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Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Dans le quartier Fernhill à Queenstown, vous trouverez Kamana Lakehouse en périphérie, à la montagne. Les célèbres Bateau à vapeur TSS Earnslaw et Skyline Gondola (téléphérique) valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Ben Lomond Track et Cecil Peak. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Jardins de Queenstown. Profitez de votre séjour à deux pas des pistes pour découvrir le ski de fond et le ski alpin ou pour vous essayer à la motoneige et aux promenades en raquettes. Consultez notre guide de voyage sur Queenstown
139 Fernhill Road, Queenstown, 9300
À proximité
Steamer Wharf
2 min en voiture - 2.2 km
Réserve naturelle d'oiseaux et de kiwis
3 min en voiture - 2.6 km
Bateau à vapeur TSS Earnslaw
3 min en voiture - 3.0 km
Bob's Peak
11 min en voiture - 3.0 km
Skycity Queenstown Casino
3 min en voiture - 2.6 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Queenstown (ZQN) - 13 min en voiture
Restaurants
Skyline Queenstown
5 min en voiture
Smiths Craft Beer House
4 min en voiture
Heritage Queenstown
10 min à pied
Saigon Kingdom
4 min en voiture
Finz
4 min en voiture
À propos de cet hébergement
Kamana Lakehouse
Hôtel de luxe à proximité de Bateau à vapeur TSS Earnslaw
Situé à deux pas des emblématiques Ben Lomond Track et Skyline Gondola (téléphérique), l'hébergement Kamana Lakehouse propose un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une cheminée dans le hall et un bar. 3 sources chaudes et 3 bains à remous vous promettent un moment de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez vous offrir un massage. Le restaurant sur place, Nest, propose le petit déjeuner, le dîner, des plats légers et un menu enfant. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un espace de conférence, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), sources chaudes sur place et service de départ express
Service d'organisation de mariages, coffre-fort à la réception et parking à vélos
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 73 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
Télévision 46 pouces avec chaînes numériques
Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et mini réfrigérateur
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site gratuit à 100 m
Parking sur rue disponible
Navette pour les pistes de ski à proximité
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 45 et 45 NZD par adulte et entre 22 et 22 NZD par enfant
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Nest
Activités
3 bains à remous
3 sources chaudes
Local à skis
Local à vélos
Visites privées du domaine viticole
Visites viticoles
Pour les familles
Lit bébé dans la chambre
Mini-frigo
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
100 m² d’espace de conférence
2 salles de réunion
Extérieur
Au cœur des montagnes
Spa
3 sources chaudes
Service de massage en chambre
Sources chaudes accessibles de 09 h 00 à 20 h 00
Température de l’eau des sources chaudes : 38 °C
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
2 bâtiments
2 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Cheminée dans le hall
Construction de 1975
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision de 46 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Machine à expresso
Mini-frigo
Service d’étage à horaires limités
Service de livraison de repas
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Articles de toilette écologiques
Chauffage
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
L'accès aux spas privés est disponible sur réservation préalable. Les frais indiqués relatifs aux installations sont facturés à l'heure et s'entendent pour 3 personnes. Les enfants de 5 à 11 ans peuvent accéder au spa de 09 h 00 à 16 h 00 et doivent être accompagnés d'un adulte. Les enfants de moins de 5 ans, quant à eux, ne sont pas autorisés à accéder au spa.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 14 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 45 NZD et 45 NZD environ par adulte et entre 22 NZD et 22 NZD environ par enfant.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2 %.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, l'accès aux sources chaudes et une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'accès au bain à remous est disponible sur réservation pour une séance d'une heure et peut accueillir jusqu'à trois adultes.
Les enfants âgés de 5 à 11 ans peuvent accéder au bain à remous et doivent être accompagnés d’un adulte.
Nous devons aussi mentionner…
Heures d'ouverture des sources thermales : de 09 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Les clients de moins de 4 ans ne sont pas admis dans le bain à remous
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Classement national
Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Kamana Lakehouse Hôtel
Kamana Lakehouse Queenstown
Kamana Lakehouse Hôtel Queenstown
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kamana Lakehouse ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kamana Lakehouse ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Fernhill, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 km de Bateau à vapeur TSS Earnslaw, Skyline Gondola (téléphérique) et Ben Lomond Track. Également à 10 km de distance : Jardins de Queenstown et Centre de congrès de Queenstown.
Avis
Avis sur l’hébergement Kamana Lakehouse
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
8,6
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 423 avis sur 588.
10 – Excellent
423
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 103 avis sur 588.
8 – Bien
103
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 588.
6 – Satisfaisant
41
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 588.
4 – Médiocre
13
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 588.
2 – Horrible
8
Avis
10/10 Excellent
CHANTAL
28 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent adresse
CHANTAL
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
frederic
Voyage en groupe
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
la salle de restaurant avec la vue sur le lac
frederic
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
frederic
16 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait
Très belle hôtel avec une vue exceptionnelle sur le lac. Le restaurant de l’hôtel est l’un des meilleures de la ville.
frederic
Séjour de 2 nuits en février 2019
10/10 Excellent
Mary
Voyage en couple
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Kamana Lakehouse is exceptional. We felt very well taken care of our whole stay. The front desk staff was extremely accomodating, holding our bags before check in and taking them to our room and booking a taxi for an excursion. The servers and bar staff we're great as well. The food was the best we had on our entire trip to NZ. The included breakfast in the morning is completely worth it!
It's easy to get to the wharf via Uber or the bus. You can also walk to the Sunshine Bay Track nearby for an easy hike. There is a restaurant and convenience store across the street as well.
There is construction going on nearby, I was worried this would be more disruptive but it wasn't too bad. It was active (and loud) during the day. It did affect the experience in the soaking tub, so if you can, book after 6pm when the construction is done for the day.
Mary
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Marinus
Voyage en groupe, Voyage en couple
1 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Attentive and friendly staff. Thank you for the upgrade to a lakeview room. It was very appreciated.
We will return in the future
Marinus
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Sergio
22 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel excelente, pena não ter sauna e piscina
Sergio
Séjour de 5 nuits en février 2026
4/10 Médiocre
Elizabeth
17 févr. 2026
I selected this hotel based on the website photos..which looked amazing…however when we go there we found that our view wasn’t the same as in the photos..there’s a very large hotel under construction directly below the hotel and construction workers on the roof…the hot tubs had to have the glass frosted so the only view we had from the tubs was a hold where someone has peeled the film from the glass…
Elizabeth
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Suzanne
10 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
View to kill for, great and delicious food and friendly staff.
We can definitely recommend Kamana Lakehouse
Jesper
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Sherria
2 févr. 2026
Sherria
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Clare, Vancouver
Voyage en couple
31 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes and Yes
Clare
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Michele
28 janv. 2026
Michele
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Melissa, Winston Hills
Voyage en groupe
24 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, spacious, and comfortable room with all the amenities needed to relax after a day of exploring. I especially loved having access to the soak tub as part of our stay. I also dined at Nest - the set menu was excellent. The lake views are absolutely stunning!
Melissa
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Stephen
23 janv. 2026
Stephen
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Marianne, Cos Cob
Voyage en famille
22 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My daughter and I were travelling through Queenstown and stayed three nights at the Kamana Lakehouse. The hotel was beautiful and the views of the lake were outstanding. The service was great as well. I understand some people were not happy about the parking lot views and the construction but that does not bother me. The only reason I gave four stars on service is because there should be more options for breakfast. The dinner was excellent along with the wine. Breakfast was a set menu but it would be best if there were some quick fruit and continental options when timing is tight for travelers and activities that get planned during the day. There is nothing near to go to unless you go to town so if you do not have time for a full sit down breakfast, you are a bit out of luck. That would be my only complaint otherwise, everything was lovely.
Marianne
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
John
Voyage en couple
17 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was amazing with great views. A soak experience comes with your stay but book it early. Parking is on site. It is located on a hill so walking back from town may be challenging for some. Many local tour companies pick-up at this location. The on-site restaurant "Nest" also has an amazing lake view and good menu although we did not eat there as we had other plans. The lounge is cozy with friendly staff and a great food menu as well. We would return here again.
John
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Debbie
Voyage en couple
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were amazing!
Debbie
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Jennifer
Voyage en groupe
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
What a gorgeous space! The view from the lobby is incredible, and the rooms are spacious with a great bed!
Jennifer
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Maria
Voyage en couple
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: lovely view from a Lakeview room but no real privacy if it’s close to the restaurant; modern room and bathroom; Nespresso pods if you like pod coffee.
Cons: $45 for the breakfast package they offer; terrible queen size bed (too soft) as it’s two twin beds that dip in the middle; construction in front of the Lakeview rooms but luckily no obstruction to the beautiful view.
Recommendation would be to book the hot soak well in advance.
Maria
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Charles, Seattle
11 janv. 2026
Charles
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Jeff
Voyage en couple
10 janv. 2026
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, great location, excellent staff, and a world class restaurant. Perfect!
Jeff
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Anthony
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good hotel but definitely not worth the price, construction everywhere and the pics look better then what it really is