Dans le quartier Centre-ville de Queenstown à Queenstown, vous trouverez Heartland Hotel Queenstown dans le secteur des divertissements, près de la plage. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Paroisse St. Josephs et Monument historique William's Cottage, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Queenstown Beach et Lac Wakatipu. Les agréables Jardins de Queenstown et Cookie Time méritent aussi une visite. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et le ski nautique tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et la randonnée en VTT. Consultez notre guide de voyage sur Queenstown
27 Stanley Street, Queenstown, 9197
À proximité
Jardins de Queenstown
2 min à pied - 0.2 km
Centre commercial Queenstown Mall
3 min à pied - 0.3 km
Bateau à vapeur TSS Earnslaw
7 min à pied - 0.6 km
Skyline Gondola (téléphérique)
11 min à pied - 1.0 km
Skycity Queenstown Casino
5 min à pied - 0.5 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Queenstown (ZQN) - 12 min en voiture
Restaurants
Novotel Queenstown Lakeside
6 min à pied
Cookie Time
4 min à pied
Speight's Ale House
3 min à pied
Odd Saint
6 min à pied
McDonald's
5 min à pied
À propos de cet hébergement
Heartland Hotel Queenstown
Hôtel au cœur de Centre-ville de Queenstown
L'hébergement Heartland Hotel Queenstown vous donnera le sourire avec un jardin, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le restaurant sur place, Peaks Restaurant & Bar, propose le petit déjeuner, le dîner et un menu enfant. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un centre de fitness.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et coffre-fort à la réception
Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et hébergement non-fumeurs
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 81 chambres s’accompagnent toutes de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités équipant les chambres :
Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision avec chaînes par satellite
Mini réfrigérateur, lits bébé gratuits et chauffage
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Hébergements similaires
Copthorne Hotel and Apartments Queenstown Lakeview
Copthorne Hotel and Apartments Queenstown Lakeview
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking hors site disponible (30 NZD par nuit) ; réservation obligatoire
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : entre 26 et 33 NZD par adulte et entre 13 et 17 NZD par enfant
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Peaks Restaurant & Bar
The Lobby Bar
Activités
Local à skis
Salle de sport
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Mini-frigo
Commodités
Coffre-fort à la réception
Distributeur automatique
Laverie
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Extérieur
Jardin
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Pas d’ascenseur
Plus
3 étages
7 bâtiments
Hébergement non-fumeurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision avec chaînes par câble ou par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Mini-frigo
Sachets de thé et de café soluble
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Chauffage
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Informations concernant l’arrivée
L’hébergement facture 1.5 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte entre 26 NZD et 33 NZD environ par adulte et entre 13 NZD et 17 NZD environ par enfant.
Prix pour le stationnement à proximité : 30 NZD par nuit (à 50 mètres)
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.5 %.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Classement national
Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Heartland Queenstown
Heartland Hotel Queenstown Hôtel
Heartland Hotel Queenstown Queenstown
Heartland Hotel Queenstown Hôtel Queenstown
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Heartland Hotel Queenstown ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Heartland Hotel Queenstown ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Centre-ville de Queenstown se situe à moins de 5 minutes de Paroisse St. Josephs, Jardins de Queenstown et Centre commercial Queenstown Mall. Église de Saint-Pierre et Cookie Time se trouvent également à moins de 5 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Heartland Hotel Queenstown
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
9,0
Emplacement
8,6
Personnel et service
7,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 362 avis sur 1001.
10 – Excellent
362
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 401 avis sur 1001.
8 – Bien
401
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 163 avis sur 1001.
6 – Satisfaisant
163
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 1001.
4 – Médiocre
52
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 1001.
2 – Horrible
23
Avis
10/10 Excellent
Gérard
11 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel avec des vies magnifiques. À 500 mètres du centre-ville, mais c’est une excellente marche de santé pour avoir la tranquilité!
Gérard
Séjour de 2 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Michele
7 déc. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Michele
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
10/10 Excellent
michele
3 déc. 2024
michele
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
4/10 Médiocre
Remy
Voyage en famille
14 août 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Médiocre
Le rapport qualite / prix n'est pas bon.
Les tiges en metal du matelas font mal aux cotes, le lavabo etait bouché, le robinet ne fonctionnait pas correctement, le bruit du chauffage empeche de dormir.
La vue est sur une toiture contrairement aux photos.
L'ensemble est très vétuste et ne correspond pas au prix payé.
Il est préférable de se loger ailleurs.
Remy
Séjour de 3 nuits en août 2024
8/10 Bien
gilles
Voyage en couple
29 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
une remise a niveau de la salle de bain serait la bienvenue.
les petits chalets sont sympas.
gilles
Séjour de 1 nuit en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Dominique
Voyage en groupe
23 févr. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé pour tout faire à pieds. Hôtel cher.
Dominique
Séjour de 3 nuits en février 2024
6/10 Satisfaisant
Brigitte
Voyage en groupe
20 févr. 2024
Les points faibles : Personnel et service
Brigitte
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2018
4/10 Médiocre
Maude
16 nov. 2017
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
We stayed at Heartland for 3 nights and we don't recommend it at all. Here's why:
1) Very noisy: the street is VERY busy and the soundproofing is just non existent. I had a good pair of earplugs and I could still hear the cars day and night... We could also hear people talking and walking in other rooms.
2) there was no heating in our room. The first night we could barely sleep because of how cold the room was. The next morning we mentioned it to the reception. Unfortunately, the problem never got fixed. There was only one additional blanket in the wardrobe which was not enough in these circumstances.
3) the price we paid vs the quality of the room: our room needed big big big renos... (probably nothing done since the 70's or 80's...) For the price, there's no elevator, no gym, no pool, ...
4) on the second day, the person who cleaned our room left the door unlocked with a small opening...
The 2 stars we're giving are for the quality of the WiFi and for Joey (receptionist) who was very helpful.
Maude
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
10/10 Excellent
Oziel
7 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Oziel
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
6/10 Satisfaisant
Isabelle
14 mars 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
hôtel bien situé et propre
Hôtel bien situé, très proche du centre-ville, un peu bruyant à cause de la route assez proche, salle de bain assez ancienne, mais chambre très agréable
Isabelle
10/10 Excellent
Patrick, Papeete
19 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Très bien merci
Patrick
10/10 Excellent
sophie, toulouse
12 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très belle vue sur le lac accueil chaleureux la salle de bain mériterait d'être rénovée mais j'y retournerai très volontiers
sophie
6/10 Satisfaisant
Brandi
Voyage en groupe
12 févr. 2026
Les points faibles : Propreté
I booked a two twin room via Expedia. The hotel said the way had no record of that and could not accommodate the request. The room was just average but seemed to be missed in a few spots when they cleaned
Brandi
Séjour de 1 nuit en février 2026
6/10 Satisfaisant
mirian
9 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was great but rooms are super small.
mirian
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Roman
Voyage en famille
2 févr. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
The bathrooms need renovating, but other than that it is a nice place to stay with family. would recommend to others for sure.
Roman
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Sergio
31 janv. 2026
Sergio
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
LAKSHMI
Voyage en famille
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was ok, clean but a bit tired. Location was good but parking was 1st come 1st serve , which is still better than many others where you are paying extra for parking .
LAKSHMI
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Reina
Voyage en couple
25 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location near to the city center. Nicely newly renovated bathroom and the room is clean.
The room we are in is near the gym in the basement area with the view completely obsured by bush and bringing down the luggage is a nightmare with no elevator with our room being three floors down. It was very noisy as it was near the busy road.
Reina
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Phillip
Voyage en couple
18 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chalet room with a great view of Queenstown city.
I would stay here again next time.
A little pricey
Phillip
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Jocelyn
18 janv. 2026
Jocelyn
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Leonard
1 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is great - close to major attractions but not too loud. Beautiful view of the lake, depending on room.
Leonard
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
8/10 Bien
Sam
31 déc. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement