Apartment, Balkon
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Bewertungen von numa | Vici Rooms & Apartments

numa | Vici Rooms & Apartments
Via del Mancino 11, Rome, RM

Bewertungen

9.2

Wunderbar

322 von insgesamt 483 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
127 von insgesamt 483 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
17 von insgesamt 483 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
10 von insgesamt 483 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 483 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.4/10

Sauberkeit

9.4/10

Personal & Service

8.8/10

Ausstattung

9.0/10

Zustand der Unterkunft

8.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Vedran

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage, fußläufig to Foro Romano, Piazza Venezia und Colosseum. Gute Busverbindung zu Termini.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Denis am 22. Sept. 2022
Lieber Vedran, Wir bedanken uns für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft und freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel
Super Hotel nur wenige Schritte vom Geschehen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Michael, Höchst

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gutes zentrales Hotel
Wir (2 Paare) sind 5 Tage im Telegraph Suites zu Gast gewesen und schon bei der Ankunft waren wir von der Lage in einer Seitengasse überrascht. Der Service war von Anfang an sehr zuvorkommend. Da das Zimmer noch nicht fertig war, durch unsere frühe Anreise wurde unser Gepäck auf die Seite gestellt damit wir eine Stunde später das Zimmer beziehen konnten. Uns wurde gleich auf einem Plan die wichtigsten Punkte für Touristen angezeichnet und erklärt somit konnten wir uns schon Gedanken machen was wir besichtigen werden. In das erste Appartement kommt man direkt vom Lift aus, dies fanden wir sehr witzig, doch es gibt noch eine 2. Türe welche ins Stiegenhaus führt. Das zweite Appartement war ganz oben und nicht direkt vom Lift aus begehbar aber hatte als Besonderheit eine Galerie. Beide Appartement sind mit einer Küche ausgestattet wo auch das gebuchte Frühstück selber zubereitet werden kann was wir allerdings im Vorhinein nicht wussten. Dies wollten wir nicht, daher gingen wir täglich in einem nahegelegenen "Restaurant" mit Blick auf die Piazza Venzia frühstücken. Ansonsten haben dies Appartements alles was man braucht wie Schlafzimmer mit großem Kasten, Bad, Küche und einem Wohnzimmer mit TV. Es wurde jeden Tag zu unserer Zufriedenheit gesäubert. Ein wenig lästig war die Wassertemperatur beim duschen da warm Wasser nur sporadisch kam. Im Großen und Ganzen war es in Gut und wir können uns vorstellen wieder einmal dort zu buchen.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2017

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel nichts besonderes!
Klimaanlage war nur im Flur- Duschkabine sehr klein- Fensterblick in Hinterhof ,Einsicht in 3 Schlafzimmer kein genügender Vorhang ,Abstand von Bett zur Wand 10cm ,ist das deuleux..?????

10/10 – Hervorragend

samuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Kurzer Städtetrip
Zentrale Lage. Zuvorkommendes Personal. Sehr schöne Räumlichkeiten. Für den Preis wirklich toll.

10/10 – Hervorragend

Flo, München, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Appartment/Hotel, zentral in Rom
Sehr freundliche und hilfsbereite Rezeption, super Service, waren mit 2 Kindern plus Kinderwagen und Buggy dort - kein Problem, idealer Standort um zu Fuß die Stadt zu erkunden. Schönes Appartment, gut ausgestattete Küche und Wohnzimmer. Schlafzimmer sehr ansprechen eingerichtet, inklusive schöner Holzdecke.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
beautiful boutique hotel perfectly located
we discovered rome by foot so this was the best adress to reach everything by a little walk. the people at the hotel were really nice and very helpful. i couldn't have been any better!!!

10/10 – Hervorragend

Traveller

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Rundum zufrieden
Das Hotel war von A-Z toll. Freundlicher Empfang, super grosszügiges Zimmer, beste Lage. Für Leute mit gutem Orientierungssinn und guter Kondition nur zu empfehlen - wenn das Treppensteigen Mühe macht nicht geeignet, da trotz Lift Treppen zu den Zimmern führen - durch das verwinkelte Gebäude hilft ein guter Orientierungssinn.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
reichlich Platz in engen Gassen
Wer den Palast aus dem 17.Jh. von außen sieht, wird kaum vermuten, dass sich darin so moderne, ästhetisch eingerichtete und vor allem großzügige Wohnungen verbergen. Kühl (selbst ohne die vorhandene Klimatisierung zu nutzen) und dadurch selbst in großer römischer Hitze der notwendig erholsame Rückzugsort, ist dies ein idealer Ausgangspunkt Rom zu entdecken. Die zentrale Lage am Piazza Venezia hilft dabei - der Lärm dieses Platzes ist leider bei geöffneten Fenstern auch zu hören - das ist der einzig negative Punkt an dieser wundervollen Unterkunft. Sonst ist nach unserer Meinung alles bestens für einen Urlaub mitten in der ewigen Stadt: Lage (s.o.), Ausstattung der schönen großzügigen Küche, die Unterhaltungselektronik, Bad und WC - beide funktional wie optisch angenehm, die gesamte Möblierung und va. auch das Bett mit einer uns sehr angenehmen Matratze. Alle Menschen, die im Hotel arbeiten waren ausnahmslos einfach nur nett und freundlich. Also: Mehr kann man wohl zu diesen Konditionen kaum verlangen!

8/10 – Gut

１０９, 大阪市

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Appartementhotel in zentraler, lebhafter Lage
Eine Woche Urlaub mit zwei kleinen Kindern, Hotel ideal gelegen für die vielen Besichtigungen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Wohnung, tolle Lage
Grosse Wohnung mit komplett ausgestatteter Küche (inkl. Boiler, Toaster, Teller, usw.). Zentrale Lage. Da die Wohnung in einer Gasse ist, gibt es wenig Licht. Wir würden dort auf jeden Fall wieder gehen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Schönes Appartment nähe Schopping-Meile
Bis auf die grosse Baustelle direkt am Hotel kann ich ansonsten nichts schlechtes sagen. Das Bad in unserem Appartment hätte etwas grösser sein können. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Sie haben uns sogar eine Flasche Wasser offertiert.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nettes Apartment-Hotel in Top-Lage
Wir waren zu dritt für vier Tage in Rom und haben unseren Aufenthalt in einem Standard-Apartment der Dolce Vita Residence sehr genossen. Die Ausstattung ist zwar sehr einfach aber funktional, gepflegt und sauber. Die Zimmer-Aufteilung eignet sich für eine Familie mit ein oder zwei Kindern oder notfalls auch für zwei Paare. Das Hotel liegt in einer sehr kleinen Seitengasse der lebhaften Piazza Venezia. Straßenlärm hört man so zwar auch nachts, aber in Anbetracht der absolut zentralen Lage ist der Lärm eigentlich erstaunlich gering. Das Hotelpersonal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, alle sprechen sehr gutes Englisch (kein Deutsch). Absolut Top ist die Lage des Hotels. Colosseum und Forum Romanum sind in 10-15 Minuten zu Fuß erreichbar. Altstadt mit Trevi-Brunnen und Pantheon noch näher. Bushaltestelle (z.B. zur Fahrt zum Petersdom) 100 Meter entfernt. Rund um das Hotel unzählige Eiscafes, gute Pizzerien und Restaurants. Supermärkte ebenfalls in Nah-Distanz.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel in günstiger Lage mit netten Personal
Sehr günstig und zentral gelegenes Apartmenthotel. In einer kleinen Seitenstraße an der Piazza Venezia. Viele Sehenswürdigkeiten in Laufentfernung. Durch die Lage in einer kleinen Seitenstraße ist der allgegenwärtige Verkehrslärm in der Innenstadt auf ein erträgliches Maß reduziert. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Lage.
Wir waren mit 4 Personen (2 Erwachsene + 2 Teenager) in einem Appartment, das ZImmer war groß genug. Die Rezeption war hilfreich. Die Lage ist SUPER.

8/10 – Gut

RH, MUC

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekte Unterkunft für Stadtliebhaber
Zentrale Lage, trotzdem ziemlich ruhig, großzügige Räumlichkeiten, supernette Damen an der Rezeption, würden sofort wieder hinfahren

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
wir sind zufriedern
Super zentrale Lage - Zimmer groß genug - Küchenzeile etwas häßlich, aber alles sauber - gewundert haben wir uns über die Panzertüren überall, aber sicher waren wir dann zumindest. Zimmer etwas dunkel, aber die Lage hat das entschädigt. Angebot für Flughafentransfer war mit 80 Euro doch recht teuern - haben wir daher abgelehnt und uns selbst ein Taxi genommen - dafür mußten wir zwar eine Weile in einer Schlange stehen, hat dafür aber auch nur 50 Euro gekostet. Rezeption sehr nett. Frühstück o.k. - wenn auch kein Kracher- haben wir nur einmal gemacht und sind danach in eine Bar gegangen - war allerdings auch nicht billiger - netter Koffertrageservice. - Resumee - alles prima, wir würden wiederkommen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top-Unterkunft in Rom
In jeder Hinsicht und uneingeschränkt zu empfehlen!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tipps
Bei Dolce Vita handelt es sich um ein Appartment-Hotel. Es liegt sehr zentral, sodass alle Sehenswürdigkeiten fußläufig zu erreichen sind. Das Frühstück ist typisch italienisch und wird aufs Zimmer gebracht. Der Kaffee ist sehr gewöhnungsbedürftig. Also am besten irgendeinen Schnellkaffee mitbringen. Ansonsten ist alles bestens. Die App. sind neuwertig und geschmackvoll ausgestattet.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
La Dolce Vita Apartments, Rome
The rear view from the terrace is scaring but that's reflecting Rome. The property itself is in very good conditions, everything is matching latest european standards. If you open the windows during night its noisy. Using the air conditioning system (by room, time progammable) - it is very silent. Staff is very friendly, even since we required a last minute room change just in order to have a hughe suite. All sightseeing spots are reachable by walking, its really in the center (piazza Venezia). Taxi from international airport should be at fixed price of 40€. Don't fear, drivers know what they do ;o). Hence, I repeat what others wrote: "Best kept secret in Rome". And so you find it: Keep on walking the small street until the end and watch the markings on doors, stay left, ring the bell and don't enter the shoe shop on the opposite side... Be on time 12 o'clock on sundays @ St Peter listening and watching the Papa's personal live speech, it will be worth it!!! In the morning you can get an espresso take away from the bistro at the corner to your room - half price compared to sit-down there. From this location it makes no sense to use taxi or sightseeing bus because you are faster by walking. We did approx. 100km in 4 days. However, it was the perfect choice. Enjoy, Kai & Kerstin.

10/10 – Hervorragend

Paar, Frankfurt am Main, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ruhiges Appartement-Hotel in zentraler Lage
Zentral in der Altstadt Roms gelegenes Hotel, trotzdem sehr ruhig. Das Appartement war sehr gemütlich, hochwertig eingerichtet und sauber. Das Personal war freundlich und sehr hilfsbereit. Die Kommunikation mit dem Hotel klappt problemlos, das Personal spricht gut Englisch, Email-Anfragen im Vorfeld wurden umgehend beantwortet. Es werden diverse Zusatzdienste angeboten wie Babysitter-Dienst, Kochkurs im Appartement, oder Frühstück, die wir jedoch nicht benötigt haben. Das Appartement verfügt über eine kleine Küche, der Grundbedarf an Küchenausstattung ist vorhanden, ebenso eine Waschmaschine. Heizung und Klimaanlage sind vorhanden, so daß man sich auch im Februar wohl fühlt...

10/10 – Hervorragend

Maria, Modesto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was near all major attractions if you’re a walker.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von numa Guest Experience Team am 25. Jan. 2024
Dear Maria,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 – Hervorragend

Maria, Modesto

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von numa Guest Experience Team am 31. Jan. 2024
Dear Maria,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 – Hervorragend

Maria, Modesto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was very close to several attractions very walkable. Staff responsive when there was a need. Nice to be able to do laundry in site. Kitchen appropriately sized for the apartment. Just a nice experience.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von numa Guest Experience Team am 25. Jan. 2024
Dear Maria,Thank you for the wonderful feedback and easy communication during your stay. We're incredibly pleased to read that you enjoyed your stay and that we were able to support you. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 – Hervorragend

Mari C

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Amazing!
Amazing stay! Everything is clean, modern and innovative.
Aufenthalt von 13 Nächten im Dezember 2023
Antwort von numa Guest Experience Team am 31. Jan. 2024
Dear Mari,We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your kind words are greatly appreciated and we look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location, coffee available each day, clean towels available. Breakfast is good but you have to walk down the street to reach it. Free washer and drier! This was a huge bonus for our family. Loved the apartment, would stay here again.
Aufenthalt von 13 Nächten im Oktober 2023
Antwort von numa Guest Experience Team am 22. Nov. 2023
Dear Julie,We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your kind words are greatly appreciated and we look forward to seeing you again soon!Best regards,

2/10 – Ungenügend

Marina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Chambre lugubre et très bruyante Réveillé tous les matins à cause de gens bourrés criant dans la rue puis des camions poubelles L’appartement sentait l’humidité et les égouts Un séjour horrible à Rome ! Propreté à revoir également
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2023
Antwort von numa Guest Experience Team am 15. Nov. 2023
Chère MarinaNous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour répondre à votre demande de chambre calme, mais nous sommes à la merci de la disponibilité et s'il y a déjà quelqu'un dans la chambre, il n'y a pas grand-chose que nous puissions faire. Veuillez accepter nos excuses pour la mauvaise odeur et le problème de propreté. Nous pouvons vous assurer que ce n'est pas notre norme de service. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous souhaitez en discuter personnellement et nous vous contacterons.Cordialment, numa Guest Experience Team

10/10 – Hervorragend

Ryan

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von numa Guest Experience Team am 18. Okt. 2023
Dear Ryan,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

6/10 – Okay

Sergio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
The location was great but in a noisy area of the town so I recommend ear plugs.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Jerah, Belen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The property was modern in style and conveniently located to Rome's major attractions. The room was spacious and offered the essential amenities. Unfortunately the idea of having contactless check-in and no reception, with no access to someone when something goes wrong, turned out to be a major problem. When we arrived the toilet was not functioning properly. It would keep running. Eventually it would stop... until it didn't stop at all anymore. Long way of saying we didn't have a toilet and the remote staff didn't care. It broke for good around 7:30pm, we noticed before bed, and they said they'd send someone early the next morning. They didn't. It took way too much work to get them to resolve a common problem that a hotel with better service would have quickly resolved.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

cesar humberto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Buen lugar
Excelente ubicación, limpieza, espacios, todo recomendado
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von numa Guest Experience Team am 18. Okt. 2023
Dear cesar humberto,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

4/10 – Schlecht

Jun

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Juana

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Strongly advise to not book here. Their customer service is terrible and Travelocity also is not helpful. Choose another site to book your vacation and NEVER book at Numa properties. Lucky for us, we travel frequently and can found different accommodations (nicer) quickly, but for those who do not travel internationally can be caught in a jam with no help.

4/10 – Schlecht

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The air conditioning was essentially non working in both apartments I rented. We had very hot nights. Apartments were beautiful but very hot and stuff. I would advise against very strongly.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Flor A.

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel room was excellent, very clean and 2 ACs for the size of the room. Stafg was very responsive and attenntive. Everything worked in the room.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Hardeep

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Our reservation was changed to two 1 bedroom units from one 2 bedroom unit the day we were checking in which split up our family. One of the rooms could only be accessed thru the elevator door which was inconvenient and noisy. Positives were the location is great and the units were very clean.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Chen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Teresa, Pompano beach

Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Leigh Ann

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Awesome place to stay in Rome
We had such a good experience here. Great communication at all times. Had a little trouble getting in at first. (turn the small dark knob that lights up after you enter your code - not the silver one) Apartment was spacious, clean and a great place to come back to after a hot day walking around the city. AC worked great. Beds were comfy and all other amenities were great. Loved the fact that we had 1.5 bathrooms. Our apt (205) also had a washer which was a plus. The configuration to get to our place was a little weird (take lift up and then stairs down, but we got used to it). Great location in the city and we felt very safe. Lots of other good amenities like lockers you could rent if needed etc.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

SCOTT ANDREW

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall I had a good experience. Your customer service is spot on as far as replies and updates and trying to accommodate the customer. I will say I was disappointed that upon arrival was told my apartment would not be available. So, I don't know what I missed out on. However, the refund as compensation was a really nice touch as far as trying to make it right. I would say, as a new arrival, try to give a little more heads up. Other than that, again, the service was wonderful and the complex and apartment was clean, quite, comfortable and I would recommend you. Scott Mikus
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

4/10 – Schlecht

Maria Esperanza

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Gabriel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Very good location, 300 mts from Piaza Venezia. The only bad thing is that it’s very noisy.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Donka

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The location was great, but the fridge did not work properly and that was disappointing
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Laurence

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very noisy and a bit dark, but in a great location.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Nancy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Customer service and communication is fabulous. The only reason I didn’t give a 5 is the elevator situation. Not every room has access to elevator and stairs are very narrow and windy.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von numa Guest Experience Team am 14. Mai 2023
Dear Nancy,Thank you for the wonderful feedback and easy communication during your stay. We're incredibly pleased to read that you enjoyed your stay and that we were able to support you. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

10/10 – Hervorragend

Billy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Perfecta elección
Muy bien todo cerca, apartamento confortable, limpio, y buen servicio, bueno para los que no le gustan la bulla está un poco difícil ya que es una zona de muchos movimiento, los sonidos de la ambulancia y la a policía es frecuente, yo no tuve problema para mi Genial me ahorré mucho en trasporte.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von numa Guest Experience Team am 23. Apr. 2023
Dear Billy,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

2/10 – Ungenügend

David

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
No hot water for showers. Stay away.
We went on a trip to Rome with the family. Our review of the hotel is consistent with other patrons… stay away. Pros: 1. Centrally located to the Coliseum, Trevi Fountain, and other historic sites. 2. Spacious interior with kitchen to accommodate a family. 3. There is a common washer/dryer area to help with laundry for extended vacations. Cons: 1. There is lack of adequate HOT water = 1 person can shower every 2 hours. Showers must be limited to 3 minutes or less. Yes, we had to time our showers. Don’t use the faucet if someone is showering. You won’t be able to shower unless you split it up between morning and nighttime. 2. The hotel is in an alley with no street facing entrance. The taxi driver was very hesitant to go down the alley. 3. Because it is in an alley, restaurant workers are smoking below you so you cannot open your windows for ventilation or cool air. 4. Because it is in an alley, trash and garbage is piled up at the entrance to the hotel 5. The apartment/hotel is a maze. No clear map of how to get around the complex. If there was a fire, we would all have died because the stairwell is difficult to find. 6. The worst part is that there is no front desk reception. Because of this, all communication is done through What’s App. They are not responsive to issues that may come up. They ignored our HOT water problem and insisted that HOT water replenishes in 30 minutes. They supposedly sent someone 2 days later and said everything is fine. It was not fixed.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
Antwort von numa Guest Experience Team am 23. Apr. 2023
Dear David,Thank you for your feedback. We hope you enjoyed your stay despite the small inconveniences. We've passed on your message to our colleagues responsible for that, and we'll do our absolute best to make sure it doesn't happen again. Please get in touch if you have any further questions or concerns. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Roy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Clean
FABULOUSLY CLEAN
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von numa Guest Experience Team am 23. Apr. 2023
Dear Roy,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

6/10 – Okay

Marcos

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Good location, easy to walk around.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023
Antwort von numa Guest Experience Team am 23. Apr. 2023
Dear Marcos,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,

10/10 – Hervorragend

Courtney

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von numa Guest Experience Team am 23. Apr. 2023
Dear Courtney,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon! Best regards,