SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel avec un parking gratuit, non loin de Reno-Sparks Convention Center

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Galerie photos de l’hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport

Hall
Extérieur
Bar (sur place)
Centre d’affaires
Salle de réunion

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Parking compris
  • Parking disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 83.
taxes et frais compris
25 août - 26 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,4 sur 10
Très bien
(55 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,6 sur 10
Excellent
(118 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets (Four Poster Bed)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Pet Friendly)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Pet Friendly)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Pet Friendly)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Larger Room)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(12 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, cheminée

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport vous tend les bras dans le centre-ville et à la montagne, au cœur d'une zone commode du fait de sa courte distance de l'aéroport. Si les célèbres National Automobile Museum et Nevada Museum of Art sont de hauts lieux culturels, l'emblématique Great Basin Adventure constitue une attraction populaire de la région. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres National Bowling Stadium et Reno Events Center. Amateur de golf ? Qu'à cela ne tienne : la région abrite des parcours où pratiquer votre swing. Si vous préférez les activités plus mouvementées, la randonnée à pied ou à vélo et l'alpinisme sont également très populaires dans les environs.
Carte
1981 Terminal Way, Reno, NV, 89502

À proximité

  • Atlantis Casino - 2 min en voiture - 2.6 km
  • Reno-Sparks Convention Center - 2 min en voiture - 3.3 km
  • Grand Sierra Resort Casino - 2 min en voiture - 2.2 km
  • Peppermill - 3 min en voiture - 2.2 km
  • National Bowling Stadium - 5 min en voiture - 4.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Reno - 11 min en voiture
  • Aéroport international de Reno-Tahoe (RNO) - 2 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 min en voiture
  • ‪Burger King - ‬2 min en voiture
  • ‪Reno Draft House - ‬4 min en voiture
  • ‪Jack in the Box - ‬2 min en voiture
  • ‪Denny's - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport

Hôtel à proximité de Reno-Sparks Convention Center
Situé à deux pas des emblématiques National Automobile Museum et Nevada Museum of Art, l'hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport propose une navette gratuite desservant l'aéroport, une terrasse et un jardin. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Plaza Court, propose le petit déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une laverie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit, et parking longue durée payant
  • Télévision dans le hall, poste informatique et distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de réception, personnel polyglotte et 9 salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 265 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
  • Télévision à écran plat 39 pouces avec chaînes par câble
  • Réfrigérateur, micro-ondes et lits bébé gratuits

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée sur place (12 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Crosswinds
  • Plaza Court

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (409 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 39 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture pendant l’hiver :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 USD par séjour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par hébergement, par séjour
  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100.00 USD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking longue durée : 12.00 USD par jour
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et septembre
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Surestay Plus By Reno Reno
SureStay Plus Reno Airport Plaza Hotel
SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport Reno
SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport Hôtel
SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport Hôtel Reno

Foire aux questions

L'hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00. La piscine sera fermée durant l’hiver.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement en plein cœur de Reno, cet hôtel se trouve à moins de 5 km de Reno-Sparks Convention Center, National Automobile Museum et Nevada Museum of Art. Également à 10 km de distance : National Bowling Stadium et Reno Events Center.

Avis sur l’hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 488 avis sur 1080.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 320 avis sur 1080.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 152 avis sur 1080.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 76 avis sur 1080.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 1080.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jean-Pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
close to the airport
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Kelly

Les points forts : Propreté
Seems odd that my credit card is automatically being charged for $50 in incidentals before incurring any expenses. Was told it would take 7 to 10 days to receive the funds back!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Sierra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great for one night.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Emily

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The whole entire place smells musky, the rooms,the hall ways and the elevators. The room was fairly clean for the most part except for when i dropped something under the bed and looked, it was dusty and had a bunch of trash and candy wrappers under there. The bathroom tub had mold in it. The parking availability was decent. Mostly quiet and not noisy. The place could definitely use a remodel, there were several spots in the ceilings where there were leak diversion tarps and water damage.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

John, Carson City

Older but clean property, older type air and heat without thermostat, but stayed cool throughout our stay. Close to freeway on one side of building so its a little noisy. Cool and secluded central area with pool and trees.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Urvashi, westbury

Voyage en famille avec de jeunes enfants
A room smelled of pets and wasn't clean at all.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Pauline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was right across the street from the airport. Staff was helpful and friendly. Unfortunately, the elevator near our room was out of order, so we had to drag our luggage further.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Linda, New Hyde Park

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The best parts (and admittedly, the most important!) were the excellent LOCATION - basically "across the road" from the airport - and the free, fast, and convenient AIRPORT SHUTTLE - both ways. (My plane came in very late at night and I just needed a hotel room overnight before a drive to Lake Tahoe for an event.) The hotel shuttle drivers were so FRIENDLY, WELCOMING, and overall very HELPFUL, also expressed surprise and gratitude for the tip rather than making me feel it was expected or required. Their good attitude made up for the checkin slowness and the one unhelpful staff member who had a poor attitude towards me when I called from my room to ask about the Wi Fi which did not work when I tried multiple times. If I am just wanting to "Keep the main thing the main thing", the hotel was still good due to its location and airport shuttle service.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Javier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was affordable and very convenient for a convention I attended with friends, the cleanliness was fine. However, for the days I was there, the card lock closest to my room wouldn't work except the first time. On one of the nights, the card to our room wouldn't work, so we went to the front desk. The gentleman working there was sitting watching a computer, feet up on the desk, arms up and behind his back and didn't move or acknowledge us until a few seconds after we asked for help. It felt that we bothered him - there was no apology for the inconvenience or an ounce of customer service. On the other end, the lady that checked us in was extremely pleasant.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Tabitha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was great. But with as many rooms as it has avaiable there was 3 washing machines with one of those machines broken. There was also a lack of signage getting around this large hotel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Dustin, Bakersfield

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super close to the Reno Airport. Check in was super simple and easy. Room was a bit noisy, but once it got quiet into the evening it was great. Was given an ADA accessible room(wheelchair friendly) but didn’t request one- the layout did appear to be easy to navigate if you are in a wheelchair- great layout. Would stay here again!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Jacqueline, Grasonville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Older property undergoing gradual upgrading. Spacious well equipped room. Modernized bathroom. Minor peeling wallpaper here and there. Comfortable bed. High end coffee in room. Very attentive and helpful reception staff. Great price. Will come back again for family visits.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Melanie

Have stayed here many times.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté
Shuttle service, comfy rooms were great.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Brian

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Xxxx
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Victoria

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room had an awful smell
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Niki

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the property and will continue to stay here. Rooms could use a little updating - AC is loud. Outdoor area is beautiful and my granddaughters love the pool!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Thomas

Voyage en famille
I’m not a fan of Indian food on a large scale and yet we were forced to eat at an Indian restaurant because there’s no other decent dining options within walking distance. I was told that this was a change of the Restaurant format from the past.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Tim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Kimberley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was comfortable and convenient. It met our needs.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

John, Newport Beach

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. The in-house restaurant is REALLY good if you like Indian food.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Julie

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Highway noise
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Karine

Les points forts : Propreté et personnel et service
When we arrived at midnight to check in for one night before a flight, we were told that the only rooms available were Pet Rooms. We did not reserve pet rooms. But, at midnight when we arrived the front desk woman told us that Expedia had reserved pet rooms for us-which I find a bit strange. According to her there was "nothing she could do about this." I asked if there were other rooms available, and was told: "No. We are COMPLETELY full." I asked if we could have rooms side by side (I'd reserved 2 rooms), the answer was also no, we are completely full. After a few minutes of stating our dissatisfaction and confusion about how actually we are being given pet rooms instead of the rooms we actually reserved, the front desk woman gave us our keys. In the end, she gave us the rooms we had reserved, normal King rooms, not pet rooms. So, how is it that there were "no rooms available," and then all of a sudden when we started questioning the "what ifs" of if we were allergic to animals etc, and then all of a sudden there WERE rooms available, AND, rooms right across the hall from each other? Come to find out that Expedia's rates for rooms are about 30$ less expensive than the hotel's walk in rate. So, perhaps the hotel gave us the pet rooms, so they could sell their regular rooms more easily? I'm not sure what was going on but, wasn't happy with the games being played at 12am. The hotel is old and tired. The room was 'fine,' clean enough, and the bed definitely comfy.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, accommodating
Séjour de 1 nuit en juillet 2025