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SilverOaks Resort Heritage

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Studio

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, baignoire à jets

Terrasse/Patio

Studio, baignoire à jets

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 chambre, baignoire à jets

Terrasse/Patio

Chambre Standard, 1 chambre, baignoire à jets

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Télévision, lecteur de DVD

Suite, 1 chambre

  • 80 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Télévision, lecteur de DVD

Suite, 2 chambres

  • 100 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 canapés-lits (doubles) OU 1 grand lit et 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Glenholme à Rotorua, vous trouverez SilverOaks Resort Heritage dans un quartier commerçant, près de l'aéroport. En vacances, tout le monde doit pouvoir en profiter ! Les célèbres Village maori vivant de Whakarewarewa et Activité ludique Tamaki Maori Village raviront les amoureux de culture, tandis que les très chouettes Centre commercial Rotorua Central et Marché nocturne de Rotorua donneront le sourire aux mordus de shopping. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Activité ludique The Arts Village s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Racing Rotorua (hippodrome), pour vibrer à l'unisson. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Rotorua
Carte
349 Fenton St, Rotorua, 3201

À proximité

  • Village maori vivant de Whakarewarewa
    Village maori vivant de Whakarewarewa
    8 min à pied - 0.7 km
  • Te Puia New Zealand Maori Arts and Crafts Institute (musée d'art artisanal)
    Te Puia New Zealand Maori Arts and Crafts Institute (musée d'art artisanal)
    11 min à pied - 1.0 km
  • Réserve thermale de Whakarewarewa
    Réserve thermale de Whakarewarewa
    11 min à pied - 1.0 km
  • Forêt de Redwoods Whakarewarewa
    Forêt de Redwoods Whakarewarewa
    15 min à pied - 1.3 km
  • Centre commercial Rotorua Central
    3 min en voiture - 1.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport régional de Rotorua (ROT) - 10 min en voiture

Restaurants

  • Ciabatta Bakery
    17 min à pied
  • McDonald's
    2 min en voiture
  • Pantry D'or
    11 min à pied
  • Bold Flavours
    3 min en voiture
  • Chinese Delights
    3 min en voiture

À propos de cet hébergement

SilverOaks Resort Heritage

Hôtel pratique pour les familles au cœur de Glenholme
Un mini-golf, un jardin et une aire de jeux ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement SilverOaks Resort Heritage. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner (en supplément), court de tennis extérieur et service de départ express
  • Service d'arrivée express, service de garde d'enfants (en supplément) et barbecues
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement SilverOaks Resort Heritage sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme le Wi-Fi.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision avec chaînes par satellite et lecteur de DVD
  • Réfrigérateur, micro-ondes et cafetière/bouilloire

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Chambre Supérieure, 2 grands lits
Marsden Stay Rotorua
Glenholme
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Jouets/jeux
7.6 sur 10, Bien, 354 avis
Le nouveau prix est de CHF 51
taxes et frais compris
7 juin - 8 juin
Marsden Stay Rotorua
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (10 NZD par jour) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (10 NZD par jour)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner disponible en supplément : entre 15 et 20 NZD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Espace de conférence

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin

Spa

  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 NZD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30 NZD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner coûte entre 15 NZD et 20 NZD environ par personne.
  • Wi-Fi dans la chambre : 10 NZD par jour (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 10 NZD par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 10 NZD par jour (le tarif peut varier)
  • Animaux de compagnie : 25 NZD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 30 NZD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Foire aux questions

L'hébergement SilverOaks Resort Heritage dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 NZD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement SilverOaks Resort Heritage ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement SilverOaks Resort Heritage ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Rotorua se trouve près de l'aéroport, à 10 minutes à pied de sites comme Rotorua Golf Club et Village maori vivant de Whakarewarewa. Centre commercial Rotorua Central et Forêt de Redwoods Whakarewarewa se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement SilverOaks Resort Heritage

5,8

5,8

Propreté

7,8

Emplacement

6,8

Personnel et service

4,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 78 avis sur 919.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 225 avis sur 919.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 273 avis sur 919.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 200 avis sur 919.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 143 avis sur 919.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Cath

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel en cours de renovations

Etat de la chambre a mon arrivee : - glaciale - murs pas peints - la moitie des lampes hors d'usage - pas de frigo - pas de television - un seul oreiller et pas de couverture supplementaire Apres avoir beaucoup insiste, j'ai pu obtenir 2 oreillers supplementaires et un responsable a reussi a faire fonctionner le chauffage. Rien d'autre! Touche finale : quand j'ai voulu faire un the, je me suis apercue qu'il n'y avait pas non plus de tasse et la reception etait fermee !
Avis vérifié

4/10 Médiocre

MANU

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

HOTEL MEDIOCRE

les tapis sont sales les meuble assez vieux, le canape a remplacer trop vieux,
Avis vérifié

8/10 Bien

mavpat

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Hôtel

Très reposant, le confort de la literie était moyen et bien que la chambre soit équipée pour prendre le petit déjeuner, le manque d'une petite table et de chaise rendait celui-ci peut pratique.
Avis vérifié

8/10 Bien

Henriette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

superbe

Nous étions 2 adultes et 3 enfants,la chambre était bien équipée.Le lieu est tranquille,calme et des jeux pour enfants: balançoire, piscine,petit golf, maisonnette ... Le parking est bien indiqué, chaque chambre avait son n°.Le personnel de la réception très aimable. Tout est à coté: parc pour enfants, geiser,countdown(super marché)macdo,ville ...
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

tevi

vieux mais tarif raisonnable

Hotel, le décor et les chambres sont vieux. Odeur désagréable des geyser, l'hotel étant proche de geyser. Sinon emplacement et le cadre agréable.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel Rotorua Nouvelle-Zélande

Chambre de qualité médiocre avec un bac du spa présentant une faille. Manque d'entretien sur l'ensemble du mobilier et de l'immobilier. Matelas de la banquette du salon fine comme une feuille A4.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Carl

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Staff ok, room not so much

It was filthy. Bread chunks on broken couch. Dead roach in drawers. Rotten doors and mold.
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sherry

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Not quite a friendly travellers place

Internet only working in the lobby. Other hotel guest making a lot of noise, Everything from the lift to the hair dryer not working or wore out.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Mike

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Budget Friendly

This was a spur of the moment decision and whilst the room was a little tired it was great value for money, everything that we needed was provided and the bed was very comfortable. The staff were very friendly.
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

jay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Budget motel close to the city centre

We booked Silver Oaks looking for affordable accommodation ; we didn't make use of their other facilities so I can't comment on that, but we were very happy with our room. Staff were very friendly and helpful! They made great suggestions about what to do in Rotorua. We enjoyed it so much, we even wanted to extend our stay an extra night. Ungortunately the spa didnt work but overall, it exceeded our expectations.
Séjour de 2 nuits en avril 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Unhappy!

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Really disappointing

There is hardly anything nice to say...the hotel could not find our booking on arrival and took 15 minutes to sort it out. Our room didn't have enough pillows, had no towels or toiletries except for 1 little bar of soap. The TV didn't work. When letting the manager know of each problem they were fixed but i got a little tired of running backwards and forwards to the office to complain of yet another problem especially as it was freezing outside! And the phone didn't work so i couldn't just ring the office to let them know. The staff at breakfast (who arrived after everyone was eating) was rude and blamed all the restaurant guests for not knowing what was happening with food and cutlery. We felt like we were imposing and were almost to scared to go back the next morning. The room was lovely and warm except in the bedroom with the window that the latch was broken on. This is a very old and tired facility that needs lots of renovation to make it nice again. And to top it off we were charged twice for our stay. I would most definitely not recommend this place, or stay there again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Law

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ok for budget travellers

Bit disappointed with the overall service. Lights etc. didn't work properly. Room was too cold with no additional heaters. This would be just ok for budget travellers looking to stay over for a night.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The whole place needs updating, some things didn't work, continental breakfast was a shambles, just a small table with a bowl of rices and weetbix and sour yoghurt! Wasn't a pleasant stay but cheap I guess.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Raj

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Warm and comfortable stay

Resort staff were really nice and friendly. For some reason they did not get the booking from Expedia and they were fully booked but they managed to accommodate us at the end. Rooms were quite warm and the beds were comfortable as well. Location of the resort is also good. Hotel needs a makeover since decoration and appliances looked quite old and microwave did not work for us but they managed to give another one to us.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

dissatisfied

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Awful motel we left and stayed at the Ibis

Terrible motel, photos must be from YEARS ago because the rooms were definitely not like the photos! We left and stayed at the Ibis.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice staff very accommodating and kind but the motel was very run down, old as just about to have a make over. Sadly the pool and spa were not working which was very disappointing
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

meshel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not sure!!!

Room electrical outlet was falling of the wall in our room.. needed more blankets as it was winter.. and there was not spear blankets in the closet. Pool was cold and slightly scummy, also was not full to the top, some of the bricks on the edge of the pool were lose. The front desk was not very accommodating. Parts of the building were falling to bits. Taps in the bathroom were starting to look a bit old. The mini putt was run down. The gym or spas were not in use along the the very sad bbq area. The whole hotel needs a complete update!!!! THE ONLY REALLY GOOD POSITIVE WAS THAT THE CLEANING STAFF WERE FRIENDLY AND DID WHAT THE COULD.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Gill

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very disappointing

We booked this place becaus of the pool and it wasn't working. Was in terrible condition compared to the photos. We got a good deal but didn't expect it to be this terrible. The internet didn't work. The only thing that was okay was that it was warm.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Silver oaks resort stay

Stay was pleasant. A few minor things let our rating down. The phone in our room did not work, the tv was fuzzy, the wifi was terrible and the gym was not open. In saying that our room was big, comfortable and warm. The playground and mini golf were great for our little family. The location was perfect too. It was affordable and the staff were accomodating. A bit of work would help make this place amazing. Thanks silver oaks.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

silver oaks

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Average at it finest

Staff where friendly and nice, although they gave me the wrong room key to someone's room that was occupied they sorted it out. The room was average overall , the heater barely worked so it was very cold in there during winter. The bathroom had mould growing on the roof due to the fan not working to be able to get rid of the moisture in the air. The toilet leaked water too out of the vacating pipe after flushing each time. Other than all that average.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

No frill accommodation

Spacious room for 2 adults and four children with no extra bells and whistles. Low cost accommodation with breakfast. You get what you paid for, cheapest accommodation in Rotorua at the time. Could be a nice motel if done up.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Debbie

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Terrible place to stay.

Very run down. No tv in room on arrival told it was getting tuned! Had to go and ask for it again. Free breakfast every day, went to go and nothing there, went back to room to cook toast for kids and fuse blew. Not vacuumed in 3 days, floor wet in kitchen, bed not made, swimming pool and spa not working, tiles missing in bathroom and the list goes on......
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel staff friendly & helpful but rooms need some TLC. Peeling mouldy wallpaper in bathroom and toilet.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sarah

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good for the rate we got it for but so needs an up

Arrived late didn't have enough blankets for us all lucky we had our own. Short of a towel and had to wait till morning to get it. Appreciated late check out though
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Disappointing motel

Unfortunately when we stayed at the Silver Oaks what was advertised was not what you got. The pool wasn't working, the spa pools were closed for maintenance, the mini golf course was very slippery with grime and mud (Slippery and dangerous) and we were provided with 2 chipping irons instead of putters. The tennis court was covered in grime and mud. Our room was warm but the kitchen cabinets had suffered water damage in the past so several of them didn't close. I was pleased to see on the sign that it was planning on getting a makeover. I hope it has some much needed maintenance in the upcoming few weeks.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017