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Novotel Queenstown Lakeside

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel für Familien verfügt über: Fitnessmöglichkeiten und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Fotogalerie von Novotel Queenstown Lakeside

Golf
Ausblick vom Zimmer
1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Bar (in der Unterkunft)
Eigener Whirlpool
Wenn du dir einen Garten, Textilreinigungsservice und eine Bar wünschst, bist du im Novotel Queenstown Lakeside richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Aktive Reisende besticht dieses Hotel durch mögliche Programmpunkte wie Fahrradfahren. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool. Das Restaurant vor Ort, Elements, bietet Frühstück und Abendessen. Außerdem genießt du hier Kindermenü. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf einen Fitnessbereich und ein Businesscenter.

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Whirlpool
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt CHF 125.
inkl. Steuern & Gebühren
18. Sept.–19. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Seeseite anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, Seeseite

9.2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Bademäntel
  • 26 m²
  • Eingeschränkter Seeblick
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett

8.6 von 10
Hervorragend
(20 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Haartrockner
  • 26 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

8.8 von 10
Hervorragend
(55 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Haartrockner
  • 26 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Seeseite anzeigen

Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Seeseite

Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Seeseite

8.2 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Bademäntel
  • 26 m²
  • Eingeschränkter Seeblick
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Ausblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Ausblick

8.4 von 10
Sehr gut
(21 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Haartrockner
  • 27 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

7.4 von 10
Gut
(9 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Haartrockner
  • 27 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Ausblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett, Ausblick

8.4 von 10
Sehr gut
(17 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Haartrockner
  • 27 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Anzeige
Restaurant

Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG

Innenstadt von Queenstown
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
9.0 von 10, Wunderbar, 1’001 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 128
inkl. Steuern & Gebühren
18. Sept.–19. Sept.
Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG
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Zur Gegend

Karte
Corner of Earl and Marine Parade, Queenstown, 9348

In der Umgebung

  • Queenstown Mall - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Queenstown Beach - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Queenstown Gardens - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • TSS Earnslaw (Dampfschiff) - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Skyline Queenstown - 10 Gehminuten - 0.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Queenstown (ZQN) – 13 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Patagonia Chocolates - ‬3 Gehminuten
  • ‪Pog Mahones - ‬3 Gehminuten
  • ‪Cookie Time - ‬3 Gehminuten
  • ‪The Bathhouse Tapas Bar & Restaurant - ‬1 Gehminute
  • ‪Novotel Queenstown Lakeside - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Queenstown Lakeside

Hotel im gehobenen Stil und mit Öko-Zertifizierung in Innenstadt von Queenstown
Wenn du dir einen Garten, Textilreinigungsservice und eine Bar wünschst, bist du im Novotel Queenstown Lakeside richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Fahrradfahren. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool. Das Restaurant vor Ort, Elements, bietet Frühstück und Abendessen. Außerdem genießt du hier Kindermenü. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Fitnessbereich und ein Businesscenter vor.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein Parkservice (kostenpflichtig)
  • Eine Ladestation für Elektroautos, Express-Check-out und Express-Check-in
  • Babysitting (gegen Gebühr), ein Concierge-Service und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen werden das Frühstück, das hilfsbereite Personal und die Lage äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 273 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Extras wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • 21-Zoll-LCD-Fernseher mit Streaming-Diensten und Satellitenempfang
  • Balkone oder Patios, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Qualmark“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze außerhalb des Geländes (45 NZD pro Nacht); Rabatte verfügbar
  • Ski-Shuttle in der Nähe
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (50 NZD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 37 NZD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Elements

Aktivitäten

  • Fahrradständer
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Skipässe
  • Skiraum

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 60 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Regionalpark gelegen
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1987 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 21-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 2%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 16 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 100 NZD pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 37 NZD pro Person
  • Parken mit Parkservice: 50 NZD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 45 NZD pro Nacht (50 Meter entfernt)
  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 2 Prozent berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

    • Was wir noch erwähnen sollten

    Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Bewertung vergeben von Qualmark®, offizielle Organisation für Sternebewertungen für Unterkünfte in Neuseeland.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Novotel Queenstown Lakeside Hotel
    Novotel Queenstown Lakeside Queenstown
    Novotel Queenstown Lakeside Hotel Queenstown

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Novotel Queenstown Lakeside haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Novotel Queenstown Lakeside?

    Parkservice ist gegen eine Gebühr von 50 NZD pro Nacht verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

    Wann ist der Check-in bei Novotel Queenstown Lakeside?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–05:30 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

    Wann ist der Check-out bei Novotel Queenstown Lakeside?

    Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich Novotel Queenstown Lakeside?

    Dieses Hotel für Familien in Queenstown liegt am See, nur wenige Schritte entfernt von: Williams Cottage, Queenstown Gardens und Queenstown Beach. Nur ein paar Schritte entfernt: Lake Wakatipu und Church of St Peters.

    Bewertungen von Novotel Queenstown Lakeside

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    537 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    318 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    111 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    24 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    20 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Alfred

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Robin

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Voll im Zentrum, Aktionstadt, tolle Restaurants, cooler Beach
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

    6/10 – Okay

    Erik

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Older Hotel that needs some renovations. Room with worn out carpets. Bathroom with no exhaust fan. Plastic shower curtain is not very hygenic.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Top Lage. Valet Parking hat sehr gut funktioniert. Das Frühstück hat sich sehr gelohnt. Wir hatten bei der Buchung um ein ruhiges Zimmer gebeten und dieser Wunsch wurde perfekt umgesetzt. Lieben Dank!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Ok

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

    10/10 – Hervorragend

    MING ANN

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Pretty decent hotel although the decor was bit old and dated, but very safe, clean and convenient area
    Aufenthalt von 8 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Kimberley

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Stay was ok, Room was nice with a nice veiw of the lake. We had to wait over an hour to check in, our check in time was 2pm but the room wasn’t ready until after 3. This was frustrating as it was pouring with rain outside and we were waiting with kids. Probably wouldn’t stay here again because of that.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Shane

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great place to stay with your family, laundry rooms (2-either side of building- inside) Great buffet breakfast, great bar area.
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    4/10 – Schlecht

    David, Hamilton

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The location is great. But the property is crazy in need of a clean up and renovation. The paints peeling off the walls, towel rails broken, noisy and just not great. A curtain shower etc. all things that are first world but at a premium price you’re paying for location and not hotel. If this hotel was anywhere else it wouldn’t be able to charge these prices so they are riding it as long as they can. Novotel group really need to take a look at the brand reputation. But all in all a great location, fairly friendly staff but really bad rooms.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    michael

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location, close to the lake and town.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    akihiko

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    立地は申し分ないです。 スタッフもフレンドリーです。 ただ子供がいるため 朝の朝食だけご飯系、白米だけでも あれば嬉しかったです。 海外旅行だから仕方ないかもしれませんが 冬ですが意外とダウン１枚あれば大丈夫かと 思います。
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Susanne, Balwyn

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gregory

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property is in a great spot. Easy to walk to restaurants, cafes and shopping. Staff always accommodating if you needed anything.
    Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    CHOW KIT

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Kenneth Robert

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Property is clean and well maintained, rooms are a bit tired and showing age. Especially bathrooms with shower over a bathtub and shower curtain bit outdated. There was only a twin room available and it was waste of space for only 2 of us. Weird no hotel info or menu left in room, had to read qr code for inroom dining and find out from asking where facilities were and timing. Location is excellent and has good access to main streets, no hills to navigage. Staff are nice and helpful pity guests couldnt be same with thise with infants allowing them to make a mess at breakfast, didnt realise parents dont care about kids and let them throw food everywhere. Poor staff cleaning floors but they done well. Id stay here again for the location.
    Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Olivia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Thank you so much for an amazing stay! This property was clean, the bed was comfy, and it is in such a great location - very walkable and close to all the main transportation. The only downside was that the heater in my room didn’t work - however, maintenance was very prompt in attempting to fix this! Whilst it was cold in the room, the sheets were very warm and perfect for the winter season. I’ll definitely want to stay with Novotel again!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jacqueline

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very old facilities, hardly no soundproof between rooms but charged at really high price, customer service not good, few staff is normal but most staff can be very curt and impatient. Can get much better customer service and newer hotel facilities elsewhere at cheaper price. Only benefit is it's convenient location near central.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Nayyera

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent location, easy short walk to everything Queenstown has to offer. Close to the bus for the slopes. Comfortable and large beds. Only negative was the daily cleaning was not up to standards, rubbish was not removed from the bins etc. The hotel should focus on this,
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Yue

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel location is excellent, shops around there. The room is clean and well decorated
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Trece

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    SHUWEN

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    家庭房的床太小了
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Yukio

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    ニュージーランドを、一度に感じられる良い街
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Angela

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Amazing location and great to be able to upgrade our room. However our upgraded room did not have a functional extractor fan in the bathroom which resulted in all our toiletries getting wet in the bathroom and once the bathroom door opened steamed up the whole room. Was not ideal…. Mentioned this at checkout and just got an apology but would have been nicer if the room upgrade charge of $40 was waived.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Randall

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Really nice hotel, but the age of the hotel shows in the rooms and bathrooms.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Steve, Christchurch

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025