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Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Sur la plage, avec 3 piscines extérieures et Malecón à proximité

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Tout compris
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

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Chambre Supérieure, vue partielle sur la mer

Chambre Supérieure, vue partielle sur la mer

8,0 sur 10
Très bien
(65 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes du câble
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

7,2 sur 10
Bien
(38 avis)

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes du câble
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
Fer et planche à repasser
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

7,8 sur 10
Bien
(37 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes du câble
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

8,0 sur 10
Très bien
(67 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision à écran plat
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes du câble
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Extérieur

Casa Velas Adults Only All Inclusive

Marina Vallarta
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
9.6 sur 10, Exceptionnel, 520 avis
Le nouveau prix est de CHF 684
taxes et frais compris
4 janv. - 5 janv. 2026
Casa Velas Adults Only All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Olas Altas 380, Col. Emiliano Zapata, Puerto Vallarta, JAL, 48380

À proximité

  • Olas Altas - 1 min à pied - 0.0 km
  • Playa de los Muertos - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage Olas Altas - 2 min à pied - 0.2 km
  • Los Muertos Pier (jetée) - 2 min à pied - 0.2 km
  • Isla Rio Cuale - 5 min à pied - 0.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Pancho's Takos - ‬1 min à pied
  • ‪Andale's Restaurant & Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Tuna Azul - ‬1 min à pied
  • ‪Mar y Vino - ‬1 min à pied
  • ‪Lix : By Xocodiva - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

Hôtel chic à proximité de Playa de los Muertos
Situé à proximité de l'emblématique Malecón, l'hébergement Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa offre un bar en bord de piscine, une terrasse et un café. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un massage suédois ou un enveloppement corporel au spa sur place, Spa Holistic. Le restaurant sur place, Mi Pueblito, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et 2 bars, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et salles de massage et de soins
  • Parasols, réception ouverte 24 h/24 et serviettes de plage
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, hébergement non-fumeurs et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles, les options de restauration et la proximité avec la plage
Caractéristiques des chambres
Les 160 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
  • Service de ménage quotidien et téléphone

Options tout inclus

Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

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Réception
Los Arcos Suites
  • Piscine
  • Tout compris
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
8.2 sur 10, Très bien, 1 003 avis
Los Arcos Suites

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 12 h 00 en supplément : 320 MXN par adulte et 160 MXN par enfant
  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Mi Pueblito

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 1979
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 320 MXN par adulte et environ 160 MXN par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 10 h 00 à 22 h 00
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Los Arcos & Puerto Vallarta
Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa Hôtel
Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa Puerto Vallarta
Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa Hôtel Puerto Vallarta

Foire aux questions

L'hébergement Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Zone romantique, cet hôtel en bord de plage est dans le centre-ville, à quelques pas de sites comme : Olas Altas et Playa de los Muertos. Malecón est à 1,5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

8,2

Très bien

8,4

Propreté

4,0

Emplacement

8,6

Personnel et service

7,8

Écoresponsabilité

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 594 avis sur 1216.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 319 avis sur 1216.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 150 avis sur 1216.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 81 avis sur 1216.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 72 avis sur 1216.

Avis

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Caroline

Les points forts : Personnel et service
Hôtel convenable au centre de Puerto Vallarta. Par contre, les chambres gagneraient à être rénovées. La grande salle de bain était très bien, toutefois, avec une très grande douche et deux lavabos. Attention à la nourriture, j'ai été très malade après avoir mangé au buffet de l'hôtel le premier soir.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bon secteur
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Alexandre

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau secteur
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Emmanuelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal au coeur de la "Zona Romantica" de Puerto Vallarta. Chambre petite mais très propre comme tout le reste de l'hôtel. Personnel courtois et accueillant. Seul bémol : le wifi se rendait difficilement dans la chambre. Nous devions descendre dans le lobby pour y accéder plus aisément.
Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service est parfait et lors de demande spéciale c'est réglé rapidement
Séjour de 28 nuits en février 2024

8/10 Bien

Michel, Anjou

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L’emplacement est excellent
Séjour de 10 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Francois

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Bon hôtel mais avons dû quitter suite au passage de Lidia car 2 jours sans électricité ni AC Dernier jour aucune eau Avons quitté pour un autre hôtel en dehors de la zone affectée
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Josée, Montreal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel idéalement situé dans la ville avec tous les services sur place. Belle piscine. Sécurité a l’entrée. Chambre avec deux lits king très confortables. A/C récent donc facile à contrôler. Je recommande fortement.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La beauté dès piscine et de la plage. La tranquillité.
Séjour de 14 nuits en février 2023

8/10 Bien

Francine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sa situation

10/10 Excellent

Stacy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All amenities and staff was through the roof if I was to rate it from 1-10 it would be a 15 I can’t find anything or anyone that want excellent me and my wife will definitely be returning. We had so much fun and enjoyment and one of the best places we stayed at in the seven years that we’ve been going.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Stacey Lee

Voyage en groupe
Paid to upgrade to oceanfront room (240) but the view was blocked by a restaurant table that was never used and the room was over the exhaust fan of the restaurant which was incredibly loud. The room was small and very run down . The bathroom was very small and the sink was by the beds not in the bathroom which made it difficult to get ready. The sliding door on the balcony didn’t work well and a bed was pushed up against it so you had to push the bed over to even get to the door. Had to go up 3 steps to a narrow area to sit in a chair. Our friends were a floor above us and the ocean view they had and the room set up was much nicer. The buffet had a small variety of food. Breakfast was good with omelets or French toast made to order. The female chef at the lunch beach buffet was awesome - made the best burgers to order. All the beach and restaurant waiters were incredible. The location of the hotel is fantastic. Beach had plenty of umbrellas for shade.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was not family friendly to much guy on guy kissing on the beach front chairs, also inappropriate behavior, couples making out in pool area where children are present. We will not recommend this place to anyone. Next year we spending one month at a more family friendly location.
Séjour de 14 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Dean

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Probably the best hotel in Zona Romantica in PVR!, hostess during the day is AMAZINGLY BEAUTIFUL lady.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ismael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfect la habitacion bien la amabilidad de sis empleados muy bien gracias
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
UNBEATABLE LOCATION and looong working hours of the swimming pool, which is much appreciated. The staff was lovely, the rooms were comfortable and the aircon worked beautifully. The hotel also has beach front loungers. However, this hotel has seen much better days, this is definitely not a 4-star hotel anymore. It is in high need of a refurbishment. Upon check in, we were given a room that stank of dampness and had mold in the bathroom. We were moved to another room, and the ventilation grille fell out. We were immediately changed to another room (thank you so much for the room upgrade!) and this was much better; however, the balcony door didnt completely lock. Having said all of this, if you manage your expectations that this is more a 3-star hotel, I would recommended it and come back.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Aryan

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the room was not of good quality and standard. i will never stay here again
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The GOOD: The hotel location can't be beat. There is beach access and the staff were actually very friendly and helpful. The beach staff were very attentive and ready to get your drink. The food was actually decent and I liked that there were happy hour options between lunch and dinner. My hubby and I did the all inclusive package and we felt it was worth it. The BAD: The hotel itself was sooo run down. We didn't see any roaches but I know it has been reported by other guests. The curtains in our room wouldn't close all the way and the room smelled funky, like mildew. The kitchenette was nice to have but so run down. The fridge was rusted on the metal and it wasn't super clean feeling. Tons of signs of recoated paint and they painted what looked like electrical wiring. Many of the light switches didn't work. This place needs a full remodel of all their rooms. It looks like nothing has been done since the hotel was built in the 80s. We had prepaid for our stay so it wouldn't have benefited us to go to another hotel. The location, staff, and food outweighed the terrible rooms. I would not stay here again because the rooms were that horrible.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Large rooms. Comfortable beds. Very quiet. Big bathrooms with lots of counter space and plenty of hot water. Nice size fridge in the room. Good breakfasts. Great staff. Only downside was the concierge seemed very limited. I found better tours searching the internet.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Glen E Looney, San Bernardino

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff was courteous and professional.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

VICTOR

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathrooms were bad not clean, rooms outdated and staff really dry and cold not very kind or friendly at all
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

George

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was great! Irma our house keeper did a amazing job on our room. Victor made us amazing drinks and the concierge, Yolanda helped us so much. All the waiters were excellent, Especially Efren. This is why we keep coming back to Playa Los Arcos. Mucho Gracias !
Séjour de 12 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Erin, Washoe Valley

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Stay! Our home away from home. Beautiful quiet room, excellent location, excellent front desk check in, and I love all the staff here. They are always friendly and greet you with a smile.
Séjour de 10 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Teagan Norma

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was charge extra $25 per night for having 2 people in the room.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025