Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien
Le prix actuel est de CHF 316.
taxes et frais compris
11 oct. - 12 oct.

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Nature View

Une chambre d’hôtel avec un lit, un fauteuil rouge, un canapé, un bureau et une table basse.

Junior Suite Nature View

8,4 sur 10
Très bien
(333 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View

Une chambre d’hôtel avec un lit à baldaquin, un canapé, une table en bois et une vue sur l’océan.

Junior Suite Ocean View

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 89 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Swim Up

Une chambre d’hôtel comprenant un canapé, un fauteuil, une table à manger, un lit et une petite table sur laquelle se trouvent une bouteille et des verres.

Privilege Junior Suite Swim Up

8,6 sur 10
Excellent
(40 avis)
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Rooftop With Jacuzzi

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, un bureau, une télévision et un escalier.

Junior Suite Rooftop With Jacuzzi

7,4 sur 10
Bien
(39 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 127 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Nature View

Une chambre d’hôtel comprenant un canapé, un fauteuil, une table à manger, un lit et une petite table sur laquelle se trouvent une bouteille et des verres.

Privilege Junior Suite Nature View

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Pool View

Une chambre d’hôtel avec un lit, un fauteuil rouge, un canapé, un bureau et une table basse.

Privilege Junior Suite Pool View

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Rooftop With Jacuzzi

Un espace piscine aménagé sur le toit, avec un jacuzzi, des chaises longues et une vue sur un complexe hôtelier.

Privilege Junior Suite Rooftop With Jacuzzi

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 136 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Master Suite Swim Up

Un espace piscine avec des chaises longues et une vue sur un phare.

Privilege Master Suite Swim Up

  • 111 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Royal Master Suite Ocean Front

Un balcon spacieux offrant une vue sur l’océan, aménagé avec une chaise, une petite table et un canapé.

Privilege Royal Master Suite Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 101 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une petite table et une vue sur la verdure par une grande fenêtre.

Chambre

9,2 sur 10
Merveilleux
(18 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 52 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et un balcon donnant sur des palmiers.

Chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 52 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre d’hôtel dotée d’un lit à baldaquin, d’un bureau avec un téléviseur à écran plat, d’un banc et offrant une vue sur l’espace extérieur de la piscine.

Chambre

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Vista Piscina

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et un balcon donnant sur des palmiers.

Junior Suite Vista Piscina

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Waterpark Side

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une petite table et un canapé. Une grande fenêtre offre une vue sur la verdure environnante.

Junior Suite Waterpark Side

  • Vue sur le jardin
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Corner Waterpark Side

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un balcon, d’un canapé, d’une table à manger et d’une chaise.

Junior Suite Corner Waterpark Side

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Rooftop Ocean View

Une chambre d’hôtel avec un lit à baldaquin, un canapé, une table basse, un fauteuil, une table de chevet et une vue sur l’océan.

Privilege Junior Suite Rooftop Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 127 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Un complexe hôtelier doté d’une piscine, d’une plage et de palmiers.

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Le nouveau prix est de CHF 523
taxes et frais compris
11 oct. - 12 oct.
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive
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À propos du quartier

Dans le quartier Uvero Alto à Punta Cana, vous trouverez Ocean El Faro Resort - All Inclusive en zone rurale, sur une plage privée. Les célèbres Hard Rock Golf Club à Cana Bay et Iberostar Golf Course valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Macao et Plage d'Arena Gorda. Envisagez une soirée à l'illustre Coco Bongo Punta Cana, ou une journée à l'agréable Parc aquatique Sirenis Aquagames si vous voyagez avec des enfants. Consultez notre guide de voyage sur Punta Cana
Afficher plus de complexes à Punta Cana
Carte
Carretera Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Une plage bordée de palmiers, où les gens se détendent, avec l’océan en toile de fond.
    Plage de Macao
    14 min en voiture - 9.3 km
  • Une station balnéaire dotée d’une plage, de palmiers et d’une mer d’un bleu limpide.
    Plage de Bávaro
    43 min en voiture - 32.1 km
  • Une station balnéaire située sur la côte, avec une plage, une eau turquoise cristalline et un ciel dégagé.
    Plage de Punta Cana
    50 min en voiture - 52.5 km
  • plage près de Uvero Alto
    10 min à pied - 0.8 km
  • Parc aquatique Sirenis Aquagames
    15 min en voiture - 6.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 45 min en voiture

Restaurants

  • Lobby Bar
    11 min à pied
  • Beach Club El Faro
    1 min à pied
  • Mike's Coffee & Tea By Ocean Hotels
    7 min à pied
  • Coco Cafe
    8 min en voiture
  • Pez Dama
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Ocean El Faro Resort - All Inclusive

  • Points forts de l'hébergement
  • Profitez des atouts de l'hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive : un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique ou encore une discothèque. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un soin d'hydrothérapie ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 11 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du beach-volley, du bowling et du tir à l'arc. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 3 bars en milieu de piscine et un bar de plage.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et 3 bars en milieu de piscine
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service de garde d'enfants (en supplément), une consigne à bagages et poste informatique
    • Table de billard, service local de livraison de repas et café/thé dans le hall
    • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 598 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec sèche-cheveux et shampoing
    • Télévision LCD 49 pouces avec chaînes par câble
    • Balcon, recyclage et ventilateur de plafond

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : Biosphere. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.

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Une piscine entourée de palmiers, agrémentée de chaises longues et de parasols, et bordée d’un immeuble à plusieurs étages doté de balcons.
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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
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8.6 sur 10, Excellent, 1 322 avis
Le nouveau prix est de CHF 331
taxes et frais compris
11 oct. - 12 oct.
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Services et équipements

Restaurants sur place

  • Blue Moon
  • Dolce Vita
  • El Mercado
  • Route 66
  • Sakura

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Program (H10 Hotels).
Les voyageurs doivent avoir 18 ans ou plus pour accéder à la discothèque.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,6

Services et équipements

8,4

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2387 avis sur 4269.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 911 avis sur 4269.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 472 avis sur 4269.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 228 avis sur 4269.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 271 avis sur 4269.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La seule chose qui manquait était un casino qui a été fermé car la dernière fois qu’on est venu à cet hôtel il y en avait un
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le séjour a été excellent. La chambre était impeccable, idéalement située à côté de la piscine, ce qui était très agréable. Les activités proposées étaient également sympathiques et variées. Il n’y a rien à redire : cet hôtel est parfait aussi bien pour des vacances en solo, en couple, qu’avec des enfants.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très propre, le personnel est très agréable Les piscines sont très propres
Séjour de 10 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La mer m était pas vraiment belle
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et équipements
Nous avons passé un bon séjour en famille car nous avions besoin de repos. Connaissant bien les hôtels de la zone même s’il n’est pas mal ce n’est pas l’hôtel où nous reviendrons. Les chambres sont très vieillissantes 1 seul buffet dispo pour tout l’hôtel : assez restreint mais plutôt bon De nombreuses activités sont proposées : family lounge, bowling… gratuitement, le seul problème ouvre de 16h à 23h Pour ma part l’hôtel manque de personnel pour avoir un meilleur service. Assez surprise aussi: pas d’animation à l’hôtel la journée On a vite tendance à s’ennuyer. Quant à la plage nous sommes en période de sargasse donc évidement la plage n’était pas belle.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous etions en chambre loft avec spa on the loof batisse 7 . Le spa n est pas fonctionnel mais on avait acces a 2 patios vue minime.sur la mer mais tres bien situe entre la plage et les restaurants. Service nourriture super . Experience en famille avec une cocotte de 4 ans .
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre propre, grande et le lit et les oreillers très confortables. Le personnel très heureux de nous recevoir. La piscine géniale et la mer bien qu’agitée était extraordinaire. Le choix de nourriture extrêmement diversifié. J’y retournerai sûrement.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré notre voyage. Que ce soit pour notre fille de 3 ans ou nous les adultes, nous en avions pour tous les goûts. Occupé du matin au soir sans problème. Merci spécial à notre concierge Carlos Enrique qui a rendu tout ça encore plus facile. Il s’occupait de toutes nos réservations et questions. Bref ce resort et le personnel nous a permis de décrocher à 100% et de passer du beaux temps de qualité en famille. Rien de négatif à dire
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Deuxième visite en deux ans à cet hôtel: superbe environnement avec végétation luxuriante, cependant quelques points sont à améliorer. L’hôtel est vieillissant et l’état des chambres laisse à désirer : lavabos bouchés, douche non fonctionnelle, taches sur les sofas et coussins, propreté de la chambre laissant à désirer pour un 5 étoiles … on est loin du standard canadien. Le service est très lent au buffet et au café. Les gens sont très gentils dans l’ensemble, je donne une 5 étoiles à Ronaldo au buffet. La nourriture est excellente.
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel. Le choix de restaurants le soir est limité. Belle plage, belle chambre.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petite plage peu entretenue
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Très bon
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Village Caraïbes Land

Un très grand resort un Mix entre Aqua land / Disney & Caraïbes Land. On aime ou pas le concept ☺️Direct sur la playa donc plutôt cool car pas d’autres hôtels collés à El Faro.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un séjour génial

Super séjour! L'hôtel est très propre et très bien entretenu, les chambres également. Le buffet du restaurant est très varié. Les nombreuses piscines sont très appréciables, et la mer est à 3min à pieds. Allez-y les yeux fermés !
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré notre semaine à cet Hôtel. La nourriture était variée et délicieuse. Les installations (piscines, lazy river, jeux ) étaient à distance de marche, propres et sécuritaires. Belle animation. Design de toute beauté. Excellent service. Nous avons adoré Ronaldo au buffet ! Nous y retournerons sans hésiter !
Séjour de 8 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel comprenant l’ensemble des services nécessaires pour passer de bonnes vacances. Cependant, pas possible de faire des sorties en autonomie (hors excursions proposées par l’hôtel). @Johanser Mazara s’est très bien occupé de nous pendant toute la durée de notre séjour ! ;)
Séjour de 14 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel comprenant l’ensemble des services nécessaires pour passer de bonnes vacances. Cependant, pas possible de faire des sorties en autonomie (hors excursions proposées par l’hôtel). @Johanser Mazara s’est très bien occupé de nous pendant toute la durée de notre séjour ! ;)
Séjour de 14 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Le service est à améliorer, surtout au buffet. Il y a très peu d'animation sur le site pour les jeunes.
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est propre et le personnel est sympathique et serviable. La nourriture est bonne aux restaurants à la carte et au buffet qui est très varié. Nous avons aussi apprécié le « Mike’s coffee ». Il y a deux plages, une avec des vagues et une plus tranquille où on peut observer des poissons et tortues de mer. Notre fille de 3 ans a eu beaucoup de plaisir aux deux ainsi que dans les piscines, surtout celle avec les jeux d’eau et la « lazy river ». Johanser nous a donné un service exceptionnel. Grâce à lui, nous n’avons manqué de rien et nous avons passé un super séjour. Je recommande pour les jeunes familles!
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle semaine au Océan El Faro, nous avons opté pour la formule privilège. Les restaurants sont bons, le buffet ok, le restaurant Privilège est correct, mais souvent froid lors des repas entre 13h et 16h. Il n’y a qu’un seul menu dans le restaurant Privilège. Le Steakhouse est vraiment très bon! Pour un resort à Punta Cana c’est excellent. Le site et les chambres très belles. Belle plage et bon service! Peu de service dans la formule privilège sur le bord de la piscine, pas de serveurs sauf en debut de matinée, dans d’autres resorts en formule VIP, c’était une coche de moins… Mais la formule privilège etait aussi moins dispendieuse au Océan El Faro, donc comparable niveau qualité prix. Le personnel est très souriant et dévoué. C’est un resort tranquille et l’animation est assez restreinte en soirée, mais c’est ce que nous recherchions. Les piscines pour tous les goût, party, pour enfants et une tranquille. La rivière à tube agréable et pour les quilles, nous n’avons jamais pu jouer, c’était toujours bondé… Nous avons assez aimé pour y retourner.
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est propre de manière générale, mais une de nos deux chambres était très mal nettoyé à notre arrivée (nourriture sur le plancher, insectes, cheveux dans les draps). Ils ont tout de même envoyé quelqu’un rapidement pour faire le nécessaire. L’hôtel est très familial et beaucoup de choix pour les enfants (les miens ont particulièrement appréciés la lazy river et les jeux d’eau). Le resort est grand, donc preparez-vous à marcher ou utilisez la navette qui passe fréquemment. Les restaurants: le buffet était assez répétitif, nourriture froide et souvent trop cuite. Les restos à la carte étaient bons, notre préféré a été le steakhouse. Par contre, le système de réservation est assez déficient. Vous devez être sur l’application à 8:00 pile le matin, sinon pas de place dans le système. Il y a aussi l’option d’être en file devant le kiosque à côté du buffet pour faire la réservation, mais nous n’avons appris cette façon de faire seulement la journée avant notre départ. Il y a quelques membres du personnel plus enjoués et offrant un bon service, mais la plupart des employés croisés étaient plutôt froids et oubliaient souvent des demandes comme des breuvages au restaurant. Nous avons eu droit à une soirée souper VIP steak et homard avec musique live et animation comme nous avions réservé avec Expédia et ce fut très agréable.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay, perfect for family vacation.
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena localización y facilidades.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar muy bonito para descansar, cuenta con comidas muy variada y tiene muchas actividades dentro del complejo, el personal muy atento, muy limpio todo .
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó todo limpieza la comida excelente el personal todo bien
Séjour de 3 nuits en septembre 2026