Hotel Roncaglia Entro

« Tout était bien sauf l'accueil : service minimum, personne à peine aimable qui nous a donné la clé de notre chambre sans un regard et sans aucune explication comme le lieu et les horaires du petit dej. Notre chambre était mieux que sur les photos, plus moderne. Certainement rénovée depuis peu. Très spacieuse »

« Pas de climatisation dans les chambres, juste un gros ventilateur au plafond en été un peu compliqué »

« Le personnel, en dehors du directeur, n'est absolument pas aimable. Le check in a été lunaire, aucun réel acceuil (ils nous ont traité comme un groupe, devant attendre une fois pour récupérer nos clefs et une deuxième pour payer la taxe de séjour alors que nous avions réservé nos chambres séparément. Pas de cafetière/bouilloire dans les chambres, qui par ailleurs sont très propres et très grandes Pas de deco sympa Et le plus terrible, un gros problème avec leur circuit électrique, une des...

« Tutto ok »

« Un accueil chaleureux, un très beau castel, une hôtesse très aimable et serviable (qui nous a accompagnés en voiture jusqu'à la gare et fourni des adresses pour dîner). »

« L'accueil a été très agréable, ambiance familiale et excellent petit déjeuner. chambres très propres et confortables. »

« Conforme à mes attentes....seul problème la distance de l'aéroport et un système de navette onéreux pas conforme pour un mercure airport »

« Oui »

« Super séjour 😁 »

« personnel.très agréable et souriant. petit-déjeuner copieux. chambre un peu dans le jus et manque un peu de propreté (poussière et drap taché) »