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Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe touristique de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Puerto Vallarta avec 6 restaurants

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
Le prix actuel est de CHF 195.
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse, vue jardin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse, vue jardin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(20 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 2 lits doubles, terrasse, vue jardin

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, terrasse, vue jardin

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

8,4 sur 10
Très bien
(30 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(22 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

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8,4 sur 10
Très bien
(41 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, terrasse, vue océan

9,2 sur 10
Merveilleux
(17 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

7,4 sur 10
Bien
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
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Chambre séparée
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Lit Select Comfort
  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Signature, 1 très grand lit

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Points forts

Air conditionné
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Lit Select Comfort
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
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  • 40 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Signature, 2 lits doubles

Chambre Signature, 2 lits doubles

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit Select Comfort
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 40 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin, rez-de-chaussée

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin, rez-de-chaussée

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin, rez-de-chaussée

8,6 sur 10
Excellent
(23 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit Select Comfort
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Plage, parasols, serviettes de plage, yoga sur la plage

Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta

South Zone
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking compris
8.8 sur 10, Excellent, 1 107 avis
Le nouveau prix est de CHF 325
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.
Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd. Francisco Medina Ascencio No. 999, Zona Hotelera Las Glorias C.P., Puerto Vallarta, 48333

À proximité

  • Plage de Las Glorias - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Camarones - 10 min à pied - 0.9 km
  • Terminal de croisière - 4 min en voiture - 3.9 km
  • Malecón - 6 min en voiture - 2.0 km
  • Playa de los Muertos - 12 min en voiture - 3.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sheraton Lobby Bar - ‬1 min à pied
  • ‪La Villita - ‬1 min à pied
  • ‪El Patron - ‬3 min à pied
  • ‪Restaurant La Gaviota - ‬3 min à pied
  • ‪punta sal - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

Complexe touristique de luxe pratique pour les familles à proximité de Malecón
Profitez des atouts de l'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center : un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine ou encore une épicerie. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Offrez-vous un massage thaï, un soin de manucure/pédicure ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine mexicaine. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball. Le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un centre commercial sur place.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), 4 courts de tennis extérieurs et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Coffre-fort à la réception, serviettes de plage et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la piscine, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 473 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits supplémentaires gratuits
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche hydromassante et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et téléphone

Options tout inclus

Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Leçons/cours/jeux

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Vue depuis l’hébergement

Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Piscine pour enfants
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Le nouveau prix est de CHF 128
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.
Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (105 MXN par jour)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (105 MXN par jour)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 11 h 00 à 13 h 00 en supplément : 463 MXN par adulte et 463 MXN par enfant
  • 4 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • La Villita
  • Las Gaviotas

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 500 m² d’espace de conférence
  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 13 étages
  • 6 bâtiments
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1980
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 800 MXN par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 18 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 463 MXN par adulte et environ 463 MXN par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 105 MXN par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 105 MXN par jour (le tarif peut varier)
  • Animaux de compagnie : 800 MXN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center Complexe
Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center Puerto Vallarta

Foire aux questions

L'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 18 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 800 MXN par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans le secteur de Hotel Zone, ce complexe touristique en bord de plage est dans le centre-ville et à 2 km de sites comme : Galerie Flores et Malecón. Terminal de croisière et Playa de los Muertos se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 535 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 244 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 109 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 56 avis sur 1002.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Clermont

Séjour de 7 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

MACARIA SALINAS

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Agarré un paquete todo incluido y al llegar no me lo respetaron que nomás era hotel y avión fue una decepción con ese hotel no se los recomiendo pagas un paquete todo incluido y salen con que pagaste solo hotel y avión entonces no se a qué le llaman ellos todo incluido
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Bonnie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great all around hotel and staff is spectacular !!
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff and food. Just an overall great experience! Highly recommend!
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Belen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool is nice but it needs to be clean it has small black dots of mold. It needs attention for sure. Other than that everything was great, loved the spa.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Rosalinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Sheraton was amazing. The hospitality was just as I expected, but if you’re looking for a quiet night after exploring all day, you do get a lot of noise coming from the streets.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Adriana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó todo excepto la atención del área de ventas de estudio de fotos pésima atención de Fernando el gerente de ventas y Elizabeth la vendedora
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Arnulfo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
la vista si, sin embargo poder caminar ahí en la playa, es imposible por las piedras. Las albercas no poseen iluminación en la noche y apagan las fuentes de las mismas muy temprano. me hicieron un cobro por un menor en una habitación el cual ya estaba pagado y tuve que volver a pagar, además al solicitar un catre para el menor aun así que pagamos $4600 pesos mas nos cobraban $816 pesos la noche por la renta del catre. Eso me pareció abusivo, ya que en ningún momento se nos informo sobre ese cobro extra por el menor, ya que el año pasado nos hospedamos en las mismas condiciones y nunca se nos cobro extra.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Santiago

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No volvería ni lo recomendaría. Desde el check-in, prometen explicarte los beneficios de tu paquete, pero en realidad te tienen sentado 1hr para que vayas a un desayuno al día siguiente para venderte su programa. Al día siguiente vinieron a tocarnos al cuarto temprano para “recordarnos” la cita e insistirnos a ir al desayuno. Se sintió como acoso. Y la comida bastante mala. En resumen: un hotel que prioriza venderte membresías sobre tu descanso y comodidad. No repetiría bajo ninguna circunstancia.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Gregory

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
Timeshare harassment never staying here again
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Smit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
I don't know how they're a part of such a prestigious organisation (Marriot). Terrible service overall, complacent staff and non-existent hospitality culture with greed for tips and no actual service. Never going back here. Also be careful of the ladies near the reception, masquerading as hotel employees, trying to hard sell you a bunch of useless services and wasting your time.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jair Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Tanya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonita la vista al mar! Lo único malo es que no hay camastros en la playa
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Amy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Swim up bar was great! Everyone was friendly and overall it was great
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Marco Antonio

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
EL hotel ya esta viejo pero tiene buen mantenimiento, fuimos en el plan de desayuno buffet incluido y si vale la pena el buffet. Me pareció de mal gusto que te ponen en la habitaicon un agua de 1 litro sin ningun letrero y si te la tomas, te la cobran en 95 pesos.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is beautifully landscaped and well maintained with two large pools. Unfortunately, there is not much of a beach but the views of the bay and coast are great.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo excelente. El staff muy amable en todo el hotel Lo único que no me gusto fue el hecho de que tuve que pagar al llegar el meal plan de mi hija cuando ya habia yo hecho la reservación para tres personas TODO INCLUIDO!! Creo que eso se debería de especificar a la hora de hacer la reservación. En ningún hotel que he estado habia tenido que pagar aparte por el plan de comida. Se me hace algo muy ilógico
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Felicia

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very friendly and professional. The all inclusive package carries many activities, like wine testing class and dance lessons. If you order food near the pool, do not get the pizza or the hamburger. Order the buffalo hot wings, nachos, guacamole, or quesadillas. We’ll definitely be revisiting.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Veronica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed the pool and the spa. The staff was very friendly and accommodating.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Marcos

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Employees from hotel very polite .
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kasey K, Washington

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was clean and beautiful. If you don't do all-inclusive option be ready to pay outrageous prices at the restaurants.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Felipe Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was quiet, staff profesional. Funny, food was delicious, fiesta mexicana food was delicious but the mariachi only played for 1 hour.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Miguel, Tala

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente, solo nos tocó la mala fortuna de que el horno para las pizzas estaba descompuesto
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Loree

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Jose Antonio Garcia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Todo estuvo en promedio pero no me gustó es que llegando con la idea de mostrarte o darte instrucciones te llevan con sus promotores de venta vip en mi caso llegué con mi familia cansado fastidiado harto y todavía tuvimos que aventarnos casi 40 minutos de escuchar de los beneficios que era la suscripción
Séjour de 4 nuits en septembre 2025