Einzigartige Villa am Strand mit Innen & Außenpool

Buchungsschutz-Garantie
In dem eher unwahrscheinlichen Fall, dass eine Gastgeberin oder ein Gastgeber deine Buchung innerhalb von 30 Tagen vor dem Check-in stornieren muss, finden wir eine ähnliche oder bessere Unterkunft für dich. Falls du den Betrag aber lieber erstattet haben möchtest, ist auch das kein Problem.

Check-in-Garantie
Für den Fall, dass es Probleme mit dem Check-in gibt und der/die Gastgeber:in dir nicht weiterhelfen kann, finden wir eine ähnliche oder bessere Unterkunft für die Dauer deines ursprünglich gebuchten Aufenthalts oder senden dir eine
Rückerstattung.

„Wie gebucht“-Garantie
Wenn du während deines Aufenthalts feststellst, dass deine Unterkunft nicht wie beschrieben ist – also wenn beispielsweise der Kühlschrank ausfällt und dein:e Gastgeber:in ihn nicht ohne Weiteres reparieren kann, oder wenn es weniger Schlafzimmer gibt als im Inserat angegeben –, hast du drei Tage Zeit, uns dies zu melden. Wir finden dann eine ähnliche oder bessere Unterkunft für dich oder senden dir eine Rückerstattung.

24-Stunden-Sicherheitshotline
Solltest du dich jemals nicht sicher fühlen, kannst du dich Tag und Nacht an speziell geschulte Mitglieder unseres Teams wenden, die sich auf das Thema Sicherheit spezialisiert haben.