michael
Mit dem Partner gereist
19. Jan. 2026
Gut: Ausstattung
Great location. Surprisingly quiet at night.
Michael
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
8/10 – Gut
Darcy
Mit dem Partner gereist
17. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Location. The hotel is in a great central location. Easy to get to all of the things going on in the Zona Romantica. The staff was nice. The rooms were clean, but fairly minimal. We changed our room from a standard to a balcony. The standard was quite dark. The patio was very nice and a good place to hang out by the pool and also after hours at night. It was a nice place to come back to after a busy day of adventuring and moving about town.
Darcy
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Lindsay
8. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was friendly and very accommodating. Wonderful pool and food/bev service. Clean rooms, great hot water and cool AC. Rooms are on the smaller side but ideal for solo traveller who plans to be outdoors! Easy check in and out and fantastic location!!
Lindsay
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026
8/10 – Gut
Deanna
Mit der Familie gereist
5. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Repeat customer like the area the charm and the friendly staff
Deanna
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025
8/10 – Gut
Emmanuel
Mit dem Partner gereist
3. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect location! Wonderful staff!
Emmanuel
Aufenthalt von 15 Nächten im Dezember 2025
6/10 – Okay
Anna
28. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Room was the same as always, nothing special. Was a tad musty. I honestly stay at this hotel for location and amenities but lately they just aren’t it anymore. The staff has been not the friendliest when just allowing my friends up to my room for 5 seconds to grab my stuff, made it very hard and difficult to get day passes, and to pay for a night for my friend. I understand its December, but there’s a better way to speak to my guest and I then like we are prisoners. Alejandro was the best attendant, front desk person ever! He made my questions simple to be answered, offered me water when I needed it, and just treated me and my guest with the upmost respect. Alejandro at Playa as my server is always the best and he is my favorite! Always keeps my drinks full, makes sure i am taken care of, and i will always come back for them! Power outage didn’t happen this time! Yay! Ac works, and the room is just really musty from the water. That is honestly my only bad remarks. Been coming to PV for over a decade and love this hotel because of the adults only. Very quite. Location is amazing. This time just the service was not great.
Anna
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Debbie
27. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, quiet, nice and friendly staff☺️
Debbie
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Emily, Winnipeg
Mit dem Partner gereist
26. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very quiet and clean environment. Maids were super sweet and left cute towel animals every day which I liked. Staff were so kind and caring. Roof top bar was awesome and the food was delicious. Enjoyed the pool. Overall wonderful experience
Emily
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Michael
Mit dem Partner gereist
25. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms need up dating like the others
Michael
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
8/10 – Gut
Blaine
20. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location and clean which are the most important features. They could try a little harder at selection and service at the pool and not rely on the sister hotel for all the good stuff. I would stay here again but with the understanding that most of your time is across the street where there are more staff and service.