Städtereisen Reigate

Wir hatten am 2. Tag eine verstopfte Toilette und hatten dieses nach dem Frühstück an der Rezeption gemeldet. Als wir am Abend zurückkehren, war leider nichts passiert und wir sind wieder zur Rezeption. Dort sagte man uns, das die Meldung zwar im System wäre, aber der Hausmeister in einem anderen Hotel unterwegs wäre. Nach einer weiteren Stunde warten war das Problem dann zwar behoben, aber es ist mir unverständlich, wie es 6 Stunden ignoriert werden kann, das der Gast ein Problem meldet hat und auch der Zimmerservice augenscheinlich zwar saubergemacht hatte, aber die Toilette komplett ignoriert wurde. Das Hotel hatte sich zwar für den Zwischenfall entschuldigt, aber nicht ohne uns das Gefühl zu geben, das wir dann doch irgendwie zu viel verlangt haben...

Small Rooms, but it was very good for the price, so all good

Wir hatte am 30. September Geburtstag und unseren Annivasary. Das Hotel und die Angestellten waren sehr nett. Unser Zimmer war ruhig gelegen und sehr sauber. Wir werden das Hotel gerne weiterempfehlen und bald wiederkommen. Dankeschön für die tolle Zeit in Ihrem schönen Hotel. Herzliche Grüße Payam Shamtoub

Ein tolles Hotel zum Erkunden von London. Das Personal war stets super freundlich, das Essen beim Frühstück und auch sonst im Restaurant war sehr lecker. Die Zimmer waren sehr sauber. Das Hotel war auch sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen, es liegen mehrere U-Bahn und Bahnstationen sowie Bushaltestellen in kurzer Entfernung (5-10 Minuten Weg). Das Hotel ist ein wunderbarer Ausgangspunkt, um London zu entdecken. Wir kommen auf jeden Fall wieder.