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Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

À propos du quartier

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort vous donne rendez-vous à Punta Sam sur une plage privée, dans le quartier Playa Mujeres. Les célèbres La Isla (centre commercial) et Centre commercial Plaza Las Americas Cancún valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage du Nord. Les agréables Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) et Planétarium Ka'Yok' de Cancun méritent aussi une visite. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez la plongée sous-marine, le snorkeling ou le ski nautique. Consultez notre guide de voyage sur Punta Sam
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Carte
Lote RTH-7-PM-II, Playa Mujeres, Lote 1, Mza 1, SM 3, Punta Sam, QROO, 77400

À proximité

  • Plage Mujeres
    Plage Mujeres
    3 min en voiture - 2.1 km
  • Port d'Isla Mujeres
    Port d'Isla Mujeres
    49 min en voiture - 11.9 km
  • Plage de Norte
    Plage de Norte
    50 min en voiture - 12.2 km
  • Dolphin Discovery
    Dolphin Discovery
    53 min en voiture - 15.4 km
  • Playa Mujeres Golf Club
    11 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 42 min en voiture

Restaurants

  • Kulinarium Riu Latino
    2 min en voiture
  • Velvet
    20 min à pied
  • Isla Blanca
    4 min à pied
  • Lobby Bar
    4 min à pied
  • Xtra Time
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort

Complexe touristique de luxe au cœur de Playa Mujeres
L'hébergement Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort dispose de nombreux atouts, comme un terrain de golf, une discothèque et 2 bars en bord de piscine. Avec une plage privée, un restaurant en bord de plage et des sorties en kayak, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin du visage, un massage sportif ou un soin de réflexologie au spa sur place, Secrets Spa by Pevonia. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la planche à voile, du basket-ball et du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en milieu de piscine et une réception gratuite tous les jours, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 2 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner (en supplément), vélos de location gratuits et court de tennis extérieur
  • Réception ouverte 24 h/24, consigne à bagages et bagagiste/groom
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire à jets et douche à « effet pluie »
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio aménagé, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

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  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
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Le nouveau prix est de CHF 401
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (en supplément)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner disponible en supplément
  • 2 bars en bord de piscine
  • 7 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bordeaux
  • Market Cafe
  • Oceana
  • Portofino
  • Seaside Grill

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Basket
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Planche à voile
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Douche et baignoire séparées
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1300 MXN par hébergement, par jour
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par adulte : 1018.00 MXN
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par enfant : 742.00 MXN (enfants de 3 à 12 ans)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 1300 MXN par hébergement et par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Mujeres & Spa Complexe
Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort Complexe
Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort Punta Sam
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Foire aux questions

L'hébergement Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1300 MXN par hébergement et par jour. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, ce complexe touristique se trouve dans le secteur de Playa Mujeres à 5 km de sites comme : Playa Mujeres Golf Club, Plage Mujeres et Plage de Punta Sam. Gare maritime Punta Sam est à 4,9 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort

9,4

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,0

Emplacement

9,6

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 23.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 23.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 23.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 23.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 23.

Avis

10/10 Excellent

Humberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing resort

Great food, good drinks and the best staff, everyone gave their best in order to gave you the best service.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great food, no reservation required at restaurants

Food was excellent with many different restaurants to choose from and no reservation required. Beautiful pool and beach area with plenty of beach chairs available. Very clean and every effort taken to be Covid safe. Enjoyed our stay and will go back!
Séjour de 2 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comodidad y atención

Las instalaciones están en buen estado, el trato del personal es excelente y las comidas están muy ricas en los diversos restaurantes que tiene el hotel, puedes disfrutar de restaurantes del hotel vecino Dreams, en la playa el servicio es muy bueno, y cómodo . En general personal, instalaciones y comida excelentes
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó la actitud del personal, ya que en todos lados tenían una gran disposición y actitud, además de eficiencia. Es obvio que es algo que trabajan con consciencia y se nota. No me gustó el aire acondicionado, ya que el estándar del hotel es de 20 grados (C°) y yo estaba incómodo con esta temperatura. Me hubiera gustado poder controlar más la temperatura y poder reducirla un poco más, sin que hubiera un límite establecido por el establecimiento.
Séjour de 4 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Fernando, Edo de México

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buenos todos los servicios excelente calidad y buena comida para regresar
Séjour de 3 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es la segunda vez que nos hospedamos en este hotel, todo es excelente. Si buscas relajarte , descansar, tener momentos tranquilos y románticos, aquí es el lugar.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
buenas tardes estubo exclente solo las actividad no fueron de mi agrado
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comida muy mala

La comida fue pésima. Los platos fríos, sabor malo, porciones irreales. Por ejemplo, los platos con carne de res, siempre eran con carne muy dura. Poquititos, contaban las piezas de pan para ensalada que te daban.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Juan, Mexicali, mx

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitacion master con alberca privada es lo mejor, los alimentos muy gourmet, tambie se entiende que la mayoria de los clientes sean americanos y deberian de considerar con mas potencial al cliente nacional
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

José, Tlaxcala

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Como siempre excelente atención y todo muy bien, el personal amable y los alimentos de buena calidad
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Luis armando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfecto

Todo muy bien gracias
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Israel, Ciudad Juarez, Mexico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy muy agradable, excelente servicio, una gran oportunidad para conocer gente de otras partes del mundo
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

LUCIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente hotel

Excelentes instalaciones, los alimentos muy deliciosos, las atenciones del personal excelente
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Carlos, Quintana Roo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy buen hotel, casi excelente

El hotel es todo lo que se espera, aunque en relación con otros hoteles de la cadena secrets se queda un poquito atrás, pero creo que la atención del personal es lo destacable y la comida es lo que hace que no tenga un 10, la comida de la alberca (snack) es pobre en cuando a su ejecución, sabor y presentación.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

jorge e

Les points forts : Propreté et personnel et service

Excelente ubicación buenas instalaciones

Falta potencia del aire acondicionado en los cuartos y como todo incluido falta calidad en los alimentos
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel muy bueno en general, Playa llena de sargaso

El hotel en general bien, solo que el personal de recepción trata mucho mejor al extranjero que al Mexicano. Hay mucha diferencia en el trato.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Danny, Queretaro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente opción

Me bastaron solo dos días en este hermoso hotel ora valorar lo que es realmente un trato amable que ya no se encuentra en cualquier lugar. Las instalaciones están de primer mundo y la Comida es deliciosa.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

10/10 Excellent

JRZ, leon gto mexico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente hotel y hermosa playa

Excelente hotel all inclusive, muy buena calidad de alimentos y bebidas y hermosa playa en una zona que aún no está muy desarrollada, para viajeros que buscan tranquilidad es una excelente opción.
Séjour de 5 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel

Excelente servicio, muy buenas instalaciones y el personal muy amable. El room service delicioso! Excelente opción para viajar con pareja
Séjour de 6 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

CARLOS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente hotel !!

Excelente hotel en todos los sentidos
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2017