Städtereisen Queen Victoria

Wir waren leider sehr enttäuscht von diesem Hotel. Angefangen von den sehr dünnen Wänden und deshalb lauten Zimmer, bis hin zu einem sehr unaufmerksamen Personal. Wenn man ein Anliegen hatte konnte das selten gelöst werden. Die kleinsten Dinge waren immer ‚against the rules‘. Bis auf Ana an der Rezeption hat sich niemand wirklich gekümmert. Auch der Service im Hauptrestaurant war ziemlich schlecht. Man hatte das Gefühl als ob das Personal absolut keine Lust hatte oder kein Englisch verstand. Bestellungen wurden sehr oft vergessen oder einfach ignoriert. Wir hatten All-inclusive gebucht - das Essen war aber leider jeden Tag dasselbe. Es gab also wenig Varietät und auch der Geschmack war leider wenig zufriedenstellend. Nicht zu vergessen - der Strand ist meist voll mit Algen die nicht weggeräumt werden - zumindest im Juni.

Amazing experience!!! Beautiful & luxurious villas, nice staff, great spa, nice property itself, delicious food, etc..

Sauberes Zimmer. Das Personal war hervorragend & äußerst freundlich

Zwei tolle Golfplätze!! Leider waren die Restaurant ausser Haupt-Restaurant geschlossen, obwohl wir nicht darüber informiert wurden. Service war ok, einige der Personals sehr freundlich, andere teilweise aber auch sehr träge. Dinner im Zimmer mit Privat Koch war super. Frühstück war ok, aber nicht mehr als das… teilweise waren Frühstück Buffet nur sehr schlecht abgedeckt und Vögel stetig da. Sauberkeit beim Restaurant war nur knapp ok, Tische wurden selten gut gereinigt nur Sets ausgeschüttelt.