Casa Dona Susana

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Service d’étage
  • Service de ménage
Le prix actuel est de CHF 76.
taxes et frais compris
1 juin - 2 juin

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À propos de cet hébergement

Casa Dona Susana

  • Hôtel à proximité de Playa de los Muertos
  • Non loin de points d'intérêt comme Malecón, l'hébergement Casa Dona Susana offre une terrasse, un jardin et un restaurant. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un snack bar/épicerie fine.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air
    • Réception ouverte 24 h/24, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et ascenseur
    • Hébergement non-fumeurs, service d'organisation de mariages et service de conciergerie
    • Personnel polyglotte et bagagiste/groom
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine, le personnel aux petits soins et l'emplacement
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres sont décorées individuellement, et sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision LED avec chaînes par câble

Informations sur l’option tout compris

  • Casa Dona Susana propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

  • Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

  • Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé un niveau tarifaire tout compris, tous les repas et boissons vous seront servis dans les restaurants et bars de l'établissement voisin.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Cet hébergement est réservé aux seuls adultes
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 10 h 00 à 22 h 00
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir

Foire aux questions

L'hébergement Casa Dona Susana dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa Dona Susana ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa Dona Susana ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Casa Dona Susana offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Zone romantique, cet hôtel se trouve à deux pas des sites suivants : Olas Altas et Playa de los Muertos. Baie de Banderas et Malecón se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,6

Excellent

9,0

Propreté

9,4

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 562 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 248 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 108 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 1004.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Lyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joli Hôtel boutique de style typiquement mexicain, très bien situé dans la romantica zone, lit confortable, piscine sur le toit et cantine bar, juste dommage que le service bar termine à 17:30, ça aurait bien avoir happy hour jusqu'à 19:00, nous avions la formule tout inclus et les repas se prenaient au playa Los Arcos ainsi que l'espace plage, super endroit, je n'hésite pas à recommander l'endroit
Séjour de 23 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plusieurs fois à cet hotel,toujours satisfaite d'autant plus avec un upgrade de la chambre. Le 24 au 27 decembre prochain nous sseronss à l'hôtel Playa Los Arcos, meme groupe que Casa Donan Susana en esper que notre chambre sera également upgradé por Noël
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

allen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The buffet is kinda what ever but its a good place to stay
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Reneé Monserrat

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excelente servicio, todos muy amables, la comida deliciosa y la alberca riquísima, sin duda alguna mi lugar favorito.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jairo Mauricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Volvería sin duda, nos quedamos con una maravillosa experiencia. La comida rica, la ubicación inmejorable
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

herbert c

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff! We love the location and return every year.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the place. Very beautiful and comfortable! Clean and perfect location to enjoy the area
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura Wharton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very friendly and helpful. The rooms are very clean and quiet but close enough to beach and restaurants.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephanie Dawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Having adults only, plus all inclusive, plus right in the heart of it all.. could not have asked for more. Say hi to Bendito for us!
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brittany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great pool, quiet areas, location and A++ beach! The staff are incredibly kind and helpful!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

kamil

Amazing
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El bar del hotel estaba cerrado fue imposible disfrutar en su totalidad o alberca del hotel, si nos hizo falta el servicio de bebidas en el bar del hotel
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes had a great stay have stayed here before and will stay again
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Hector Linares

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our stay and staff was excellent, you couldn’t ask for a better location. Only issue we had was mattresses were to firm for our liking other than that great place.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janice Rae

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have gone to casa Dona Susana for over 25 years. Best little hotel in PV
Séjour de 14 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edgar Rosario Caro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar tranquilo, sencillo y con una excelente ubicación sin duda volvería
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Fantastic hotel for the price - the all-inclusive option was a nice plus as well.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian Peter

Les points forts : Propreté
We enjoyed our stay there. Pool was great snd location is wonderful
Séjour de 14 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed in one of the renovated rooms with a balcony! It was a nice room and had great closet storage. The bathroom area was spacious as well. The balcony was a nice place to sit. The rooftop was awesome! Very beautiful and great views. You have access to the pools at the Los Arcos Suites across the street and also to the beach club/pool at Playa Los Arcos. They were all great locations to hang out at! Very close to the beach, shops, restaurants. The staff were also very friendly! I really enjoyed my stay here!
Rooftop.
Balcony views. One block from ocean!
Rooftop lounge area
King room with balcony
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo está muy cerca
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dirk

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent boutique hotel. Enjoyed our stay very much.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Benjamín

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the all inclusive option, which gave us access to all the other hotels owned my playa los arcos. In doña Susana there’s not really much going on, but the pool on the main hotel is really nice, and right next to the restaurant and bar. The food was amazing and the staff provided probably the best customer service I’ve ever experienced. We also received an upgrade to a room with a balcony due to it being our honeymoon trip, which was really nice! No microwave inside the room, but we truly didn’t need one, since all the food we had was fresh and made on the spot! Also, the AC inside the room was life saving and always worked perfectly
Séjour de 8 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Lareina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great location, the pool was excellent for the hot days, it was very cool and refreshing! I highly recommend booking through the hotel directly and know which room you’re getting. Our room didn’t have a window that opened and was very small and dark.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Deanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Repeat customer like the area the charm and the friendly staff
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia Alejandra Martinez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, staff was very friendly and welcoming.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025