L'hébergement Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

L'hébergement Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner aux cours de création de cocktails, aux ateliers de cuisine, à l'aquagym et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Ce complexe touristique de South Zone se trouve à moins de 15 minutes de marche de Baie de Banderas et Plage de Garza Blanca. Également à 10 km de distance : Zoo de Puerto Vallarta et El Eden.

Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive Avis, Prix & Photos 2026

6/10 Satisfaisant

Yanick

Voyage en famille

30 janv. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Soleil inexistant sur la plage avant 14h l'après-midi. Les piscines ne sont pratiquement jamais au soleil. La vue des chambres est superbe, mais toujours à l'ombre. Le staff est courtois.

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Isabel Estive, Montreal

7 janv. 2023

Séjour de 3 nuits en janvier 2023

2/10 Horrible

Shuyu

Voyage en famille avec de jeunes enfants

29 déc. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

During our family stay booked through Expedia, we experienced a serious safety incident. Late at night, while my husband, our young child, and I were asleep, an unauthorized adult entered our hotel room. Police were contacted, and the situation was very frightening and distressing. Hotel staff initially suggested the door had not been locked, which we strongly disagree with, as the door was locked before sleep. Our family was staying in two rooms in different areas of the resort. The incident occurred in an older section, while another family member stayed in a newer area with a different door lock system and had no issues. The following morning, hotel management reviewed surveillance footage and informed us that the issue was related to the door lock, not guest error. We were advised to contact Expedia regarding a refund and were offered alternative accommodations if we chose to stay. However, due to the emotional impact and safety concerns, we no longer felt comfortable remaining and decided to leave early. Before departure, we requested assistance with transportation to the airport but did not receive support. After we left, we were informed that the hotel provided a different explanation and declined responsibility. The inconsistent communication and lack of accountability afterward were disappointing, given the seriousness of the incident. This experience caused distress, and we believe safety concerns of this nature should be handled with greater transparency and care.

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Todd

29 déc. 2025

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

No hot water in room Pool was freezing, no one used it all week. Hot tub was cold all week. Rude staff Never any beach or pool chairs available

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Javier Medina

Voyage en couple

29 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Nice and friendly staff

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Joel

Voyage en famille

29 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very nice all inclusive

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Tanner

28 déc. 2025

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

The property itself wasn’t bad, the service was terrible, the food was bad, and most of the time we were there we were harassed by staff to talk about their other properties.

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Michael Sheinman

Voyage en couple

28 déc. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

- Entertainment was lacking. Volleyball net wasn't available in every day. Schedule wasn't followed. The schedule showed an activity at one time, but sometimes the activity got scheduled. There wasn't much dancing in the evening. - Although this is something that cannot be changed, it is worth noting that the hotel is positioned in a way that the building blocks the sun off the beach during the majority of the morning in early afternoon, up until around 1 PM, so you can only really enjoy the sunshine and the beach around 1:30 ish. -The building is quite small, so there isn't really anywhere to walk around to enjoy a beautiful garden or anything like that. - The food is good in the restaurants. However, the restaurants cannot be reserved. And sometimes we've had to wait up to 2 hours. - The water next to the beach is clear. But the shore gets deep very quickly, and the waves are very strong, so it's difficult to just relax and enjoy the water unless you go in deeper.The good news is that there was no currents, so you don't get carried away. - The service, here was excellent. Room was cleaned every day. People are very helpful and friendly. - Spa has massage but no mani/pedicure services. - The views out of all the rooms are ocean view and it's absolutely stunning.You can see all of the ocean plus the city and some nature. - 2 of the elevators were broken they only got fixed after 5 days. - Gym was good

Séjour de 11 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Jenny

Voyage en famille avec de jeunes enfants

26 déc. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

La playa es muy bonita, pero el servicio de parte del lobby no fue el mejor. La comida no estuvo nada buena asta el último día que hibamos a salir estuvo mejor. El show de circo estuvo muy bonito y si gustan una playa bonita y no es tan importante la comida recomiendo quedarse.

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Gabriela Biridihana, guadalajara

Voyage en groupe

24 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Un hotel con las mejores vistas al mar me encanta este hotel

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Gabriela Biridihana, guadalajara

Voyage en groupe

24 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel muy cómodo limpio áreas comunes en buena condiciones la playa es un espectáculo a la vista

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

micheal gary

22 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Friendly staff

Séjour de 13 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Beatriz Angélica Jiménez, Nicolás Romero

20 déc. 2025

La comida es muy buena, el servicio del personal del hotel fue muy bueno. Lo malo son las personas que te intentan vender una membresía, están por todos lados, y son muy invasivos,

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Mauricio

Voyage en groupe

20 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Amabilidad del personal, especialmente en recepción el Sr. Marco. Habitación cómoda y agradable.

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

osmar

Voyage en famille avec de jeunes enfants

17 déc. 2025

Primero que todo nos hicieron un cargo extra a la entrada del hotel de $15,000 El hotel le hecha la culpa a Expedia y expedia nunca contesto y nos tocó pagarlos de los cuales nos exigieron parte en efectivo y el resto a una sola exhibición con tarjeta El agua de las albercas totalmente helada, el todo incluido realmente no te incluye todo ya que muchas areas tienen costo extra Lo bueno fue la comida, la atención de los meseros y la playa totalmente limpia y muy bonita Cómo sugerencia tengan cuidado con sus pertenencias dentro de la habitación ya que se nos perdió dinero durante la hora de la limpieza y nadie se hizo responsable En puntaje le doy un 6/10 y eso que lo que lo salvo fue la playa

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Neda, Astoria

Voyage en famille avec de jeunes enfants

15 déc. 2025

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Propreté

Hotel website claims this as 5-star - completely misleading. Check-in was rushed and unhelpful. The room was spacious but poorly maintained: extremely uncomfortable, sunken mattresses, bad pillows, dirty/possibly moldy curtains; a desk with no chair; missing balcony table despite multiple requests; and inconsistent towel replacement. Replacing a broken ironing board took three days and multiple requests, and the replacement was also broken and dirty. Food was lukewarm, repetitive and mostly disappointing. Staff repeatedly asked about allergies, but offered no guidance, there was no ingredient labeling or gluten-free desserts. The pool area was overcrowded and extremely loud, turning into a party atmosphere by midday. Evening entertainment blasted until 10:30 PM and could be heard on the 8th floor - completely unsuitable for families with young children. The beach is beautiful but poorly managed: limited umbrellas (8 total for 30 chairs), inconsistent cleanliness, and a smoking area placed directly at the narrow beach entrance despite claims of being smoke-free. Kids Club smelled like a pile of dirty diapers masked by an overwhelming air freshener. WiFi was spotty. The overpriced lobby shop attempted to charge our card $1,000 USD instead of pesos, resulting in a fraud alert. We were even questioned about “checking out” when our room key stopped working mid-stay. Aside from the view and weather, this feels like money wasted. Stay elsewhere.

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Allison Michelle, Las Vegas

Voyage en groupe

12 déc. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

⭐ Club Royal Puerto Vallarta – Honest Review ⭐ Unfortunately… this stay was a miss. Food: • Breakfast/Lunch Buffet: Breakfast has a fresh omelet station, which was the highlight. Lunch? …no comment. • Dinner: You choose between Mexican or Italian. • The Mexican dinner was honestly disgusting. • The Italian was actually great! • Portion Sizes: Shockingly tiny. Not enough for a small child, let alone a hungry adult. Staff & Service: Your experience depends heavily on your bracelet color—aka your VIP status. If you’re not rocking the black VIP band, prepare to be treated like an afterthought. High-Pressure Sales (“Vultures”): The time-share/vacation-club team WILL harass you daily. Every day. Every angle. It’s exhausting. Resort Experience: • The property looks beautiful, but the pools are absolutely freezing. • Expect kids running and screaming everywhere. • Our room smelled musty, and not in a “tropical ocean breeze” way. Bottom Line: While the view is stunning, everything else fell flat. ❌ I will never come back. ❌ I will never recommend this resort.

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mariana

Voyage en famille

12 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Super!

Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Armando

7 déc. 2025

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Frances Deyonne

Voyage en couple

6 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The resort is a little gem. The staff was friendly. The only issues I had were, the ATM was out of order, there was no currency exchange, and the worst was the loud music until 11pm every night. You can hear everything in the hallways and outside. There were plenty of things to do. We had a romantic dinner on the rooftop and it was perfect.

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Angela

Voyage en famille

5 déc. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The beach was great, the pool is in the shade all day, the staff was very kind, food was ok, beds were comfy, not very much to do on site.

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jesus Ivan Ronquillo

Voyage en famille avec de jeunes enfants

3 déc. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Rooms are great, some staff is very friendly and some are grumphy. One issue that really stands out for me is the variety of food, although it is delicious, its limited. They have an italian restaurant with ridiculous policy. My wife and I traveled with two minors 10 and 12 to be exact and were denied the entrance to the restaurant. Another thing I wasn't happy with is the beach space, which i totally understand is not in their hands to expand.

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Cesar

1 déc. 2025

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Maria Isabel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

29 nov. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

BAD, BAD, BAD! I only put 5 stars so this review doesn’t get erased and people really get to know how horrible the service at this hotel is. *Restaurants suck! Wait is always over 1 hour and you can’t make a reservation. *pools are old and deep, deep. And only one entrance to pool. *snack bar personnel suck! They ignore people so they don’t have to serve you. *lobby staff are not organized. They gave our reserved rooms to someone else and kept saying they didn’t have anymore rooms. *Room service… always wrong, missing items, and they never have what the menu suggest. Only good things were the view, the beach is nice but strong and deep. (Not kid friendly) I also liked that they have a lot of activities and shows.

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

David

Voyage en groupe

28 nov. 2025

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Room was smelly food was bad only thing good was the beach.

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

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