Suite, Kochnische
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Hotel Donna Francesca

Hotel Donna Francesca
via Firenze 48, Rome

Bewertungen

9.6

Aussergewöhnlich

171 von insgesamt 212 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
31 von insgesamt 212 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 212 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 212 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 212 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.8/10

Sauberkeit

9.6/10

Personal & Service

9.4/10

Ausstattung

9.4/10

Zustand der Unterkunft

9.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Daniel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Unterkunft mit nettem und flexiblen Personal. Etwas speziell ist, dass es kein Frühstücksraum gibt, man erhält das Frühstück aufs Zimmer.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Francesca am 2. Okt. 2023
thank you

10/10 – Hervorragend

Lukas Sebastian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Lage und super fruendliches Personal !
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von Francesca am 20. Mai 2023
thank you!

10/10 – Hervorragend

Maximilian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Unser Aufenthalt war super! Das Personal war super freundlich, gut gelaunt und stets hilfsbereit. Das Frühstück wurde im Zimmer nach vorheriger Bestellung serviert. Kannten wir so bislang noch nicht, hat uns daher ebenfalls sehr gut gefallen. Das Hotel ist sauber und sehr liebevoll eingerichtet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können das Hotel nur empfehlen.
Antwort von Francesca am 23. März 2023
thank you so much for your nice review! :)see you soon!

10/10 – Hervorragend

CHIAOI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Francesca am 27. Feb. 2023
thank you!!

10/10 – Hervorragend

Karl Peter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Francesca am 3. Feb. 2023
Thanks!

8/10 – Gut

Farid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut: Zimmer war gemütlich und das Hotel gut gelegen. Genau gut für 2 Tage alleine in Rom und günstig! Schlecht: Mann hat jede Bewegung auf dem Gang sehr klar gehört, da die Wände und Tür zu dünn waren. Das Zimmer roch nach Rauch und Abfluss, daher lief 24 ein Raumdüfter.
Antwort von Francesca am 3. Feb. 2023
Grazie!

10/10 – Hervorragend

Heiko

10/10 – Hervorragend

Kathy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr aufmerksamer Service, freundliche Mitarbeiter, gute Lage, sehr gute Ausstattung, gemütliche und private Atmosphäre; wir empfehlen das kleine Hotel gern weiter und kommen gern wieder
Antwort von francesca am 5. Dez. 2022
thank you!! Francesca

10/10 – Hervorragend

Susanne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kleines, aber feines Stadthotel in zentraler Lage - wunderbar zum Erkunden der ewigen Stadt! Sehr freundliches und bemühtes Personal. Wir kommen gerne wieder und werden es Familie und Freunden gerne weiterempfehlen!
Antwort von Francesca am 16. Nov. 2022
thank you so much for your nice review!we wait for you again,Frances and Leon

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thank you for the friendly and comfortable service you provide in your new hotel!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Francesca am 19. Okt. 2022
Thank you very much.

10/10 – Hervorragend

Arcelio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were super friendly and accommodating, breakfast was plentiful, the location is very accessible to great shops and restaurants.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A quaint yet comfortable sweet abode in the middle of Rome with many highlights in a walkable distance. The night coffee and treats were most welcome after the fuss and distance of our flight. Very clean, safe and updated and the breakfast was delicious! Highly recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Integra

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The owner is very rude, the type of guy who wants to argue with anything a woman says even if they are in agreement. He argued with me about the door code pad not working, told me a package of bread was gluten free when it was not- it had the ingredients written on the package. I had “VIP” status stay but received no perks at all. In the morning i asked a worker why they didnt give me the bottle of wine that is included with the VIP package and she said she didnt know but gave me a tiny bottle of wine. The cups for coffee in the room were dirty Its inside another hotel so it was very hard to find and when i called to try to find it they said to text them instead. I told them i didnt have phone data for that and could they just tell me how to get there. They said they would text me the door codes again i asked if they could just tell me, since i was at the door and they said no, thankfully someone came out of the door and i was able to get in, they would not give me the door codes until i was inside the door, up to the fourth floor and through the second floor door which also requires a code and when i rang the bell they yelled at me to enter the code through the intercom, but would not give me the code. Also the code pad doesnt work half the time
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Spencer Winston

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Despite the thin walls and being able to hear others conversations outside the room from time to time, it was an enjoyable stay.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kyle, Woodruff

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Staff was very friendly, took care of all of our needs, Front Desk scheduled our pickup from the cruise port to hotel, Well worth the money spent, being a party of 4 with lots of luggage. Even asked to scheduled a ride to airport on last morning, took about 5 minutes and they had the task completed. A Plus Service. Will stay again when we return to Rome. Very Walkable area, never felt unsafe, not far from shopping/food and a few main attractions about 15/20 minute walk from hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Elisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful stay, the staff was very friendly and the breakfast was delicious! The area is very calm and a fair distance to all the main attractions.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Once we figured out the hotel was in a large building with other hotels everything was fine. It was nice, quiet, quaint, and pretty centrally located. 15-20 min walk to most all of the sites you’d want to see while in Rome
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, secure. Friendly staff. My room was quite poorly sound proof though on the side of the corridor. But was pretty quiet overall still.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

William

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
The hotel was clean and ready for us. The staff was very helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Francesca am 20. März 2024
thank you!!

10/10 – Hervorragend

Zhigang Andy, Calgary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel Donna Francesca is one of those hotels in a reclusive spot in the city with walkable distances to most major tourist attractions. Only 10-15 min walk from Roma Termini. Located at the 4th floor of the building, it only has 9 rooms in the property slot owned by the family and mainly two employees, plus Francesca herself, taking care of the business. If you don't like any crowded areas, this hotel is well maintained, super quiet, clean and stylish, plus la bella colazione delivered to your room with the dinning cart. I will definitely keep it in my personal record and try to book it again when returning to Rome in future.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Francesca am 4. März 2024
thank you so much :)

10/10 – Hervorragend

Giovanni

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bella posizione ottimo Palazzo
Camere moderne pulite e confortevoli Ottima posizione, self check in molto comodo
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von francesca am 27. Feb. 2024
grazie mille

8/10 – Gut

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von francesca am 27. Feb. 2024
grazie

10/10 – Hervorragend

Vienna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Small hotel boutique only 9 rooms. Very clean, hotel staff is very friendly. Even the water pressure in the shower was excellent. Breakfast is excellent, you choose your breakfast the night before and hang it on your door. Staff will deliver to your room. Very convenient to walking and transportation. Most popular places are 20 mins walking. I would definitely recommend this cute little hotel and i would stay here again.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Francesca am 12. Feb. 2024
thank you so much! :)

8/10 – Gut

David William Patrick

Mit der Familie gereist
Ok
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von francesca am 12. Feb. 2024
grazie

10/10 – Hervorragend

JONG CHOL

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was amazing and convenient. Breakfast was super cool.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Francesca am 19. Jan. 2024
thank you!!

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Francesca am 19. Jan. 2024
thank you!

10/10 – Hervorragend

Mialisa S

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von francesca am 19. Jan. 2024
grazie mille

10/10 – Hervorragend

Angel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Francesca am 8. Jan. 2024
grazie!!

10/10 – Hervorragend

Tina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room is clean with new upgrades and full amenities. Breakfast made to order and in room service. Staff very friendly and amenable to client needs. Will recommend this cozy hotel, yet walking distance to everything to anyone who wants to experience Rome.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von francesca am 23. Nov. 2023
hello Tina, thank you so much :)

8/10 – Gut

Jonathan

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good moderate-priced hotel without fancy amenities
Hotel was on 4th floor of a classic Roman building and had clean, well-equipped rooms, excellent breakfast served in-room because there is no dining room. No first-floor entrance so entering hotel and rooms depended on use of key-pad. No front-desk service or concierge, although owner was at the desk a few hours a day.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Antwort von francesca am 20. Nov. 2023
thanks for your review!!

10/10 – Hervorragend

Sawako Hosoi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Antwort von francesca am 4. Dez. 2023
grazie!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Good price, clean, but would not recomme
lift not working - no help with luggage up 5 flights of stairs peeling floor covering- constant tripping hazard bed was not a queen taxi we paid them extra for never showed - had to drag our luggage to a main street and were lucky to make flights scents are choking
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Francesca am 4. Dez. 2023
I am very sorry to read this review, when i explained to you that there was a fault with the lift and unfortunately it was not our fault. that day i went down to pick up all my customers to help them with their luggage, it was you who did not ring the bell and went up without asking me for help. as for the floor, we had had a leak a few days earlier and I had explained to you that we were sorry it had lifted slightly. i hope you can come back and reconsider, because we put love, dedication, commitment and perseverance into our work. thank you,Francesca

6/10 – Okay

Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
My room had a defective floor. Even though I told the attendant and I also sent an email to Expedia nothing was done to remedy the situation. I also had to ask during the second day for our bottle of wine which was not offered to us. We were given two half bottles of prosecco which was undrinkable.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von francesca am 4. Dez. 2023
what a disappointment to read this review, unfortunately with the floor as I had explained to you we had had a problem and it had risen, I had apologised and explained. I hope you can come back so that you can reconsider the continuous service we offer our customers. thank you, Francesca

8/10 – Gut

Vineet

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice Hotel
Wonderful staff Comfortable Hotel Lots of stairs since it is on the 4th floor If you fo not want to climb stairs try some other hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Francesca am 15. Nov. 2023
thank you!

10/10 – Hervorragend

Darren

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cool little Boutique Hotel ..The rooms are very clean …It only occupies the fourth floor of the building so it maybe has 8 rooms ..the staff is excellent ..They deliver your breakfast to your room and will set up any travel needs you may have ..
Antwort von francesca am 11. Nov. 2023
thank you!!

10/10 – Hervorragend

Darren

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von francesca am 4. Dez. 2023
thank you

8/10 – Gut

Maureen

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I liked that the hotel was near Termini and it didn't take long to walk there from the airport train. It was also near the metro and multiple bus routes. I was disappointed that the streaming services on the TV only worked on one evening during my stay. Also it was quite noisy in the mornings so this wouldn't be somewhere to get a lie-in.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Francesca am 7. Nov. 2023
Dear gues, very sorry for the inconvenience of the TV but usually the tv is alwasy working. Thanks

10/10 – Hervorragend

Jose Alejandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best boutique hotel in Rome
Excelent boutique hotel, best location, and great service. Congratulations
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von francesca am 3. Nov. 2023
grazie mille!!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Francesca am 7. Nov. 2023
Grazei

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overview
A very clean small hotel with only 9 rooms. Some of the rooms are larger than others and are more comfortable (room#1 vs #6). Note that reception is not always on premises.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Francesca am 3. Nov. 2023
thank you!

8/10 – Gut

Amy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I really enjoyed my stay in this boutique hotel.The on site staff were kind and informative. It is walkable to main Rome train station. My only complaints are that the self check in (if you arrive after reception hours) was tricky. The street keypad code worked fine. The keypad to actually enter the hotel gave me some trouble. Also, I stayed in a single room and there was not a closet or place to hang clothes. Otherwise, a very unique and lovely hotel!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Francesca am 3. Nov. 2023
thank you so much :)

10/10 – Hervorragend

Patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von francesca am 23. Okt. 2023
thank you

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von francesca am 23. Okt. 2023
thank you

10/10 – Hervorragend

Valerie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great little hotel! The room was big with seating and a kitchenette. It was a nice sanctuary in the busy city of Rome. Strong security. A little hard to find as you have to go in off the street and then up to the 4th floor. That is not unusual in Rome.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Francesc am 23. Okt. 2023
thank you so much!

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is on the 4th floor of a building but check in was easy and the elevator was fast. Very friendly staff and breakfast had excellent choice. Location is very walkable to coliseum and Trevi fountain and Spanish steps. Would stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von francesca am 10. Okt. 2023
thank you!

4/10 – Schlecht

Chase

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von francesca am 10. Okt. 2023
thank you

10/10 – Hervorragend

Chantelle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was an intimate place with such a nice and helpful staff.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023
Antwort von Francesca am 2. Okt. 2023
thank you

10/10 – Hervorragend

Lisa-Marie

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Francesca am 23. Okt. 2023
thank you!! Francesca

10/10 – Hervorragend

Kathie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is a charming set of rooms with a gorgeous marbled hallway in a villa of old. Spacious room with tasteful furnishings. Book early! Note that the sign outside hotel is small. The owners are personable and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Francesca am 18. Sept. 2023
thank you!! :)