Hilton Richmond Downtown

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 112.
taxes et frais compris
16 mars - 17 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 21 chambres sur 21

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(31 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (w/ Bathtub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Roll-in shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Bathtub)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la ville
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, niveau Exécutif

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la ville
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, niveau Exécutif

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, niveau Exécutif

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • Vue sur la ville
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in shower)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Accessible)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Accessible)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(23 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (w/ Bathtub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Accessible)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, niveau Exécutif

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la ville
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Accessible)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, niveau Exécutif

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Richmond à Richmond, vous trouverez Hilton Richmond Downtown dans le secteur des divertissements, près de l'aéroport. Si les célèbres Black History Museum et Théâtre Altria Theater sont de hauts lieux culturels, l'emblématique Lewis Ginter Botanical Garden constitue une attraction populaire de la région. Envie de vibrer ? Consultez l'affiche de l'illustre Richmond International Raceway (circuit automobile international de Richmond) ou envisagez une soirée à l'agréable Allianz Amphitheater at Riverfront. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et le rafting tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée à pied ou à vélo et la randonnée en VTT. Consultez notre guide de voyage sur Richmond
Carte
501 E Broad St, Richmond, VA, 23219

À proximité

  • Richmond
    Broad Street
    1 min à pied - 0.0 km
  • Salle de concert The National
    Salle de concert The National
    2 min à pied - 0.2 km
  • Greater Richmond Convention Center
    Greater Richmond Convention Center
    3 min à pied - 0.3 km
  • Virginia Commonwealth University (université)
    Virginia Commonwealth University (université)
    10 min à pied - 0.8 km
  • Théâtre Altria Theater
    Théâtre Altria Theater
    16 min à pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Richmond Main Street - 16 min à pied
  • Aéroport international de Richmond (RIC) - 16 min en voiture

Restaurants

  • Pop's Market on Grace
    1 min à pied
  • Urban Hang Suite
    3 min à pied
  • Richmond Marriott Hotel Concierge Lounge
    2 min à pied
  • Fall Line Kitchen & Bar
    2 min à pied
  • Starbucks
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton Richmond Downtown

Hôtel chic à proximité de Greater Richmond Convention Center
Situé à deux pas des emblématiques Black History Museum et Allianz Amphitheater at Riverfront, l'hébergement Hilton Richmond Downtown propose une épicerie, un café et un jardin. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine italienne. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, service de conciergerie et distributeur automatique / services bancaires
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, informations sur les promenades à vélo et mur végétal
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 250 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et compostage
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition 47 pouces avec services de streaming et chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et lits parapluies

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking avec voiturier sur place (51 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 24 USD par personne
  • 3 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • 1885 Cafe & Market
  • Gather & Hem
  • LaGrotta Restaurante

Activités

  • Excursions à vélo
  • Local à vélos
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit de voyage pour bébé
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-frigo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 394 m² d’espace de conférence
  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Potager
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2009
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Mur de plantes vivantes
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Services de streaming
  • Station d’accueil MP3
  • Télévision LCD de 47 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 9 février 2026 au 19 février 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.00 USD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 24 USD par personne
  • Parking avec voiturier : 51 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Coffre-fort dans la chambre : 0 USD par jour
  •  
  • Lit d'appoint : 10.00 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 10 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Richmond Downtown Hôtel
Hilton Richmond Downtown Richmond
Hilton Richmond Downtown Hôtel Richmond

Foire aux questions

L'hébergement Hilton Richmond Downtown dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00. La piscine sera indisponible du 9 février 2026 au 19 février 2026 (ces dates sont sujettes à modification).

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 51 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton Richmond Downtown ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton Richmond Downtown ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 USD.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Richmond, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Greater Richmond Convention Center, Allianz Amphitheater at Riverfront et Black History Museum. Également à 3 km de distance : Théâtre Altria Theater et Sentier Virginia Capital Trail Richmond Trailhead. Gare de Richmond Main Street est à 16 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement Hilton Richmond Downtown

8,4

Très bien

8,8

Propreté

10

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 556 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 214 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 99 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 73 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 64 avis sur 1006.

Avis

6/10 Satisfaisant

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The noise from the heating/ cooling unit was horrendous. The pool was under repair and nothing was even mentioned about that. Not the best stay.
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 Horrible

Nancy

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I am currently waiting compensation after calling Hilton guest assistance/customer service. I had two Expedia reservations. One on a Wednesday, followed by a Thursday and Friday. Arriving late Wednesday the front desk said we could stay in the same room without having to move. I noticed right away mold on the bottom shower, yellow on the pillows, pillows were flat, while the toiletries (shampoo, conditioner, bath wash) hung in the shower, on the counter only had a cheap bar of soap and shower cap. The website said premium toiletries. The next day (Thursday), at 5 p.m., after working a conference nearby I returned to my room to find it unmade. I did not understand why. I called the front desk for clean towels so I could shower since mine were on the floor, still wet. The towels finally arrived 7:40 at night. Friday afternoon (still working at a conference nearby) I stopped into the hotel room at 3:30 p.m. The room was STILL unmade. I went to the front desk to complain. The front desk (John B.) said the maids were already gone for the day and they are unstaffed of maids. The hotel was also currently only making guest rooms every three days (the other front receptionist said five days). My room remained unmade the rest of the time. As a hotel guest I pay not just for a place to stay, but for a comfy and enjoyable clean place. This was a violation of OSHA and CDC best practices. I complained at the front desk. They gave me a Trip Adv. card to complain instead of resolving.
Unmade bed for three day stay
Unmade bathroom, three day stay
Mold in bathroom
On counter is only bar of soap and shower cap
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Gisela

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel. Accommodating and professional Big room. Pet friendly but no grass or pet area available.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

ASHLEE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and stocked with supplies. The breakfast was delicious and reasonably priced for their buffet. We enjoyed the indoor pool! Thank you for a great stay.
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Beverly

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tv had no service, fridge was room temperature, pillow smelled like cat urine, mold on carpet next to AC, no parking validation.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Heather

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, restaurant and bar, wonderful staff, and comfortable room. Would stay here again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Kelly

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff only not 5 stars because I heard loud traffic all night long. Comfortable beds!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Joe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very courteous and nice. I was not impressed considering it was a Hilton. The sidewalks outside were not shoveled and were covered in ICE. No parking on location so I had to pay for public parking.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Gyasi

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Jilaine

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The king size bedroom was nice. Super spacious. Their restaurant was also very good and the location of parking and proximity to the convention wasn’t too bad at all. It was about a block away.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Brittany

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff from check in to check out were friendly and efficient. I appreciated the courtesy and the ease of checking in and out.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
China at check-in was outstanding. Friendly and helpful. Food in the restaurant was good. Service was a little slow. Maintenance fixed our refrigerator quickly.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Raymond

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
na
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

montoyia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not now
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Ashley S

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Franchone

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No HOT water to take a SHOWER and had to kill a spider in the shower. Water was also COLD in the sink. HORRIBLE. Another guest was complaining about the room not having HOT WATER too. Informed the front desk and you get thst same response I'M SORRY Nope wrong answer, fix the issue or comp your Guest. THIS IS UNACCEPTABLE!!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

montoyia

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Shellane

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Carol

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Ron

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay while visiting my daughter at VCU.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very welcoming and friendly, check in went extremely smooth and quick.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Susana

Séjour de 1 nuit en décembre 2025