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Bewertungen von LHotelQuébec

4 out of 5
LHotelQuébec
3115, avenue des Hôtels, Québec City, QC

Bewertungen

8.6

Hervorragend

652 von insgesamt 1302 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
405 von insgesamt 1302 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
150 von insgesamt 1302 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
58 von insgesamt 1302 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
37 von insgesamt 1302 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.6/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.6/10

Ausstattung

8.4/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Anne-Sophie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Enregistrement à l'arrivé un peu long, impossible de se connecter au Wifi le premier soir, mais résolu le lendemain! Resto super convivial, service rapide et courtois! Piscine et installation super, parfait pour un petit voyage en famille! Tous les employés croisés avaient le sourire et c'était très agréable!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Stéphane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tout
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Valerie, Maxville

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

karen johanna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellente
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Annie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La Qualité, le service versus le prix est déplorable Aucune borne de recharge pour voiture électrique, Insecte téléphone à la chambre qui ne fonctionne pas convenablement ainsi obligé de demander des oreiller car pas d’oreiller à la chambre Lumière de chevet qui ne fonctionne pas et pas de système pour brancher nos appareils électroniques. Prix exorbitants aux restaurants.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sebastien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Parfait
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Marie-Pier

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nous avons passé un bon moment en famille. La chambre manquait un peu de commandite.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Pierre-luc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Yves

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Très bon
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Cathia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
J aime bcp cet htel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Virginie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Belle hôtel propre et la nourriture excellente par contre manque de chaises à la piscine et beaucoup de monde pour l’espace disponible .
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Taylor

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We booked Lhotel Quebec on a whim when our travel plans didn't work out. I was traveling with my two girls (7 and 5). We wanted something close to the airport with a great pool. We definitely got that and so much more. The staff were great, the rooms were clean and modern and comfortable. The pool was a ton of fun. Also the food in the hotel restaurant I thought was going to be a bummer -- it was honestly really good. We enjoyed both dinner there (the burgers and nachos were awesome) and breakfast (also very tasty). Would definitely stay here again if traveling with kids. Looking for something convenient, fun, easy and very good value look no further.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Julie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
C’est très bien
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

JEAN FRANCOIS

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
parfais pour les familles
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Rosalie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wow! 😍 Nous avons adoré notre séjour en famille! Les activités proposées sont diversifiées et amusantes et chacun y trouve son compt, petits et grands! Je recommande fortement!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Andrea

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Was great for kids. Pool was small and line ups for activities. Beds are really not comfortable
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tonya, Woonsocket

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff very friendly, a huge amount of kid activities, provided free bus tickets for entire stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Gabrielle

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bon service, belles installations, les enfants et les parents ont adorés!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 21. Apr. 2024
Bonjour Gabrielle, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Merci pour vos bons commentaires; ils sont très appréciés et seront partagés avec la direction de l'hôtel.Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 – Hervorragend

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Had a resort feel, great time
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 20. Apr. 2024
Dear Sarah,Thank you for staying at L'Hôtel Québec and for taking the time to review your experience! We are delighted to read that you have enjoyed your stay at L'Hôtel Québec!It would be our pleasure to welcome you again next time you visit Québec City.Best Regards,Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

6/10 – Okay

marie-andrée

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 20. Apr. 2024
Bonjour Marie-Andrée,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec, nous veillerons à la qualité de votre séjour.Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

8/10 – Gut

David

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personnel très sympatique! Piscine et module de jeu parfait pour les enfant! Un superbe séjour!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von La Réception de L'Hôtel Québec am 18. Apr. 2024
Bonjour David,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes heureux de constater, à la lecture de vos réponses, que vous avez apprécié votre séjour.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, La réception de l'Hôtel Québec

8/10 – Gut

Karine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Très belle endroit pour les enfants
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von La Réception de L'Hôtel Québec am 18. Apr. 2024
Bonjour Karine,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes heureux de constater, à la lecture de vos réponses, que vous avez apprécié votre séjour.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, La réception de l'Hôtel Québec

6/10 – Okay

Sharon

Mit einer Gruppe gereist
Our stay was average. We noticed that the room was dusty especially around the TV. We booked the kitchenette and their can opener was terrible and there were no cereal bowls. They had tiny desert bowls or a large mixing bowl. We used the mixing bowl to eat our cereal in and washed it out between uses. Our chief complaint was when booking on Expedia we had two adults and two 15 year old children (this property considers 17 and under at time of travel to be children) we got charged a $100 extra guest fee. We stayed for 2 nights. When we got to the hotel they charged us the same amount but didn’t notice until we got home that the fee for extra children was only $15 each. We called the hotel and they emailed us a copy of the invoice which we did not receive at check in or check out of the breakdown in cost and the invoice showed that they had raised the rate of the room by $50 per night but did not “charge us the $100 extra guest fee” which they did by raising the cost of the room by $50 per night. We called and the staff was unwilling to reimburse us for any over payment.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von The Front Desk of l'Hôtel Québec am 18. Apr. 2024
Dear Sharon,Thank you for providing us with a honest review of your experience in our hotel. We have taken good notes of your comments regarding the cleanliness of the room and the equipment of the kitchenette, and have conveyed them to our housekeeping department for constructive purposes.As for the amount paid for your room, it looks like you were charged properly. Here is a breakdown of the charges:- The base rate of the room includes 2 guests. In this case, the base rate is 187 before taxes.- The charge for an extra guest of ages 3-12 is 15, and the charge for an extra guest of ages 13+ is 25. Those are the same extra guest fees on reservations made directly with the Hotel.- Thefore, the rate of each night is 187 + 50, which adds up to 237 before taxes, which is the amount you paid for.Please do not hesitate to contact us if you have more questions.Have a wonderful day!Best regards,The Front Desk of l'Hôtel Québec

8/10 – Gut

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von La Réception de L'Hôtel Québec am 18. Apr. 2024
Bonjour Elizabeth,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec.Sachez que nous prenons à cœur les rétroactions de nos clients et que nous nous mobilisons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle. Vos commentaires seront partagés à la direction qui s’assurera de faire le suivi nécessaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville de Québec.Cordialement,La réception de l'Hôtel Québec

10/10 – Hervorragend

hugo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parfait pour les familles
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 15. Apr. 2024
Bonjour Hugo,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

8/10 – Gut

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bien
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 15. Apr. 2024
Bonjour Jennifer,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous recevoir et il nous fait plaisir de constater que vous avez apprécié votre passage chez nous.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 – Hervorragend

Carolanne

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Super plaisant
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 15. Apr. 2024
Bonjour Carolanne, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Merci pour vos bons commentaires; ils sont très appréciés et seront partagés avec nos équipesNous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

8/10 – Gut

vanessa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nous avons moin aimé les repas au restaurant.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 15. Apr. 2024
Bonjour Vanessa,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour.Sachez que nous prenons à cœur les rétroactions de notre clientèle. De ce fait, vos commentaires seront transmis à la direction du restaurant afin d'assurer les suivis appropriés.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 – Hervorragend

Maxime

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 15. Apr. 2024
Bonjour Maxime, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 – Hervorragend

Audrey

Super hôtel pour les enfants. Beaucoup d’activité, bon restaurant. Ma chambre etait correct.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 15. Apr. 2024
Bonjour Audrey, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Merci pour vos bons commentaires; ils sont très appréciés et seront partagés avec la direction de l'hôtel.Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

6/10 – Okay

Jonathan

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Veronique

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fantastic!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 15. Apr. 2024
Dear Veronique,Thank you for staying at L'Hôtel Québec and for taking the time to review your experience! We are delighted to read that you have enjoyed your stay at L'Hôtel Québec!It would be our pleasure to welcome you again next time you visit Québec City.Best Regards,Maxime FortinFront Desk Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Melanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was clean and neat
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 21. Apr. 2024
Dear Melanie,Thank you for staying at L'Hôtel Québec and for taking a moment to let us know your thoughts on your most recent stay.We are delighted to know that you enjoyed your experience at L’Hôtel Québec!We look forward to welcoming you again.Have a wonderful day,Maxime FortinFront Desk Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Samuel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parfait pour la famille
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 16. Apr. 2024
Bonjour Samuel,Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Il nous fait très plaisir de constater que vous avez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir prochainement.Passez une excellente journée et au plaisir!Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

2/10 – Ungenügend

Nathan

J’ai eu une chambre complètement différente de ce que j’avais réservé et on m’as charger 300$ supplémentaires sans que je sache pourquoi et impossible d’avoir une réponse de la direction
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von La Réception de L'Hôtel Québec am 9. Apr. 2024
Bonjour Monsieur Aumont,Nous vous invitons à communiquer directement avec la direction de l'Hôtel Québec par téléphone.Bonne journée,La réception de l'Hôtel Québec

4/10 – Schlecht

Alyson, Trois-Rivières

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
GROSSE ARAIGNÉE DANS LA CHAMBRE
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 16. Apr. 2024
Bonjour Alyson, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec.Nous avons été honorés de vous accueillir. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons à cœur les rétroactions de nos clients et que nous nous mobilisons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle. Vos commentaires ont été envoyés à la direction de l'établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville de Québec.Cordialement,Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 – Hervorragend

Rhonda

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was the best family vacation I have taken! They have so much for the kids that you never have to leave the hotel more like you are on resort then in a hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 16. Apr. 2024
Dear Rhonda,Thank you for staying at L'Hôtel Québec and for taking a moment to share with us your thoughts on your most recent stay.We are elated to see from your comment that you enjoyed your experience at L’Hôtel Québec! It was a true pleasure to welcome you in our establishment and we look forward to seeing you again.Have a wonderful day!Maxime FortinFront Desk Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Josiane

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
C'est l'endroit parfait pour se sentir en vacance avec les enfants! Il y a beaucoup d'activités organisés. Nous avons tous grandement apprécié notre petit séjour.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 16. Apr. 2024
Bonjour Josiane,Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Merci pour vos gentils commentaires, c'est très apprécié!Il nous fait vraiment plaisir de constater que vous avez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir prochainement.Passez une excellente journée et au plaisir!Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

6/10 – Okay

Timothy

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Nandre

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beaucoup de famille sur place et d'activité pour les enfants.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 16. Apr. 2024
Bonjour Nandre,Nous vous remercions d’avoir pris le temps dévaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir. Il nous fait très plaisir de constater que votre séjour s'est bien passé!Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec.Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 – Hervorragend

eunjung

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Heungrok

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 16. Apr. 2024
Bonjour Heungrok,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec!Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 – Hervorragend

Danny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 16. Apr. 2024
Bonjour Danny, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes.Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 – Hervorragend

Nathalie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un endroit pour les enfants . Jeux d eau et module intérieur. Repas délicieux
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 16. Apr. 2024
Bonjour Nathalie, Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été agréable et à la hauteur de vos attentes!Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau prochainement.Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

8/10 – Gut

Lafontaine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 16. Apr. 2024
Bonjour Monsieur ou Madame Lafontaine,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous recevoir dans notre établissement.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec, nous veillerons à la qualité de votre séjour.Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

10/10 – Hervorragend

Nesrine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Plein d’activités pour les enfants pour Pâques ♥️
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 16. Apr. 2024
Bonjour Nesrine,Merci d’avoir choisi de séjourner à L'Hôtel Québec et d’avoir pris un moment pour évaluer votre expérience.Il nous fait vraiment plaisir de constater que vous avez apprécié votre expérience et que les activités organisées pour les enfants vous ont plu!Nous espérons vivement vous revoir prochainement.Passez une excellente journée!Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

8/10 – Gut

Maria

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 16. Apr. 2024
Bonjour Maria,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir!Nous espérons vivement vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec, nous veillerons à la qualité de votre séjour.Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement

6/10 – Okay

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Contrôle de l’éclairage dans la chambre était défectueux dans la salle de bain, petit lit 54 pouces, j’ai loué pour des lits queen.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Maxime Fortin, Dir Adjointe de l'Hébergement am 16. Apr. 2024
Bonjour Robert,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à la suite de votre récent séjour à L'Hôtel Québec. Nous apprécions toujours avoir les rétrospections de nos clients.Nous avons été ravis de vous accueillir.Vos commentaires ont été transmis à la direction du département de maintenance.Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Québec.Cordialement, Maxime FortinDirectrice Adjointe de l'Hébergement