Städtereisen Rocca Santo Stefano

Das Hotel hat eine sehr schöne, ruhige und grüne Anlage. Die Atmosphäre ist angenehm und das Personal war stets höflich und freundlich. Auch das Frühstück war gut und ausreichend vielfältig. Insgesamt war ich mit meinem Aufenthalt zufrieden. Es gab jedoch einige Probleme. Die Schalldämmung der Fenster und der Zimmertür ist sehr schwach, und ab 8 Uhr morgens war es wegen des lauten Reinigungspersonals kaum möglich weiterzuschlafen. Außerdem wirken einige Einrichtungen im Zimmer eher für ältere Menschen ausgelegt, was für jüngere Gäste etwas unpraktisch ist. Kleinere Punkte wie kein Bügeleisen, eine sehr laut zuschlagende Schranktür ohne Soft-Close und vor allem das Fehlen von Papiertüchern im Zimmer waren ebenfalls störend. Als ich an der Rezeption nach Papiertüchern fragte, wurde mir gesagt, dass das Hotel so etwas grundsätzlich nicht anbietet – was für mich wirklich überraschend und neu war. Wenn ich das Hotel im Verhältnis zu Preis und den genannten Problemen bewerte, würde ich 5–6/10 geben. Und wenn ich die positiven Aspekte wie das freundliche Personal, den schönen Garten und die angenehme Atmosphäre bewerte, würde ich 9/10 geben. Bei einer Lösung des morgendlichen Lärmproblems würde ich das Hotel klar weiterempfehlen.

Das Hotel ist perfekt gelegen, zwischen Vatikan und Engelsburg. U-Bahn in der Nähe, Restaurants um die Ecke, Rom fußläufig gut erreichbar. Unser Hotellzimmer war soweit OK, das Frühstück ist allerdings eher bescheiden. Wie dieses Hotel 4 Sterne bekommen hat ist rätselhaft. Wir haben uns damit arrangiert und hatten eine schöne Zeit.

Das Hotel bietet eine tolle, zentrale Lage. Tägliche Reinigung der Zimmer! Beim nächsten Mal nur ohne Frühstück

Ein in die Jahre gekommenes Haus, für die Preisklasse zu kleinde Zimmer, Mein Zimmer hatte eine unbrauchbar eng zum Waschbecken montierte Toilette, trotz telefonischer Ankünigung einer Behinderung und deshalb Buchung der höheren Klasse "De Luxe". Als Ersatz für das ungenügende Zikmer wurde eine Junior Suite angeboten. Um zu duschen musste der Einstieg in eine Badewanne von mehr als 60 cm Höhe bewältigt werden, was einem Behinderten unmöglich war. Das Hotel verlange dafür 200 € tgl. Aufpries - für ein Zimmer ohne bauchbare Duche. Inakzeptabel-Gehen Siie der Sache nach!