Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel

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Luxe
VIP Access
Hébergement 4.0 étoiles
8,6

Excellent

L'élégance historique au cœur de Raguse

Charmant et ravissant, cet hôtel de charme à Raguse dispose de superbes murs en pierre claire et de marches en pierre du XIVe siècle. Savourez une expérience culinaire exceptionnelle dans le restaurant réputé, complétée par un service attentionné et des équipements de niche.

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 141.
taxes et frais compris
18 oct. - 19 oct.

Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, des tables de chevet, un bureau, une chaise, une télévision et une armoire.

Chambre Double Standard

  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre d’hôtel moderne avec un canapé noir, une table à manger et un lit. Une structure en pierre en forme d’arc relie les deux pièces.

Suite Junior

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, des tables de chevet, un bureau avec une chaise, un miroir et un coin repas.

Chambre Double Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, bain à remous, vue jardin

Une chambre avec un plafond en pierre �évoquant une grotte, un lit, des tables de chevet et un petit coin salon.

Suite Luxe, bain à remous, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Deluxe)

Une chambre avec un mur en pierre, un lit, une chaise, un bureau et une lampe.

Suite Junior (Deluxe)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Shower)

Une chambre avec une arche en pierre, un lit doté d’une tête de lit en bois et des lampes fixées au mur.

Suite Junior (Shower)

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel vous donne rendez-vous à Raguse près d'une plage privée, dans le quartier Ragusa Ibla. Si les célèbres Palazzo Sortino-Trono et Corso Umberto I figurent parmi les immanquables de la région, les voyageurs avides de culture se dirigeront vers l'emblématique Musée de l'huile. Pensez également à ajouter Église de Santa Maria dell'Itria et Église des âmes saintes du purgatoire à votre liste de choses à voir. La région abrite quelques cocons 100 % bien-être tels que ses visites de vignobles, mais vous réserve également une foule d'aventures en plein air grâce à ses écrins de nature parfaits pour s'adonner à différentes activités comme la randonnée en VTT, les excursions écologiques et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Raguse
Carte
Via XI Febbraio, 15, Ragusa, RG, 97100

À proximité

  • Un imposant bâtiment doté d’un grand dôme et de colonnes, illuminé par des lampadaires.
    Dôme Saint-Georges
    5 min à pied - 0.5 km
  • Palazzo Sortino-Trono
    2 min à pied - 0.2 km
  • Église de Santa Maria dell'Itria
    2 min à pied - 0.2 km
  • Église des âmes saintes du purgatoire
    2 min à pied - 0.2 km
  • Église de Santa Maria delle Scale
    3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • RAGUSA (Gare) - 11 min en voiture
  • Aéroport de Comiso Vincenzo Magliocco (CIY) - 49 min en voiture

Restaurants

  • Mastrociliegia
    12 min à pied
  • Ciacio
    13 min à pied
  • Caffè Italia
    14 min à pied
  • La Terrazza Dell'Orologio
    1 min à pied
  • Siculo
    13 min à pied

À propos de cet hébergement

Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel

  • Hôtel de luxe chic à proximité de Palazzo Sortino-Trono
  • Situé à deux pas des emblématiques Église de Santa Maria dell'Itria et Église des âmes saintes du purgatoire, l'hébergement Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel propose une bibliothèque, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Faites-vous dorloter en vous offrant un massage sportif, un gommage corporel ou un soin du visage. Le restaurant sur place, Locanda Don Serafino, propose le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
    • Service de garde d'enfants (en supplément), hébergement non-fumeurs et café/thé dans le hall
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels des films en première diffusion et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Service de garde d'enfants et lits bébé
    • Literie hypoallergénique, lits avec matelas Select Comfort et couette en duvet d'oie
    • Articles de toilette de luxe, bidet et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite et films en première diffusion
    • Terrasse ou patio, garde-robe ou placard et ampoules LED

Récompenses et affiliations

  • L'hébergement est membre du groupe Relais & Châteaux.

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Chambre Quadruple Supérieure, vue ville
Itria Palace
Ragusa Ibla
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de CHF 96
taxes et frais compris
27 sept. - 28 sept.
Itria Palace
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 35 EUR par adulte et 35 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Locanda Don Serafino

Activités

  • Bibliothèque
  • Salle de dégustation de vins

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Pas d’ascenseur
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • 1 bâtiment
  • 1 étage
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétarienne
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 40 EUR par animal, par jour

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens acceptés uniquement

Max. 2 (jusqu’à 10 kg chacun)

Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 EUR par nuit

Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par adulte : 240 EUR
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par enfant : 100 EUR (enfants de 3 à 14 ans)
  • Taxe par la ville : 2.10 EUR par personne et par nuit pour les adultes et 3.00 EUR par nuit pour les voyageurs âgés de 12 à 74 ans, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 35 EUR par adulte et environ 35 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 150 EUR par véhicule
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 10.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 50.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT088009A14B4Q92FG

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 40 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et à un parking avec voiturier. Vous trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 150 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Ragusa Ibla, cet hôtel chic se trouve à quelques enjambées de Palazzo Sortino-Trono, Église de Santa Maria dell'Itria et Église des âmes saintes du purgatoire. Également à 15 km de distance : Cathédrale Saint-Jean-Baptiste et Corso Umberto I. RAGUSA (Gare) est à 22 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Locanda Don Serafino Historical Boutique Hotel

8,6

Excellent

9,0

Propreté

8,6

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 54 avis sur 104.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 104.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 104.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 104.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 104.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, funky room, best night’s sleep of the trip.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really lovely hotel, wonderful location, great room, wonderful view and splendid breakfast, The staff could not have been more helpful and friendly. Sadly the starred restaurant was closed.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Valet parking efficient and quick. Room was really nice and comfortable. Excellent breakfast
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eleganza, atmosfera unica e servizio impeccabile. Cucina eccellente nel loro ristorante e grande attenzione ai dettagli. Un luogo che resta nel cuore. Consigliatissimo anche per la professionalità, cortesia e simpatia di tutto il personale
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotem muito bacana. Localização TOP. Os funcionários são excepcionais.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Breakfast was excellent. Must try to recreate ricotta and onion breakfast item, it was spectacular. Giuseppe at reception when we checked in also went above and beyond. Loved his warm welcome. The room was lovely, didn't hear much noise from the street, and the bed was very comfortable. Would definitely recommend others stay here.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so willing to help and make our stay the best possible. Front desk found my Meta glass case in the room after we left and was so helpful in sending them to our home in the U.S. above and beyond!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Kan anbefales

Virkelig godt hotel gåafstand til alt i Ragusa Ibla. God service.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

What an experience! Great location in the heart of where you need to be
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La suite elegida superó nuestras expectativas. Es impresionante el trabajo que se han tomado para el acondicionamiento de la habitación. Muy recomendable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a pleasant stay at Locanda Don Serafino. The staffs were very friendly and welcoming. The room is nice equipped with everything we need. Amenities are niche and nice. Wifi is a bit slow but it works. Don’t forget to try their restaurant, it is the best I’ve ever had in Sicily.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Property location is great. Suite and Restaurant located very far from main lobby and building. However the staff was great and very helpful. Suite had a very humid smell and dehumidifier, a/c filters and exhaust vents were extremely dirty. Did expect this hotel to be a lot better.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Mixed feelings

We stayed as a family of 6 in 3 Junior suites. It is an old building with an eclectic mix of rooms. However I think they have oversold at least one of these rooms as a 'suite'. It is a standard double with a tiny bathroom (one has to climb over the bidet to use the shower). Another of the rooms was very humid, smelly and damp. A dehumidifier was required and needed emptying 3-4 times a day. Not good for anyone with respiratory issues. The staff are helpful and the location is good. However not good value for money.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Okay... would not stay here again.

Great location. Walked to San Giorgio Duomo every night. Breakfast at the hotel was delicious. We knew there was a small shower before arriving, by far the smallest shower we have used in all of our stays all over Italy. The bed was not comfortable. It had some sort of feather or horse hair mattress topper. It was very hot to sleep on. The air conditioning did not keep the room cool at all... and we asked about it twice and we were told we were not using it correctly. We tried it on every setting imaginable to no avail.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an exceptional hotel in Ragusa. Parking is very difficult in Ragusa. The staff takes your car and parks is somewhere and brings it back when you leave. The hotel itself is stunning, a small, boutique property that was rebuilt after an earthquake several years ago. The steps to the second floor are stone, from the 14th century. The walls are the beautiful light stone found all around Ragusa. The room was small, but lovely. The staff is exceptional. They understand that parking is difficult, finding the hotel can be a challenge, and they do everything they can to make it easier, and your stay delightful. I can't say enough about this hotel. I loved it.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel building, carved into the stone, survived the 1693 earthquake and is over seven hundred years old. Josepi, on his second day at work, was an enormous help in parking my car, which was a midsize MG SUV. He went over and above what was expected. Breakfast was a joy with great staff, that would make you coffee exactly how I wanted it and kept it coming without having to ask. Sparkling wine awaited you in the cavern-like separate sitting area upon arrival after a stressful drive, before checking in. Linda and Eugenio gave us incredible service making reservations at restaurants for us and advice on visiting Modica, Scicli, and Ragusa. Linda phoned a restaurant for me when I thought that I had left my hat behind. The atmosphere of the hotel more than made up for the somewhat tight quarters of our room which could be accessed from the street, or by going up a spiral staircase cut int0 the stone behind the front desk. Service at it’s finest.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful old building, many original details like stone arches across the property. Staff was wonderful, very helpful, parked the car and carried our luggage in the room. Negatives: shower was in an arched area, impossible to shower without bending; tub didn't drain well and specs of dirt were floating in the standing water. Dust was falling from the stone arch to the point that the floor in front of the bed had sand all over in the morning. Street was noisy, we were awaken at 6-7am. At arrival we were told that breakfast was not included, and that breakfast was 30 Euro/person, more than a breakfast at a 5 stars hotel. Overall, was not as good as expected.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pour être au cœur de la ville de Raguse Ibla

L'hôtel Locanda Don Serafino Hotel occupe des anciens bâtiments en plein cœur d'Ibla, le centre historique de Raguse, à proximité immédiate des centres d’intérêts que offre cette magnifique ville. Nous y avons séjourné 1 nuit dans une junior suite .. A postériori (en regardant les photos du site) nous pensons avoir été logés dans une chambre de catégorie inférieure n’offrant pas de vue et avec une mauvaise insonorisation ! Le charme du site est indéniable, le revers inévitable de la médaille étant l’exiguïté de tout : salle de bain, salle de petit déjeuner, petit salon de lecture …. Le label Relais & Châteaux exigerait davantage d’attentions. Au niveau de l’hôtel, la salle du bar ou est servi le petit déjeuner mériterait d’être repensée complètement ainsi que les toilettes connexes qui en l’état n’offrent aucune intimité (porte ne fermant pas). Le célèbre restaurant du même nom, le Locanda Don Serafino, occupe un site de toute beauté dans la roche et offre une expérience culinaire de grande qualité, mais ne semble pas valoir la récompense de 2 étoiles au guide Michelin. Note positive : la gentillesse du staff et la prise en charge rapide de la voiture à l’arrivée (ce qui vous évite de vous perdre dans les ruelles étroites de la ville).
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Belle adresse à Raguse

Très bel hotel en plein coeur de Raguse. Pas évident à trouver, le personnel propose son aide pour garer le véhicule et est très dévoué. Bon accueil, je vous conseille le restaurant étoilé qui est sublime.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté

Bien place mais spartiate et difficile d'acces.

En plein dans la vieille ville de Raguse. Vieille maison difficile a trouver avec un escalier casse-cou et un equipement spartiate. Pas de possibilite de parking proche et un personnel indifferent. Rue bruyante. Le restaurant allie a l'hotel est lui sompteux mais assez loin a pied.
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Très joli. Manque de confort

Lavabo dans la chambre pas très élégant. Salle d'eau minuscule avec toilettes qui suivent la douche. Pas pratique du tout
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
fantastisk rom, frokost og personale. tipp topp
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hübsches Hotel, mitten in der historischen Altstadt.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is very nice. We stayed at one of the "cave rooms". Beautiful! Definitively the best breakfast of the entire trip to Sicily!!! their bakery is outstanding!! Unfortunately we didn't eat at their Michelin star restaurant.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025