Catalonia Punta Cana - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit Außenpool

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Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Zimmer

7.8 von 10
Gut
(81 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 48 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Junior-Suite

7.8 von 10
Gut
(106 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

7.4 von 10
Gut
(10 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Schlafzimmer
  • 48 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Privileged Family Deluxe Junior Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Schlafsofa
Deckenventilator
  • 48 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 2 Einzel-Etagenbetten

Junior Suite Single

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium Junior Suite

7.4 von 10
Gut
(33 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Playa Bavaro, Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In der Umgebung

  • Catalonia Caribe Golfclub - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Cabeza de Toro Beach - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Laguna Bavaro - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Dolphin Explorer - 3 Autominuten - 1.8 km
  • Playa Bavaro - 21 Autominuten - 14.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 16 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Cut - ‬3 Autominuten
  • ‪The Win - ‬8 Autominuten
  • ‪Windows Restaurant - ‬4 Autominuten
  • ‪Restaurante Brasileiro Punta Cana - ‬7 Autominuten
  • ‪Catalonia Bavaro Lobby Bar - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Catalonia Punta Cana - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Cabeza de Toro Beach
Die nahe Playa Bavaro gelegene Unterkunft Catalonia Punta Cana - All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Golfplatz und einen Nachtclub. Dank einem Privatstrand, 2 Strandbars und Massagen am Strand ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Massage, ein Körperpeeling und eine Maniküre/Pediküre bei Alegria, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 8 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio bietet Fitnesskurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Bogenschießen, Volleyball und Kajakfahren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar im Pool und eine Poolbar bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Fahrradverleih, 2 Tennisplätze im Freien und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Ein Billard- oder Pooltisch, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Souvenirladen
  • In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 711 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und möblierte Balkone sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen stechen die positiven Kommentare zu den sauberen Zimmern dieser Unterkunft hervor.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball
Zugang zum Golfplatz vor Ort
Golfplatzgebühren

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Strandbars
  • 5 Bars/Lounges
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Gran Caribe
  • La Toscana
  • Mikado
  • Rodeo Steak House
  • Terrace

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Außenpool
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Golfunterricht
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Separates Schlafzimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 1998 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 30 Gebäude
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 6 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Catalonia Punta Cana - All Inclusive Punta Cana
Catalonia Punta Cana - All Inclusive All-inclusive-Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat Catalonia Punta Cana - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist Catalonia Punta Cana - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Catalonia Punta Cana - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Catalonia Punta Cana - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Catalonia Punta Cana - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Catalonia Punta Cana - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Schnorcheln, Kajakfahren, Fahrradfahren und mehr.

Wo befindet sich Catalonia Punta Cana - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Punta Cana liegt 1 km von Cabeza de Toro Beach entfernt. Downtown Punta Cana und Cocotal Golf & Country Club befinden sich im Umkreis von 15 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Playa Bavaro und Playa Los Corales.

Bewertungen

Bewertungen von Catalonia Punta Cana - All Inclusive

7,8

Gut

8,0

Sauberkeit

8,8

Lage

7,8

Personal & Service

8,2

Umweltfreundlichkeit

7,8

Zustand der Unterkunft
713 von insgesamt 1628 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
355 von insgesamt 1628 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
266 von insgesamt 1628 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
138 von insgesamt 1628 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
156 von insgesamt 1628 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Nicole

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Wir hatten da Privileg Zimmer 1705 allerdings etwas runter g
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Werner

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything perfect, this resort is very recommended!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

6/10 – Okay

Yoonhee

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nice night entertainment, sewer small in the room, good food but want to se mor Dominican food. Friendly staff but poor front desk service. There is a phone in each room, but it’s not working. If you want to request you have to send a text message. Great inconvenience. Beautiful courtyard, bird and cat around the compound, which is nice. Beautiful sand, beautiful beach. Music everywhere, which is really nice and cheerful.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Ana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
While we acknowledge that the restaurants, food quality, and activities were very good, the condition and cleanliness of our room were unacceptable and fell well below the standards expected from a hotel of this category. From the first day of our arrival, we noticed several gecko droppings on the floor. Surprisingly, even after nearly 20 days, these were never removed. This clearly indicates that the room was not properly cleaned during our stay, with no adequate sweeping or mopping performed. The bathroom was consistently in poor condition.The toilet was not properly cleaned and became highly unhygienic by the end of our stay. The bathtub was so dirty that it was impossible to use it. These conditions are particularly concerning as we were traveling with young children and expected appropriate hygiene standards.Despite generally liking the hotel, this experience was deeply disappointing and has significantly affected our overall impression of the stay
Aufenthalt von 18 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Tania

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Our beds were sagging They both creaked when you moved The ceiling outside our bathroom leaked, I reported it, we kept slipping on the water, we had to leave a towel and the bathroom bin to catch the water There was a rubber band. On the floor in front of the wardrobe, and was still there when we left 20 days later. There was food crumbs under the seat cushions on both couches. The staff were delightful, the DR animation team were so happy and friendly ; one French animation guy was lovely, the French animation girls were extremely rude and aloof…
The entrance at night
Morning on the beach
New. Years day
The Pool
Aufenthalt von 18 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Rahmat

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were 100 percent very nice
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Dieula

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Do not stay here. I received a spa treatment that caused visible damage and irritation to my face, which later spread from my nose to my cheeks. Nearly two weeks have passed since I reached out for assistance, and there has been no resolution or accountability. The resort does not allow ride-share vehicles onto the property, requiring guests to walk to the gate. Several bellmen refused to assist and were dismissive. While a few staff members: Victor, Oscar, and Luis, were professional and kind, the overall experience was poorly managed and unacceptable. I will not stay here again unless the resort takes responsibility for the harm caused by its services.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The manager of this resort should be ashamed of how it is run. Phones in room did not work so you had no way to contact maintenance, housekeeping, front desk, etc except for using the Whatsapp to send a message that nobody answered. Ordered room service for the kids and it never showed up. The day we checked in for 7 day stay, all of the restaurants said no availability. New Years eve special dinner was a disaster because waiter got the orders wrong and nobody checked on us after we ordered. We had no hot water in our room for 5 days. 80% of the games in the arcade and billiards room were broken leaving nothing to do at night. Beach was disgusting with kelp on shore and never cleaned. I would never stay at the Catalonia Punta Cana again.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Ivannia Esther

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
AC of the bedroom don’t cool, lobby don’t take the phone call and when they take hang up the phone, no help with reservation for restaurante, al 12 am they take us a fan.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Zachary, Mantorville

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
TV in room didn’t work half of the channels were pixelated. Phone in room didn’t work. A/c in room didn’t work. No one came to get us water for buffet, walk to get water and guy cleared our table. Hear everything outside your room, including into neighboring rooms. Heard planes flying overhead all night long, on top of doors and conversations of other guests in there own room. Bathroom smelled like sewage, poor plumbing. We couldn’t reserve a taxi because our phone didn’t work so used the company on their website and when the morning came they told me they can’t pick us up and we have to walk all the way to the gate. Terrible customer service. Terrible room accommodation. Also we only had access to 2 out of the 5 restaurants there. I would not recommend anyone to ever stay here, which is sad because the Catalonia hotel in santo domino was so nice. Very bad impression for the brand.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jacek

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a great experience would stay again
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Claudio

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitaciones súper viejas, el personal muy mal el peor año juro que te tenido
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Mercedes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was great.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Ramiz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room were nice,, ⛱️ beach area was dirty not as expect and they do not have much activities for kids and adult,, entertainment wise also not that much shows they do have at night time,, food was okey .. overall 6 out of 10
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Tojiniso

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room wasn’t really clean
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Bledar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Very disappointing, the staff are rude, seems like they don’t want to be there, not seen anybody smile for 7 days that I have been there. The room was in the first floor, and it seems like the septic backs up because the room smells. Not one restaurant was available for the entire stay, were forced to eat at the buffet, which was horrible with the exception of Christmas eve. Paid for the privilege suites, but no changes from the regular rooms, also none of the benefits really apply, room service will not pick up the phone, in the rare occasions they do, you will be waiting for hours and 9/10 times nobody shows, we asked for late check out, they told me no because there is a person who has asked for the room I was in specifically lol. To make matters worse one of the days a manager of the hotel asked us to go to the “EXCLUSIVE” side and he will handle the issues, they started selling a product that I was confused what was it, in the end after 4 hours of wasting our vacation time, they wanted to sell us a membership to a travel agency for only 30,000$ lol. None of the arcades for the kids are included, but even after having to pay for them they do not work. The kids pool was very small, with one little slide. My kid got really sick after the first day in that pool, so we decided to stay only at the beach. Stay away.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Adriane

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
I’m always grateful for the hardworking employees of the resorts. The entertainment team were the only group of workers that made our experience enjoyable. With that said, this resort was subpar than other all inclusive resort I have had the opportunity to stay at. Time share information needs to be disclosed. Made a bad impression to start. While dining, the patrons are unable to access water on their own. 90% of our dining experiences water and refills were asked for and more often than not requests ignored. Chaotic seat placement in buffet. Staff pointed to where parties were to sit. There are often 10 possible tables in that area pointing is unhelpful. Tables were not turned over prior to seating. People are patient allow staff to provide excellent service and allowing them to clean between groups. Food in buffet was lukewarm at best. I understand food is being prepared in mass quantities, however, there is a great potential for food borne illness with the way some food is left out. Patrons are eating off their plates, with their hands while waiting and serving them selves. This has a huge potential for Norovirus. Staff should be firm on this should they observe this. I recognize most of the resort is outside. There is signage stating no smoking. This needs to be enforced. There needs to be smoking areas designated throughout the resort. Poolside, bar side, theater area. This is unacceptable. I would not reserve rooms at this resort again.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

al ace

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Ivetta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Room was overall clean. However, there were 2 mornings during my stay when I was woken up around 8 am by someone in the resort trying to sell me something. This was annoying. I hadbto disable the phone in the room to avoid that from happening again. Overall the stayeas pleasant, good was ok and the resort well maintained.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Joanna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great vacation with friends and family
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Victor

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Room was in OK condition. The bed sheets and pilow cases had stains. Some days, we had to call the reception to provide towels / or change towels. The bathroom (shower) drain is not flowing well. So after shower, there is always a pool of soap water left. Yes this was mentioned to the cleaner, she checked it out bur didnt fix it. Buffet: I would prefer to have a simply process put in place to indicate when you are done eating before the waiters clean the table. On multiple times, i go get some food, my table has been cleared even though I was not done. Food: There are many dishes with Port. There was less of Beef. Also noticed the most are generally salty.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Maris Leydi Torres de

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Problema con las toallas para la piscina o playa
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Adeline, Minneapolis

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely loved my room, the balcony overlooked the pool!
Island vibes!!
Boat life😉
Beach day, fun day🤪
Soana 🏝️
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Ryan

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jesus Antonio Rodriguez

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025