8/10 – Gut
Corinna Mareen
Mit der Familie gereist
21. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schön mit vielen Abstrichen
Die Classic-Zimmer sind weit entfernt von dem, was auf den Bildern zu sehen ist. Es gibt keine Klimaanlage, die Zimmer heizen sich schnell auf und es wird unerträglich warm. Für ein 5-Sterne Hotel könnten die Zimmer etwas größer sein. Alles war sehr sauber, das Reinigungspersonal war super freundlich.
Es gibt eine Online-App, um Angebote zu sehen. Man kann alles mögliche in den Warenkorb legen - dann geht es nicht mehr weiter. Zudem war ein kostenloser Morning Kurs dort aufgeführt, hat aber nicht stattgefunden. Weder der Fitnesstrainer hat mir dazu Auskuft geben können, noch der Concierge. Ich wurde nur hin- und her geschcikt und habe es schließlich aufgegeben.
Der Pool und der Fitnessraum sind super, man kann dort auch zur Hochsaison immer schnwimmen und trainieren, da ist nicht viel los. Die Lage ist traumhaft!
Für das Restaurant muss man mindestens drei Tage vorher reservieren. An haben ersten Abend sind wir in der Bar gelandet und haben dort gegessen. Zum Club-Sandwich gab es Möhrensalat, aber kein Besteck. Auf Nachfrage haben wir Partyspießer bekommen. Schön, wenn man in einem 5.Sterne-Hotel den Salat mit den Fingern essen muss. Wir sind abends abgereist und haben nach Gutschrift des Frühstückstücks gefragt. Das war nicht möglich, nicht mal gegen einen Gutschein für die Bar - Personal unflexibel und teilweise arroganter Service. Nicht überall fühlt man sich willkommen. Alles ist wahnsinnig überteuert. Es geht besser, z.B. im Koban im Mercure um die Ecke.
Corinna Mareen
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025