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Zel Punta Cana – All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Diese Unterkunft im mediterranen Stil verfügt über: 4 Restaurants und 2 Außenpools

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Fotogalerie von Zel Punta Cana – All Inclusive

Außenbereich
Video der Unterkunft
2 Außenpools, geöffnet von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, japanische Küche
3 Bars/Lounges, Bar im Pool, Poolbar
VIP Access

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt CHF 291.
inkl. Steuern & Gebühren
31. Aug.–1. Sept.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 17 von 17 Zimmern

Alle Fotos für Zel Suite anzeigen

Zel Suite

Zel Suite

8.0 von 10
Sehr gut
(63 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Esstisch
  • 74 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Zel Swimup Suite anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Zel Swimup Suite

7.2 von 10
Gut
(17 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Esstisch
  • 75 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Zel Two Bedroom Master Suite Swimup anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Esstisch
  • 175 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Zel Two Bedroom Master

8.4 von 10
Sehr gut
(17 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Esstisch
  • 175 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zel Master Suite anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Zel Master Suite

8.6 von 10
Hervorragend
(25 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Esstisch
  • 100 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zel Swimup Master Suite anzeigen

Zel Swimup Master Suite | Terrasse/Patio

Zel Swimup Master Suite

7.4 von 10
Gut
(11 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Esstisch
  • 100 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Casa Zel SwimUp Suite anzeigen

Casa Zel SwimUp Suite

Casa Zel SwimUp Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Esstisch
  • 328 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite Master with Garden View anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Suite Master with Garden View

  • 100 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Room Deluxe with Pool View anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Room Deluxe with Pool View

  • 75 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Suite Master with Pool View anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Suite Master with Pool View

  • 100 m²
  • Platz für 4 Personen

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Double Suite Master With Garden View

  • 175 m²
  • Platz für 6 Personen

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Room Standard with Garden View

  • 74 m²
  • Platz für 4 Personen

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Double Suite Master With Pool View

  • 175 m²
  • Platz für 6 Personen

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Suite Master With Garden View

  • 100 m²
  • Platz für 1 Person

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Suite Master With Pool View

  • 100 m²
  • Platz für 1 Person

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Room Deluxe With Pool View

  • 75 m²
  • Platz für 1 Person

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Suite Standard With Garden View

  • 74 m²
  • Platz für 1 Person

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Yoga

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Cap Cana
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
9.6 von 10, Aussergewöhnlich, 1’012 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 525
inkl. Steuern & Gebühren
1. Sept.–2. Sept.
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive
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Zur Gegend

Karte
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In der Umgebung

  • Cocotal Golf & Country Club - 13 Gehminuten - 1.2 km
  • Playa Los Corales - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Playa del Cortecito - 5 Autominuten - 2.7 km
  • Downtown Punta Cana - 8 Autominuten - 6.0 km
  • Playa Bavaro - 10 Autominuten - 4.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 27 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬10 Gehminuten
  • ‪World Cafe - ‬1 Autominute
  • ‪Lobby Bar - ‬8 Gehminuten
  • ‪Seaside Grill - ‬6 Autominuten
  • ‪Riviera Restaurant - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Zel Punta Cana – All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil, umgestaltet im Jahr 2024 und nahe Cocotal Golf & Country Club gelegen
Die nahe Playa Los Corales und Playa del Cortecito gelegene Unterkunft Zel Punta Cana – All Inclusive bietet einen Golfplatz, eine Bar im Pool und eine Poolbar. Golfspieler willkommen! Denn diese Unterkunft lässt dich auf unter anderem Golfunterricht und ein Clubhaus freuen. Genieße eine Sportmassage, eine Maniküre/Pediküre und eine Reflexzonenmassage bei AUA Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier japanische Küche. Zum Angebot im Fitnessstudio gehören Fitnesskurse und Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Beachvolleyball? Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie täglich einen kostenlosen Empfang und einen Coffeeshop/ein Café vor.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 2 Außenpools mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 5 Tennisplätze im Freien, mehrsprachiges Personal und ein Golfwagen vor Ort
  • Strandtücher, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen werden der Pool und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 190 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Freien und Zimmerservice (rund um die Uhr) und darüber hinaus Extras wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Designer-Toilettenartikel und Haartrockner
  • HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, separate Essbereiche und Mini-Kühlschränke

All-inclusive-Details

Zel Punta Cana – All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Wasserpark

Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Wellness
8.4 von 10, Sehr gut, 5’435 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 347
inkl. Steuern & Gebühren
1. Sept.–2. Sept.
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 27-Loch-Golfplatz
  • 5 Tennisplätze im Freien
  • Abendunterhaltung
  • Beachvolleyball
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf-Clubhaus
  • Golfunterricht
  • Golfwagen
  • Optionale Golf-Vorteile
  • Raum zur Weinverkostung
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Esstisch
  • Mini-Kühlschrank
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Aussenbereich

  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Vergrößerungsspiegel

Weiteres

  • 2008 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 8 Gebäude
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Dezember 2024

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • HD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Esstisch
  • Geschirrspüler
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mini-Kühlschrank
  • Minibar
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Wohnzimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 3150 DOP pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 3150 DOP pro Haustier, pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Weihnachtsgaladinner ist bereits im Zimmerpreis für den 25. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner am Neujahrstag ist bereits im Zimmerpreis für den 1. Januar inbegriffen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Garden Suites by Meliá
Garden Suites by Meliá – All inclusive
Zel Punta Cana – All inclusive Punta Cana
Zel Punta Cana – All inclusive All-inclusive-Resort
The Reserve At Paradisus Palma Real Resort All Inclusive
Zel Punta Cana – All inclusive All-inclusive-Resort Punta Cana

Häufig gestellte Fragen

Hat Zel Punta Cana – All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr möglich.

Ist Zel Punta Cana – All Inclusive haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft erlaubt Hunde (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 3150 DOP pro Haustier und pro Nacht an.

Wie viel kostet das Parken bei Zel Punta Cana – All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Zel Punta Cana – All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Zel Punta Cana – All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Zel Punta Cana – All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Zel Punta Cana – All Inclusive?

Diese Unterkunft im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Bávaro). In 1 km befindet sich Cocotal Golf & Country Club. Playa Los Corales und Playa del Cortecito liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Playa Bavaro und Downtown Punta Cana.

Bewertungen von Zel Punta Cana – All Inclusive

Bewertungen

9,0

Wunderbar

188 von insgesamt 271 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
46 von insgesamt 271 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
21 von insgesamt 271 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
8 von insgesamt 271 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 271 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Sara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room was spacious and comfortable! All of the villas were close to everything, it was very walkable. And there were plenty of food options to choose from each day. The food was great and the staff were very friendly and accommodating. I’d highly recommend this resort and we will definitely be back!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

torstein ulrich

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The bartenders are nonexistent. There is no nightlife and it is a great place to get away if you want no noise.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Leonardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Relaxing
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Monica

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Resort needs alot of work when it comes to customer service. It toom us 3 hrs. To check in and we couldnt seem to get much help. You are assigned a concierge and we seen him the first 20 mins and never again. The food was not good..usually cold and there was not very many options. Resort was quiet and clean. Unfortunately, i would not visit this resort again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Eric

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
We had high hopes for our vacation at ZEL Punta Cana, but unfortunately, the experience didn’t live up to expectations. While the resort itself is visually stunning — the grounds are beautiful, and the rooms are modern, clean, and very well-designed — everything else fell short, especially for a place marketed as a luxury all-inclusive. The buffet food was consistently cold and unappetizing. Every meal we had there lacked flavor and freshness. It honestly felt like food was being left out too long without proper temperature control. To make matters worse, there was very little variety for children, which made mealtimes even more difficult for families. The drinks were also disappointing — most tasted extremely watered down. Whether at the pool, bar, or restaurant, the quality was not what you’d expect from a resort of this level. Our biggest issue was with the concierge service, or rather the complete lack of it. Our concierge never introduced himself, never reached out, and never followed up. As a result, we were unable to make any dinner reservations at the specialty restaurants. We were forced to leave the resort and pay for dinner 3 out of the 5 nights, costing us nearly $500 — a major inconvenience and an unexpected expense at an “all-inclusive” resort. We reported our concerns to the front desk and staff several times, but our complaints were never addressed. There was no follow-up, no solution, and no accountability. What’s worse is that, after speaking with other
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

anastasia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at ZEL Punta Cana for our anniversary and had a truly beautiful experience. The resort is stunning—lush, tropical, clean, and filled with charming walking paths and photo-worthy spots. The rooms were spacious, spotless, and beautifully designed. It felt like a home away from home. The staff were warm and welcoming—special thanks to Eliezer (concierge), Rafelito, Angelisa (buffet hostess), Yajaira (the sweetest barista who made the best iced lattes), Mateo (full of beachside energy), and Rudy for amazing service. Their kindness made our trip unforgettable. The food was great overall. We loved the poolside and beach restaurants for lunch—so fresh and flavorful. The buffet offered yummy salads, pizza, and daily breakfast with omelets, fruit, and pastries. À la carte and hibachi dinners were delicious, and drinks from the bars were always well made. A few small hiccups like housekeeping delays and tech issues with QR menus didn’t take away from how much we enjoyed our time here. If you visit, come prepared with personal essentials just in case—pharmacy prices can be high. ZEL has such a cozy, boutique feel. We left feeling relaxed, cared for, and already planning our return.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property, excellent service and great food.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

ESMERALDA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente en todos sus aspectos! Las personas muy serviciales!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very cozy hotel, staff is great its very zen. Wouldn’t recommend for families more relaxing for adults
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nice hotel that is better for adults than for a family.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Gonzalo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great time at Zel Punta Cana. Staff, food and service was excellent.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Facundo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
check-in needs to improve
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Camila Papini

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pros: Beautiful property and grounds. Decent food, better than other all-inclusive resorts we have visited. It was perfect for a weekend getaway. Cons: There is a strange system in place that involves an assigned “butler” who is supposed to handle everything for you. However, we had multiple issues that were not handled properly and there is no clear chain of command to have problems addressed. Some examples include our room not being ready by 3pm check-in time, dinner reservations not confirmed, room service not delivered. Most employees seemed eager to please but better training in customer service would be helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Diana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zel is beautiful and looks just as pictured. The staff were so accommodating and kind. Food was good. Room was wonderful. Wished we could have gotten that swim up upgrade from Expedia, but they were out. Would def come again.
Patio
Beach club
Coffee shop
Courtyard
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Joseph Frank

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our family of four stayed at this hotel in the past when it was under different ownership. We saw many advertisements and thought we would give it a try. We had reserved a two bedroom swimup suite but when we arrived they said that they couldn't give us that kind of room until the next day. I mean, if you reserve this kind of room ahead of time it should be ready upon check in. So they gave us two rooms with one bedroom swim up suite that didn't connect. It was a little tough but we made it work. The next day housekeeping didn't come to the room so we had to ask for towels and our bed wasn't made. Everytime you asked for a hand towel they never had. The service at the breakfast and lunch buffet wasn't the best, you would have to ask repeatedly for water which seemed like a "big ask" sometimes. The food is mediocre at best. We would venture out to the beach during the mornings after breakfast and there was no help setting up chairs. We've been to so many resorts and they usually have someone to assist you in getting towels, chair setup, etc. The beach had a lot of seaweed too. The Beach restaurant was also mediocre. Service not good and food not good. The nighttime restaurants were ok but they had a better crew of people working them. All in all, our family tried to make the best of it. For the amount we paid for this trip we don't feel that we got what we wanted in a vacation. It's a beautiful resort (landscape wise) but sadly we won't be back.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Tsvetomir

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s a great place for quiet getaway. Great food, nice pool area, activities, great stuff. The beach is 10 min walking distance, cart transportation is available. Large suits with a lot of amenities.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Hayley Marie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best vacation ever!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Calin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property very quiet and the workers very friendly the beach area beautiful only inconvenience was the lack of food choices and they have only 2 restaurants buffet is very small and every day same food the hotel layout is setup nice overall we had a good experience.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I absolutely loved staying at Zel customer service was exceptional!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ronnie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is beautiful, immaculately clean, spacious suites, great tasting food, and exceptional customer service. The staff is incredible and very attentive to your needs. Highly recommend this place.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Romer R

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, a great experience! Great variety of food options with interesting fusions. The drinks were made good as well, though I wish they made the Piña Colada fresh! The customer service is out of this world; they assure you’re comfortable and having a great time at all times! Privacy is no issue throughout the resort, as there are many little spots to have a chat in, as well as cabana and jacuzzi areas throughout the pool area covered by trees! The beach is only a golf cart ride down the street. Once there, Zel has a wonderful beach club only accessible to its guest. Out of all restaurants and food options at the resort, the beach club had the tastiest in my opinion! It was great to be able to have brunch at the beach club overlooking the ocean and then relaxing in the lounge chairs and the water! Would definitely be coming back here!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Carlo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a lovely time celebrating our silver wedding anniversary. Our room was pleasant and inviting. The decor was heavily influened by Dominican/Spanish tapestries. Lovely and simple. Everyone who was working there was very hospitable. We also had a hot tub on the patio of our room. Food was amazing especially at their restaurants: Volcan, Nokyo and the Beach Bar. Worth every moment. The beach was our favourite spot. The cart to the beach was a very minor inconvenience, as we did not wait any longer than 10 minutes. Pools are endless and it was lovely to try to explore all of them. Some very notoble staff who made our stay lovely: Justin (beach bar) Ulise (beach bar) Frank (consierege) Maria(Volcan) Wellington (Parda) tall lady waitress with glasses and long braids who loves to sing and dance - was everywhere. (SO SORRY we forgot her name) and all the restaurant servers and workers who cleaned up our room, 6008 and made this place a treasure. The bartenders made my drinks to perfection. There wasn't a mojito I didn’t like!:) Thank you for the wonderful memory. We hope to be back again with the entire family! Winona and Carlo
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Lindsey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was the perfect spot for my husband and I to getaway. Quiet, intimate. Amazing staff. Super friendly and kind and always smiling!! We loved this resort!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025