Vacances de Roullet-Saint-Estèphe

Hôtel très agréable. Chambres bien aménagées, bien décorées et bien agencées. Literie très confortable, particulièrement les oreillers. Salle de bain très bien aussi, serviettes et peignoirs de qualité, ainsi que les produits à disposition (savon, gel corps et cheveux, conditionneur et lait corporel). Apéritif pris au restaurant très agréable avec une belle vue. Personnel accueillant et sympathique. Seul bémol le petit déjeuner ! Seulement 2 employées qui ont fait comme elles pouvaient.. beaucoup de monde (salle pleine) et buffet vide. Il manquait de tout. Le personnel n’avait pas le temps de recharger. Ils ont fini par servir des madeleines encore congelées. La qualité des produits était quand même au rendez-vous, bien que le buffet n’était pas contractuel avec les photos exposées sur les différentes plateformes de réservation (pas de gaufre, pas de muffin..) À revoir ! Lors de notre départ, nous avons expliqué notre contrariété et l’apéritif de la veille nous a été offert en guise de geste commercial. Nous avons apprécié ce geste et seront heureuses de séjourner à nouveau dans cet établissement.

Le personnel a l’accueil était exceptionnel, très disponible, aimable et vraiment aidant pour suggérer des activités et les réservations de restaurants. Je recommande cet hôtel sans hésitation

Très bel établissement proposant un service de qualité. Le petit déjeuner est très varié

Hôtel très bien situé, chambres belles et comfortables. Personnel très sympathique. Seul bémol : le matelas du lit est très (trop) ferme.

Très bien situé avec stationnement à même le site disponible! Merveilleux.