Hôtel près de Hôtel de ville de Granollers, Barcelone, Barcelone

« Au cœur de la ville de Granollers Pratique et agréable »

« Objet : Réclamation et demande de remboursement - Parking gratuit non disponible Madame, Monsieur, Je vous contacte suite à mon séjour du 8 au 9 novembre 2025 réservé via hotel.com pour ma famille (mon épouse et mes enfants). Motifs de ma réclamation : Lors de ma réservation, votre annonce mentionnait explicitement un "parking gratuit sécurisé". Or, à notre arrivée : Parking inadapté et non disponible : Le parking se situe dans un bâtiment séparé de l'hôtel, avec une capacité maximale de 10-12...

« Hôtel très propre. Le personnel est très sympathique et attentionné. Le seul bémol est le manque d’insonorisation des chambres, la nôtre étant située près de l’ascenseur et en face du local ménage c’était très bruyant. »

« La chambre était négligée, c'est bruyant avec peu d'isolation phonique et le bruit des ascenseurs. Pas de possibilité de changer de chambre malgré le peu de réservation à l'hôtel et un parking vide. C'est chère pour la prestation. »

« passable »

« This hotel, it's owner and the staff are very special. I stayed here during my trip to the Spanish MotoGP and could not have found a more welcoming home for the weekend. The reception from Carmen at the front desk was in faultless English, super friendly and professional . She immediately arranged "special & secure" parking for my motorcycle ...in the private parking area of the owner, Señor Enrique, next to his super luxury Mercedes-Benz ! I really appreciated that, thank you Mr. Enrique . At...

« Excellent séjour avec un service au top et un excellent restaurant que ce soit pour nos diners ou les petits dejeuners avec des fruits frais. Les chambres sont incroyable ! »

« Oui vraiment c'est bon »

« 1-le wifi ne fonctionnait pas dans la chambre 2-dommage d'apprendre sur place que le parking est payant. 3-personnel tres bien 4-30 min de piscine avec jet pourrait être comprise dans le prix de la nuit »

« Chambre agréable et personnel à l accueil accueillant. Le parking est petit mais possibilité de se garer dans la rue gratuitement. Le buffet petit déjeuner est bien garni. Je n aime pas les portes qui communiquent avec les chambres voisines, j’ai toujours peur que le voisin l ouvre et cela m empêche de dormir, pourtant j ai bien dormi jusqu’à 5h20. »

« Séjour pro, très bon mobilier, juste les murs sont malheureusement un peu fins et on entend un peu trop mais sinon très bon hôtel, superbe chambre + salle de bain. Et super bon emplacement avec tous les commerces accessible à pied »

« Un hôtel tout à fait charmant avec un personnel aux petits soins. Un environnement super calme. Les repas sont fait maison et un rapport qualité, prix incroyable. On croirait faire un séjour dans la famille, je recommande cet hôtel. »

« Bien en ensemble »

« Nous avons passé une nuit dans cet hôtel lors de notre voyage à destination du sud de l'Espagne. Le personnel est agréable, la décoration de l'hôtel m'a beaucoup plue. Là chambre est propre, confortable et fonctionnelle. Le bémol est que le parking était complet, nous avons donc du nous garer sur un parking public payant de proximité. Notre voiture a été vandalisée (vitre cassée) et une partie de nos effets a été dérobée... Cela a donc énormément gâché notre expérience. »