Städtereisen Relva

Sehr sauberes Zimmer, nettes und hilfsbereites Personal, zentrale Lage

Die Ferienhäuser sind sehr hübsch, die Betten bequem und man findet alles was man braucht (außer einen Schneebesen). Leider gibt es in den Häusern ein Problem mit der Feuchtigkeit was man auch riecht - dies hat unseren Urlaub jedoch nicht beeinflusst. Das Frühstück war super, es gab jeden Tag eine Korb gefüllt mir Brötchen, Weißbrot, Marmelade, Nutella, Butte, Frischkäse, Käse, Wurst, Obst und Gemüse, Gebäck, Joghurt Müsli / Cornflakes und jeden 2ten Tag auch Croissants. Das Frühstück wurde jeden Früh gegen 8:00 Uhr ins Haus gestellt. Die Kommunikation mit den Gastgebern via Mail und WhatsApp war einfach nur hervorragend - vielen Dank hierfür. Die Lage war für uns perfekt, allerdings wären wir ohne Mietwagen ziemlich aufgeschmissen gewesen. Es gibt in der näheren Umgebung (ca. 500m) einen Supermarkt mit einer recht guten Auswahl an Lebensmitteln und eine Tankstelle. Unser Fazit: Wir würden wiederkommen, vielleicht ja mal im Sommer wenn der Pool nutzbar ist.

Rezeption sehr nett und hilfsbereit, Zimmer immer perfekt aufgeräumt. Spa Anwendungen waren auch super. Wir hatten einen Upgrade für unser Zimmer!

We stayed at the hotel for three nights and paid an average of €500 per night. For a five-star hotel, we honestly expected much more. The hotel felt quite outdated, and the wellness and spa area was not well maintained. We noticed numerous spider webs, insects, and dirt throughout the spa, and it was clear that the property is showing its age and no longer reflects the photos advertised online. To make matters worse, we experienced an invasion of around 20 cockroaches during our stay. This is simply unacceptable for a five-star hotel. Overall, we do not believe the quality of the hotel justifies the price charged. Unfortunately, the value for money was very disappointing.