Ocean El Faro Resort - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Diese Unterkunft im Kolonialstil verfügt über: 10 Restaurants und 2 Außenpools

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Fotogalerie von Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Aussenbereich
Influencer-Video
Sitzecke in der Lobby
Aussenbereich für Hochzeiten
Lobby

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Bar
  • Am Privatstrand

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 15 von 15 Zimmern

Junior Suite Garden View

8.4 von 10
Sehr gut
(249 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Junior Suite Vista Piscina

8.4 von 10
Sehr gut
(99 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Junior Suite Swim Up

8.6 von 10
Hervorragend
(33 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 53 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Junior Suite Roof Top

7.4 von 10
Gut
(31 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
  • 127 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Privilege Junior Suite vista Jardín

8.6 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 58 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Privilege Junior Suite Pool View

8.0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 58 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
  • 137 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
  • 111 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Privilege Royal Master Suite

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Privater Whirlpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
  • 101 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite Standard with Pool View

  • 52 m²
  • Platz für 2 Personen

Room Superior With Garden View

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 58 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Superior with Garden View

  • 126 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Premium with Pool View

  • 49 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Superior with Pool View

  • 49 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Luxury with Sea View

  • 110 m²
  • Platz für 2 Personen

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Zur Gegend

Karte
Carretera Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In der Umgebung

  • Playa Macao - 13 Autominuten - 9.3 km
  • Wasserpark Sirenis Aquagames - 15 Autominuten - 6.8 km
  • Golfclub Cana Bay - 22 Autominuten - 16.5 km
  • Iberostar-Golfplatz - 23 Autominuten - 20.7 km
  • Playa de Arena Gorda - 28 Autominuten - 19.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 45 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬11 Gehminuten
  • ‪El Mercado - ‬8 Gehminuten
  • ‪Beach Club El Faro - ‬1 Gehminute
  • ‪Carnival - ‬9 Autominuten
  • ‪Coco Cafe - ‬8 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean El Faro Resort - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa Macao
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Ocean El Faro Resort - All Inclusive auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenlosen Zugang zum Wasserpark und einen Nachtclub. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, kostenlosen Cabañas am Strand und einer Strandbar. Genieße eine Maniküre/Pediküre, Hydrotherapie und eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 10 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Power dich im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) aus oder widme dich Aktivitäten wie Beachvolleyball, Bowling und Bogenschießen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf 3 Bars im Pool und eine Poolbar freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Wasserrutsche und 3 Bars im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Babysitting (gegen Gebühr), eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Strandtücher
  • Ein Bankettsaal, Kaffee/Tee in der Lobby und ein PC-Arbeitsplatz
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 598 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie private Whirlpools und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft positiv hervorgehoben.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit Whirlpools und Hydromassageduschen
  • 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone, kostenlose Zustellbetten und Deckenventilatoren

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 10 Restaurants
  • 13 Bars/Lounges
  • 3 Bars im Pool
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Blue Moon
  • Dolce Vita
  • El Mercado
  • Route 66
  • Sakura

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Bowlingbahn
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Nachtclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wasserrutsche
  • Wasserspielplatz

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Bowlingbahn
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Wasserspielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • 560 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Vergrößerungsspiegel

Weiteres

  • 18 Gebäude
  • 2018 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Kolonialarchitektur
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Lieferservice für Essen
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safety Program (H10 Hotels).
  • Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Zutritt zum Nachtclub zu erhalten.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich
    Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Ocean Faro Inclusive Inclusive
    Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana
    Ocean El Faro Resort - All Inclusive All-inclusive-Resort

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Ocean El Faro Resort - All Inclusive einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

    Ist Ocean El Faro Resort - All Inclusive haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

    Check-in ab: 15:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet Ocean El Faro Resort - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

    Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

    Wo befindet sich Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

    Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der herrlichen Lage (Uvero Alto) nur 5,8 km von Wasserpark Sirenis Aquagames entfernt. Im Umkreis von 20 km befinden sich zudem: Playa Macao und Playa de Arena Gorda. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Golfclub Cana Bay und Iberostar-Golfplatz.

    Bewertungen von Ocean El Faro Resort - All Inclusive

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    1761 von insgesamt 3332 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    741 von insgesamt 3332 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    390 von insgesamt 3332 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    220 von insgesamt 3332 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    220 von insgesamt 3332 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Ulrich

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

    8/10 – Gut

    Jesus David Casiano

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Good place but beach not so good ?
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Damar

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I had an amazing experience at Ocean El Faro! The resort itself is absolutely beautiful — clean, relaxing, and full of great amenities. But what truly made my stay unforgettable was the exceptional service. A huge thank you to Carlos Enrique, who went above and beyond to make sure everything was perfect. He was friendly, attentive, and always ready to help with a smile. Carlos truly represents what great hospitality should be — professional, caring, and genuine. Because of his outstanding service and the overall wonderful atmosphere, I’m giving Ocean El Faro a well-deserved 5 stars. I can’t wait to come back again!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lucia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice and comfortable, we really enjoy
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Shelley

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great time!!!
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Stephane

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Exellent
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ivan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Todo super limpio
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Glorimar

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Desde el primer momento, Carlos Enrique nos hizo sentir como en casa. Su carisma y disposición para ayudar fueron simplemente excepcionales. Siempre con una sonrisa genuina, atento a cada detalle y con una energía que transmite confianza y alegría. No importa la hora ni la situación, Carlos siempre tenía una solución y una palabra amable. Se nota que ama lo que hace, y eso marca la diferencia. Gracias a él, nuestra experiencia fue mucho más que un simple servicio, fue sentirnos cuidados, bienvenidos y en familia. ¡Un verdadero ejemplo de lo que significa hospitalidad de corazón!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ailyne Alondra

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Todo fue excelente, en especial nuestro Guest Experience Specialist Reinaldo Sánchez que siempre se anticipó a nuestras necesidades, mil gracias!
    Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tomas velazquez

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    José Miguel Giménez, Quiero agradecerle por la excelente atención durante mi estadía en el hotel. Su amabilidad, profesionalismo y disposición marcaron la diferencia. Fue un placer ser atendidos por usted. Sonia y Tomás
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michelle

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We stayed in a swim up on the El Beso side, which was amazing! The staff were remarkably friendly and accommodating in every aspect but our "concierge" Carlos Enrique was especially helpful in arranging our dinner reservations and tending to any other needs we had. The resort is huge and well maintained with so many options for activities. I read some negative reviews before we arrived and I honestly can't imagine who would have anything negative to say - we thoroughly enjoyed ourselves and Carlos even checked in to see that we arrived home to Canada safely. Highly recommend this resort!
    Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Edwin

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Me and my brothers came here on a family trip with our kids. Our concierge Carlos was amazing. We told him what we wanted to do. He set up every night for a big family dinner. The food was amazing. The employees were awesome and one of our best resorts we ever went to we’re definitely going back
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

    4/10 – Schlecht

    Lakshithi

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We saw a mouse during our first meal in the main buffet. It kind of ruined the whole vacation for us because we knew their hygiene standards are not great. It rained (not a lot) and there was water dripping into our room, in the spa, in the lobby and in the restaurants. Our toilet didn’t flush and they only sent someone to fix it three hours later after three phone calls. I would not recommend this hotel, better to pay a bit more and have peace of mind. It’s not five star by any means.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rodny, Higüey Punta Cana

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Fue nuestra primera vez en Ocean el faro y fue excelente, siendo realista en un principio nuestras expectativas fueron bajas pero una vez llegas al hotel percibes la sensación de lujo. El Lobby es super espacioso y super elegante comparado con otros lobbies de la zona, tiene varias piscinas para el disfrute de las mismas especialmente el lazy river Que es super relajante; neustro servicio estuvo desde el comienzo en manos de Reinaldo él cual nos recibió y nos asistió durante la estadía con reservas y solicitudes,luego el Maletero Francisco tremenda persona y super servicial, Alejandro en la piscina, Yris y Romney en el buffet El mercado, hay varias opciones de cena algunas deben de reservarse con anticipación, la cafetería y la heladería otro plus al Servicio gastronomico. Las áreas de entrenamiento como el Bowling, los Juegos virtuales, el billar, te hacen una mejor estadía. La habitación super acogedora, lo único a mejorar según nuestra percepción serían las puertas de la entrada de la suite se ven muy comunes le Darían un toque de elegancia extra si las puestas tuvieran otro diseño. Ojo, en el Ocean Burguer hay una cocinera llamada Johanna que casi daña nuestra estadía, es super vulgar y no le interesa el Servicio, quizás al ver que somos locales nos menosprecio, pero ni siquiera se imagina que trabajamos en servicio al cliente en otro hotel específicamente a los huéspedes expedia, a esa cocinera deben de moverla de lugar, incluso a sus compañeros les habla mal.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Edgar

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Es mi 6ta vez en el Hotel. Me encanta todo, las piscinas, los cuartos, los restaurantes, todo; pero en especial lo más que me gusta es el trato del personal.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Robert

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Catlos Enrrique Guest Experience specjalist 5/5 stars
    Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    EVELYN TORRES

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Todo súper recomendado
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Janice

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was good but the last time they change my sheets was still not dry enough
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    maribel de la rosa

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    La atención de todo el personal sobre todo de Carlos nuestro concierge fue excelente. Variedad en restaurantes, actividades, lugares de entretenimiento, las albercas muy limpias; además la decoración es preciosa. Súper recomendado este hotel.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

    4/10 – Schlecht

    Victor manuel rosales

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The poolside restaurants only offer drinks. This isn't good. They need to have snacks around the pool. Unfriendly staff, very little information, and very poor shuttle service within the hotel. All the meat I tried in the restaurants, except for the Japanese restaurant and the Princess restaurant (both of which were very good), was very tough.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Hayres

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente lugar y mejor trato especial de Jose nuestro mayordomo
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

    4/10 – Schlecht

    Jael

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    So let's see...started at check-in where we were given misleading info (were told we would get '$200 credit' to use) - luckily we never 'cashed' it cause we would have been charged. Once in the room, we were unable to close the door without slamming it; not truly fixed until day 4 of 6, and it still didn't properly close without force. A/C would not turn off or up - they never came to fix it, no matter how many times we called (began asking on day 2 all the way to day 5). Humidifier, same thing. Stopped working... *crickets*. All we got was the script that they were going to escalate the request...blah blah blah. Had to shower against one corner so the water wouldn't leak onto the bathroom floor. One of the sinks was always clogged. Also, I believe the hubby got sick (mold). Food was not the best (Sakura eh and only Blue Moon saved the night). There were some staff that made it bearable but for the most part it was about upselling us. We were promised a bottle gift for our 2-hour sacrifice for the membership sermon and never got it. Of course, they probably didn't like it when we said no thanks. Drinks, good depending on bartender. Thank goodness we saw no roaches and the room was clean enough. Bathroom garbage can had seen better days and was basically indicative horror to come. Ocean Burger is horribly run (when we got there I wanted a quick bite, was there for over 30 mins and never saw a morsel of food). They basically don't give a FK. Ocean, spare me the ChatGPT comment.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    Johana

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Limpieza de las habitacion mala, staff muy desinformado y mucha mala actitud para los guest la piscina perfecta el balcon bien organizacion muy mala. tuve un artercado en una de sus tiendas y nunca se comunicaron para poder darle mi queja de ostigamiento de parte del personal de la tienda referida por ellos . Muy mal servicio al cliente Aunq no se si tuvo que ver el que no le compre directamente a ellos la habitacion y la comore en exidia

    4/10 – Schlecht

    Virgen

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    El servicio del personal del lobby pesimo y los empledos michos de ellos pesimo. desinformacion para los guest en todo Muy malo trato y la limpieza de las habitaciones y los servicios mala No lo recomiendo basado en mi experiensia
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ali

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staffs were amazing and helpful.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025