Ist The Bridge House Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei The Bridge House Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei The Bridge House Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–22:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei The Bridge House Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich The Bridge House Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage in Reigate ist dieses Hotel nur 3 km entfernt von: Surrey Hills, Tunnel Road Caves und Barons Cave. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Reigate Hill Golf Club und Gatton Park. Bahnhof Reigate ist zu Fuß in 23 Minuten zu erreichen.

The Bridge House Hotel Bewertungen, Angebote & Fotos 2025

6/10 – Okay

Anton, Augsburg

18. Aug. 2015

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Funktional mit Defiziten

Das Hotel machte von aussen einen etwas ungepflegten Eindruck. Der Service war zuvorkommend und das Essen gut. Im Zimmer gab es vergleichsweise wenig Stauraum, ein Schrank zum Aufhängen von Kleidung fehlte gänzlich. Internet-Zugang war nur über Kabelanschluss am Schreibtisch möglich, welcher bei mir auch nicht funktionierte. Das Bad war geräumig, aber spartanisch eingerichtet. So suchte man z.B. einen Haartrockner vergebens. In Summe kein überzeugendes Preis-Leistungsverhältnis.

2/10 – Ungenügend

Michael

30. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I prepaid for breakfast on my two day stay. No memtion in thr nooking that it was continental at something like £14 per day. No hot food. No tables prepared to sit at on day two at 8.00 nothing was set out. Basically, i f i gad the time and energy i would take tbrm yo task for a refund. I booked via Expedia expecting some sort pf booking assurety. Badly ket down

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Stephen

Mit einer Gruppe gereist

28. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I did not stay, was not given a refund even 4 months in advance. No replies to email. The address on communications through Expedia was given as 1 Reigate Road. Google maps shows it about 5 miles from that address. After a 9 hour flight and an 8 hour time change I could not risk this place for me or the friends I was with.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Kay

24. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Dirty,dingy,dismal with outdated furnitures and fixtures,corrudors smelt of mould,no resturant or bar open,reception desk not manned,wont be staying here again

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Daniel

Mit dem Partner gereist

22. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We arrived at the hotel and used an email with our room no 20 with the code to get in. Code didn’t work and phone number left on reception desk who gave us a different code to get in. Room standard was poor as dirty and stains over carpet. Also no soap or shampoo in dispensers. Also when about to go asleep, we hear the door and a random gentleman walked in our room!!! I also emailed to complain that night, which was unanswered. All of this is unacceptable!!!

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Dorel

Geschäftlich gereist

22. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Disappointing

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Audrina

Mit einer Gruppe gereist

21. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The beds are so warn we got stabbed by springs , it was extremely hot in the room we had to leave the patio door wide open all night , the washroom was not clean and we had to go and ask for pillows as the ones we had were two shoved in a case that made half a pillow they were so warn and old. The girl on shift was lovely very thankful for her and all her help with this very not recommend stay !

The top pillow was given to us upon request the bottom is what we had in the rooms 🤦🏼‍♀️

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Alix

Mit dem Partner gereist

21. Sept. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Do not stay here! We decided it was a health hazard and left. That should tell you everything you need to know. The place needs completely gutting. Staff is lovely though.

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Sundeep

19. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The mattress in the room was Antique & the television was highly complicated. Even basic BBC 1 Channel wasn't available to watch

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Ana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist

17. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The conditions I encountered were extremely disappointing and far below the expected standards of cleanliness and hospitality.

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

darren

Geschäftlich gereist

17. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Very dirty room shower stoped working on second day exposed wiring in bathroom light switch broken hotel is very run down and damp everywhere

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

simon

5. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service

“I checked in to this property and found the experience very difficult. A new receptionist was left alone to manage check-ins and was unsure how to respond when the fire alarm went off. Parking registration was confusing — despite staying one night, I had to register for two days to avoid a fine. The allocated room code did not work consistently, even after being reset. Corridors were full of building equipment and tools, which did not feel safe or welcoming. Because of these issues, I decided not to stay. This property needs better organisation and clearer guest support.”

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Matthew-Jon

5. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The lady on reception was lovely — probably because she’s the only thing about this hotel worth smiling about. Unfortunately, everything else is a disaster. The moment you grab your key, the whole experience takes a nosedive. The décor feels like Basil Fawlty lost a bet, had a few too many drinks, and then let someone with zero sense of taste finish the wallpapering. The plumbing is unreliable at best, and the beds… well, they’re less “comfortable furniture” and more “medieval torture device disguised as a mattress.” Sleeping on them felt like wrestling with a shopping trolley, and the bloodstains on the sheets? Let’s just say they add an unexpected “personal touch.” The carpets probably haven’t seen a vacuum cleaner since the 1960s and are so grimy they seem to have their own ecosystem. I half expected David Attenborough to pop out from under the bed to narrate the wildlife thriving in the dust and grime. Calling this place a “hotel” is generous. It’s not a getaway — it’s a cruel experiment in patience and tolerance. If the owners spent half as much time cleaning as they do cutting corners, it might barely scrape the level of “tolerable.” Honestly, you’d be better off sleeping in a bus stop, a skip, or even a cow field. You’d be cleaner, more comfortable, and less likely to leave needing antibiotics.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

Laura

4. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Christina

3. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The room we stayed in (room 11) was full of black mold. There were bugs and hair in the beds. There was no way to lock your door and they keypads wiere intermittent. The staff were friendly and offered a new room, but it would've required splitting up the family, and it turned out to be a rough area

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

roger

Mit dem Partner gereist

2. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung

There was an Indian wedding party in progress and the music was so loud it was impossible to stay in our room. No one informed us a wedding reception would take place. So never stayed. I want a refund please

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Jason

Mit dem Partner gereist

17. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

For us the location was very convenient. The room was clean and the location perfect for walking, with beautiful viewpoints very close by. It is off a busy main road but no noise issues. The building and decor are a bit tired but did the job and all was all fine for our needs.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

L

7. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service

I chose this property for its location. The best thing I can say about it is that the two members of staff I made my complaints to were very polite and did their best to listen and help. The photos displayed on the site are not representative of the accommodation, and even at a budget price, one should have good pillows, mattress covers and clean rooms. The whole place is in need of serious investment to renovate it to an acceptable standard. Given its location, it's missing out on a large potential market.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

bonny

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

6. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Good

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Tia

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

3. Aug. 2025

Everything just average.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Jonathan

25. Juli 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I stayed here in May. Despite advertising "Free On-site Parking," after registering my vehicle and following all instructions at the kiosk inside the hotel, I still received a 90 GBP/$170.29 CAD parking ticket from the Parking Authority. I tried to resolve this with the hotel and Expedia, and the hotel just ignored it and did not make any attempt to amicably resolve the situation. Very disappointed and now out $170.29. The hotel was also dirty and in poor condition, with unfinished boards of wood nailed to the bathroom floor by the shower. I would never stay here again and not recommend it to anyone. You cannot trust that the hotel will help you with issues, that the rooms are not clean or in good repair, and errors with their parking registration kiosk or staff registering the vehicles could result in very expensive parking tickets on the hotel property. I tried for 3 weeks to resolve this with the hotel to no avail. 1 star out of 5. Terrible and expensive experience and a poorly kept hotel.

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Ben

Geschäftlich gereist

16. Juli 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Air conditioning didn't work, dated interior and restaurant/bar was closed.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Dorothy

13. Juli 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very shabby & overpriced. Air con didnt wrk, tv remote didnt wrk, room door code didnt work, bed was ok but carpet wasnt v clean. No staff service you just had to phone reception. Will never use again

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

John

Geschäftlich gereist

13. Juli 2025

Our stay was good. We werer late (10.30pm) Check-in was quick & easy. Room very good. Room facilities e,g, Coffee remote tv plug in for recharging phones clean Shower need a boost (no pressure). All in all a GOOD EXPERIENCE normally use Premier but would DEFFINITELY us OYO again.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kathlean

2. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

The Bridge House Hotel

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