Sercotel Hotels, Reus

"Amazing Hotel with very nice rooms directly by the water! Espresso machine in the room. We really enjoyed our stay! Thank you so much!"

"Die Sauberkeit lässt etwas zu wünschen übrig. Frotteetücher wurden mitgenommen und nicht ersetzt. WC Spülung lief immer wieder und Ablauf war bei Ankunft verstopft. Ansonsten eigentlich ein schönes und gut gelegenes Hotel mit einer super freundlichen Belegschaft. "

"grundsätzlich hotelanlage sehr schön! bars (außer poolbar) erst ab 20.00h geöffnet! klimaanlage in unserem zimmer war sehr laut… zimmerwechsel wurde nicht angeboten, obwohl noch andere zimmer in dieser kategorie verfügbar waren! kein gepäckservice… (5 sterne hotel🙈?)! rezeptionsmitarbeiter eher unfreundlich und nicht sehr motiviert! frühstück hervorragend! "

"Super Unterkunft, sehr schön eingerichtet und an super Lage. Negativpunkt: ab 16:00 Uhr ist die Rezeption nicht besetzt, deswegen bei Ankunft nach 16:00 Uhr ein Online Check-In erforderlich. Wir waren am Vortag untewerwegs und mussten uns mit dem Check-In befassen (unterwegs echt nervig, da man auch nicht überall Internet-Empfang hat und das doch etwas Zeit in Anspruch nimmt und das als eher junge Person, die Digitalität gewohnt ist). Aus meiner Sicht, hätte man darauf verzichten können/sollen und das Ganze am Folgetag vor Ort an der Rezeption nachholen können. Ein zweiter kleiner Negativpunkt: Unterkunft neben Schienenverkehr und es fahren leider bis tief in die Nacht Güterzüge und nachts hört man die relativ gut. Ansonsten wirklich top; top Unterkunft, top Internetverbindung, top eingerichtet, sehr freuendlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter an der Rezeption, Automat mit Snacks und Getränken zu sehr fairen Preisen und und und. Insgesamt jedem zu empfehlen."