Dans le quartier Saint-Roch à Québec, vous trouverez Best Western Plus City Centre/Centre-Ville dans le secteur des divertissements, près de la promenade. Si les célèbres Citadelle de Québec et Place Royale figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plaines d'Abraham et Chute Montmorency. Pensez également à ajouter Hôtel de ville de Québec et Hôtel du Parlement à votre liste de choses à voir. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le ski de fond ou le ski alpin. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer aux promenades en raquettes et au snow tube. Consultez notre guide de voyage sur Québec
330, de la Couronne street, Québec City, QC, G1K6E6
À proximité
Centre des congrès de Québec
12 min à pied - 1.0 km
Hôtel du Parlement
15 min à pied - 1.3 km
Citadelle de Québec
18 min à pied - 1.6 km
Hôtel de ville de Québec
18 min à pied - 1.6 km
Château Frontenac
4 min en voiture - 1.9 km
Comment se déplacer
Gare du Palais - 13 min à pied
Aéroport international Jean Lesage (YQB) - 20 min en voiture
Restaurants
L'ANTI Bar & Spectacles
3 min à pied
Noctem Artisans Brasseurs
4 min à pied
Le Bureau de Poste
3 min à pied
Chez Gaston
2 min à pied
La Galette Libanaise
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Best Western Plus City Centre/Centre-Ville
Hôtel pratique pour les familles à proximité de Hôtel du Parlement
Situé à deux pas des emblématiques Hôtel de ville de Québec et Château Frontenac, l'hébergement Best Western Plus City Centre/Centre-Ville propose un parcours de golf à proximité, un café et un jardin. Le bistrot Cuisine italienne sur place, NouVo Cuisine & Mixologie, propose une happy hour et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine couverte
Petit déjeuner complet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
Service de départ express, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et réception ouverte 24 h/24
Distributeur automatique / services bancaires, personnel polyglotte et service de conciergerie
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 176 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Chaise haute et lits bébé gratuits
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes par câble
Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking couvert sécurisé sur place (32 CAD par nuit)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet disponible de 07 h 00 à 11 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 12 h 00 le week-end en supplément : entre 17 et 25 CAD par personne
Pique-niques privés
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
NouVo Cuisine & Mixologie
Activités
Salle de sport ouverte 24 h/24
Pour les familles
Chaise haute
Chambres insonorisées
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Extérieur
Jardin
Potager
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
6 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture traditionnelle
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Matelas à mémoire de forme
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Films à la carte
Station d’accueil pour iPod
Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Journaux gratuits tous les jours
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 CAD par hébergement par jour (maximum de 100 CAD par séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 15 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 CAD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 200.00 CAD par hébergement, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner complet coûte entre 17 CAD et 25 CAD environ par personne.
Frais pour le parking couvert en libre-service : 32 CAD par nuit (entrées/sorties libres)
Animaux de compagnie : 25 CAD par hébergement et par jour, 100 CAD max. par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 15.0 CAD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2026-11-30, 020952
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Plus City Centre Ville Quebec
Best Western Plus City Centre/Centre-Ville Hôtel
Best Western Plus City Centre/Centre-Ville Québec
Best Western Plus City Centre/Centre-Ville Hôtel Québec
Hôtel Québec Best Western PLUS Centre-Ville - City Center
Foire aux questions
L'hébergement Best Western Plus City Centre/Centre-Ville dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 CAD par hébergement et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 32 CAD
par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Plus City Centre/Centre-Ville ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Plus City Centre/Centre-Ville ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de Québec qui plaira aux familles se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 2 km de Hôtel du Parlement, Plaines d'Abraham et Hôtel de ville de Québec. Également à 3 km de distance : Citadelle de Québec et Château Frontenac. Gare du Palais est à 13 minutes à pied.
Avis
Avis sur l’hébergement Best Western Plus City Centre/Centre-Ville
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,4
Services et équipements
9,0
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 887 avis sur 1679.
10 – Excellent
887
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 495 avis sur 1679.
8 – Bien
495
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 176 avis sur 1679.
6 – Satisfaisant
176
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 61 avis sur 1679.
4 – Médiocre
61
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 60 avis sur 1679.
2 – Horrible
60
Avis
6/10 Satisfaisant
Caroline
13 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Chambre correcte, le bain bouché. Attention!!
Le stationnement n’est pas compris!
35$ pour prendre un stationnement, c’est très cher pour une nuit/voiture
Caroline
Séjour de 1 nuit en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Zachary
Voyage en couple
11 mars 2026
Les points forts : Personnel et service et équipements
Walked in to a swlmell of old cigarette. Got waken up at 0845 am by construction in the room above us. (Drilling, hammering, things getting tossed across the floor, etc)
Zachary
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Louis-Philippe
Voyage en couple
11 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent rapport qualité/prix!! Très bien situé à proximité des attraits de la ville.
Louis-Philippe
Séjour de 1 nuit en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Alexandra
6 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
J’ai pilé sur 2 petites roches et pas de prise pour les chargeurs de téléphone, il faut débrancher l’alarme…look très vieux
Alexandra
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Marie-Claude
Voyage en couple
2 mars 2026
Tranquillité, grand téléviseur, bain, restaurant rez de chaussée
Marie-Claude
Séjour de 3 nuits en février 2026
8/10 Bien
Rosita
Voyage en famille
1 mars 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Le parking extérieur payant vraiment déçu
Rosita
Séjour de 1 nuit en février 2026
6/10 Satisfaisant
Marietou
Voyage en famille
23 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était correct, pas de savon pour la douche, personnel courtois, parking bien que payant mériterait à être déneigé, très glissant, on a peur d’y faire une chute.
Marietou
Séjour de 1 nuit en février 2026
6/10 Satisfaisant
Stéphanie
Voyage d’affaires
21 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre avec un très très bon lit, spacieuse, proposée, mais pas très insonorisée.
Stéphanie
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Amelie
16 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé. Chambre propre et confortable. Personnel poli.
Amelie
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Cynthia
15 févr. 2026
Cynthia
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Stephane
12 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci
Stephane
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Sylvain
11 févr. 2026
Hébergement très bien situé soit à quelques minutes du Vieux-Québec et du Petit Champlain. Chambre insonorisée et spacieuse, petit Gym et belle piscine. Excellent resto.
Excellente qualité/prix.
Sylvain
Sylvain
Séjour de 1 nuit en février 2026
8/10 Bien
Pascal
Voyage en couple
10 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
La chambre etais propre personnels etais correct seul desavantage parking a 35$ la nuit pas inclus
Pascal
Séjour de 3 nuits en février 2026
8/10 Bien
Josee
Voyage en couple
8 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle surprise pour un hôtel de petite taille, très beau
Josee
Séjour de 1 nuit en février 2026
8/10 Bien
Karine
5 févr. 2026
Très belle chambre. La salle de bain a
Karine
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Marc-André
2 févr. 2026
Marc-André
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Charles-André
1 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre confortable, tranquillité.
Charles-André
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
Geneviève
29 janv. 2026
Geneviève
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Isabelle
Voyage en famille avec de jeunes enfants
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien!
Isabelle
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
jean-mathieu
24 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout a ete parfait
jean-mathieu
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
isabelle
18 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
la chambre etait parfaite , propre et spacieuse
isabelle
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Yves
13 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait et à la hauteur de mes attentes
Yves
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Michele
Voyage en groupe
12 janv. 2026
Les points forts : Services et équipements
Il y avait un bruit durant la nuit dans le conduit nous l’avons signalé vous êtes venus vérifier mais rien a changé, Dimanche en début soirée je suis aller nager et dans la piscine et j’ai attrapé avec mes doigts et le tour de la piscine était vert
L’eau était froide
Merci Michèle Rochon
Michele
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Felipe
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était spacieuse et très propre. Cependant, il manquait du savon et du shampoing. Après avoir contacté la réception, le problème a été réglé immédiatement et ça n'a pas du tout gâché notre séjour.
Le déjeuner semble être offert sous forme de buffet dans l'hôtel, moyennant un supplément. Le jour de notre visite, le personnel était insuffisant pour servir les clients ; il est donc conseillé d'arriver tôt et de prévoir un peu d'attente, même s'il reste des tables disponibles. Le buffet n'étant apparemment pas offert directement par l'hôtel, je ne l'ai pas inclus dans ma note finale.
Felipe
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
8/10 Bien
Océane
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement