L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 40.0 NZD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 35 NZD par adulte et environ 17.50 NZD par enfant.
Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 NZD par jour
Lit d'appoint : 40.0 NZD par jour
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2 %.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Clean. We Care. We Welcome. (Millennium).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils est limité à 4 dans les chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Classement national
Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 NZD
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront ?
Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Centre-ville de Queenstown se situe à moins de 5 minutes de Jardins de Queenstown, Queenstown Beach et Paroisse St. Josephs. Patinoire Queenstown Ice Arena et Monument historique William's Cottage se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
9,0
Emplacement
8,6
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 403 avis sur 1000.
10 – Excellent
403
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 359 avis sur 1000.
8 – Bien
359
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 158 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
158
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 56 avis sur 1000.
4 – Médiocre
56
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1000.
2 – Horrible
24
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Max
13 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel avec vue incroyable sur le lac.
Max
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Prakash
8 avr. 2024
Les points forts : Propreté et équipements
.
Prakash
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Craig
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Very comfortable bed. Good location to town central. Value for money very expensive in comparison to far better motels at a much cheaper price
Craig
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Anand
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food delivered to room service was not good, food was overcooked. Hotel itself was good, great location ,walking distance to all the attractions in Queenstown.
Anand
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bill
18 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely stunning view from the room. The property is getting a little tired but still very functional. It is quite a large complex and does take a little navigation. It is a nice walk in to the town.
Bill
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emina
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were happy that we stay in Copthorne Lakeview Hotel
Emina
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Richard
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything in Queenstown is expensive, but good selection at breakfast. Staff always very friendly. Rooms clean. However, shower in rooms could do with an upgrade as no real power & set quite low on the wall.
Richard
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Nicholas
4 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place, great views. Dinning area looks like it’s from the 80s😭
Nicholas
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yaser
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great all around.
Yaser
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Steve
3 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to town. Easy 7-10min walk, downhill. Walk through a pathway among trees, then the lake awaits.
Steve
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yaser
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Clean room and nice staff. They also have a laundry room which was helpful for us.
Yaser
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Toni-lee
9 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spotless. Helpful staff. Great spa
Toni-lee
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
keiko
10 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
とても丁寧な対応だった
keiko
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sanjeev
27 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding stay at this property. Close to the town center just 10m walk. We had booked 6 nights stay and during check in upgraded our room to lake view with 60$/night which was worth as it gave us stunning view of lake and mountains and we had 2nd floor room which was connected to the lawn garden.. staff is friendly and helpful. Overall excellent stay
Sanjeev
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Teunisje
18 mars 2026
Did not clean our room unless we asked we were there for five days. They don’t know how to read the door plaque, which said clean room, please too fast. The manager had to clean our room one night, which is a matter of fresh towels and face claws. also, when requiring a room, please do it in the current currency of the country. We are not all US citizens.
Teunisje
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eric G
8 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Location
Eric G
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Michelle
19 janv. 2026
.
Michelle
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lorena
3 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great view
Lorena
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Racquel Ramay Alleda
12 oct. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
The things I love is the view of the lake, our room was in front of the lake which is stunning view!
Racquel Ramay Alleda
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bonnie
3 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning view! Staff are so kind and helpful! Will be coming back here next time I’m in Queenstown 💗
Bonnie
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Kim Skov
3 janv. 2026
Dyrt i forhold til stand
Kim Skov
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
KHUSHBOO
18 oct. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
It was the best view.
KHUSHBOO
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Katie
30 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent room with stunning lake views. Staff were friendly and helpful. Extensive and delicious breakfast offered. Convenient location to walk to centre of Queenstown. Would definitely stay here again.
Katie
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Julianita N
17 nov. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs a Reno. Staff great
Julianita N
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
NANSEOL
20 janv. 2026
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The bathroom fan has been running all night. So it's a terrible experience.