Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien

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Luxe
VIP Access
Hébergement 5.0 étoiles
9,0

Merveilleux

Escapade élégante avec des sources chaudes tranquilles

Entourée d'une beauté naturelle sereine, cette retraite luxueuse offre une architecture élégante et des sources chaudes tranquilles. Profitez de l'onsen minéral intérieur, de la rivière paresseuse et de trois options de restauration exquises pour un séjour inoubliable.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de CHF 296.
taxes et frais compris
20 mai - 21 mai

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 36 chambres sur 36

Mansion Superior Room

  • 2 personnes

Mansion Deluxe Family Room

  • 4 personnes

Mansion Grand Deluxe Family Room

  • 6 personnes

Mansion Family Suite

  • 8 personnes

Castle Family Quad Room

  • 4 personnes

Castle Family Suite

  • 4 personnes

Castle Deluxe Suite

  • 2 personnes

Superior Villa

  • 4 personnes

Deluxe Villa

  • 8 personnes

Family Villa

  • 4 personnes

Grand Royal Villa

  • 6 personnes

Grand Deluxe Villa

  • 6 personnes

Castle Superior Double Room

  • 2 personnes

Castle Superior Twin Room

  • 2 personnes

Pet Friendly Family Room

  • 4 personnes

Chambre Double Supérieure (Castle)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux (Castle)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Familiale (Castle)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Familiale

  • Vue sur le complexe touristique
  • 132 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit superposé (1 place)

Suite Deluxe (Castle)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 132 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure (Mansion)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 chambres (Mansion)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place OU 2 très grands lits

Appartement Duplex Familial (Mansion)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 83 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Familiale (Mansion)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 99 m²
  • 2 chambres
  • 10 personnes
  • 4 très grands lits

Chambre Majestueuse, 2 chambres (Mansion)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 93 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits

Villa Supérieure

  • Vue sur le complexe touristique
  • 83 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Villa Deluxe

  • Vue sur le complexe touristique
  • 165 m²
  • 2 chambres
  • 10 personnes
  • 4 très grands lits

Villa « Premier »

  • Vue sur le complexe touristique
  • 301 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits

Villa Royale

  • Vue sur le complexe touristique
  • 301 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits

Chambre Familiale (Family Villa)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre Quadruple Familiale (Family Villa)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre Quadruple Signature (Family Villa)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Appartement Duplex Familial (Mansion for 2 people)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 83 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre Familiale (Castle for 2 people)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre Familiale (Family Villa for 2 people)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits

Mansion Family Quad Room

  • 4 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien vous attend pour un séjour exceptionnel à Ruisui, plus précisément en périphérie, près d'une gare. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Source chaude de Ruisui et Parc naturel East Rift Valley National Scenic Area vous attendent ! Pensez également à ajouter Zone de loisirs du Parc National de Fuyuan et Parc de Danongdafu à votre liste de choses à voir. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Ruisui
Carte
No.368, Sec. 2, Wenquan Rd., Ruisui, Hualien County, 97841

À proximité

  • Source chaude de Ruisui
    6 min en voiture - 2.7 km
  • du Tropique du Cancer
    8 min en voiture - 5.7 km
  • Temple Rueisuei Cinglian
    10 min en voiture - 5.7 km
  • Parc naturel East Rift Valley National Scenic Area
    12 min en voiture - 9.1 km
  • Source chaude d'An Tong
    45 min en voiture - 38.2 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Yuli Sanmin - 26 min en voiture

Restaurants

  • 青屋日式串燒
    7 min en voiture
  • Ba han han non 好茶咖啡工作室
    8 min en voiture
  • 涂媽媽肉粽
    7 min en voiture
  • 公主咖啡
    11 min en voiture
  • 部落皇后藝術咖啡
    15 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien

  • Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Source chaude de Ruisui
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Parc naturel East Rift Valley National Scenic Area, l’hébergement Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien offre un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen). Un sauna et un hammam vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un soin de manucure/pédicure, un soin corporel ou un soin d'aromathérapie. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 3 restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une épicerie et une terrasse.
  • Autres petits plus :
    • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette gratuite au départ de la gare, vélos de location gratuits et sources chaudes sur place
    • Service d'arrivée express, table de tennis de table et service de conciergerie
    • Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la présentation générale
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 198 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Lits avec surmatelas, couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
    • Bidet, sèche-cheveux et shampoing
    • Télévision LCD 49 pouces avec chaînes par câble
    • Réfrigérateur, service de ménage quotidien et bureau

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite depuis la gare disponible de 11 h 00 à 17 h 00
  • Transfert gratuit vers la gare
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants

Restaurants sur place

  • Prime Ome
  • Prime One Bar
  • 城堡音樂酒吧
  • 美饌廣場
  • 芳泉百匯

Activités

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Jeux
  • Karaoké
  • Livres
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain public accessible de 07 h 00 à 22 h 00
  • Manucures/pédicures
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Sources chaudes

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • Construction de 2018
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Bidet
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 49 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Castle or Manor areas]
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement ne fournit pas d’articles personnels jetables, tels que des peignes, des éponges, des rasoirs, des limes à ongles et des gants lustreurs pour chaussures.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 交觀業字第1508號

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

L'hébergement Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1).

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Ruisui ! Cet hôtel en périphérie qui plaira aux familles se trouve à 2,3 km de Source chaude de Ruisui et à moins de 20 km de Parc naturel East Rift Valley National Scenic Area et Zone de loisirs du Parc National de Fuyuan. Parc de Danongdafu se trouve à 19,1 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Cosmos Resort Ruisui Hualien

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

8,2

Emplacement

9,0

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 122 avis sur 205.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 62 avis sur 205.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 205.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 205.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 205.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

道則

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
設施很棒 工作人員基本上都很親切,餐廳人員可以再進步 總之體驗了很棒的週末
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chaoyung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
設施豐富 適合各種年齡的小朋友 一次入住2晚很舒壓
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A relaxing and full service resort
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

YIFUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
生等到Grand Villa非常棒的設計,室內,室外都很休閒感,這裡是臺灣最棒,名符其實的Resort.建築群各有特色,城堡區的Lobby是臺灣最棒的Lobby,全區讓我們拍照拍不完,我已經來住好幾次。很讚👍!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

KWAI CHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

酒店特別的設施

家庭旅行加上有小朋友,是一間很好的選擇,酒店內的設施合一家大小。我個人比較喜歡有一個市集在酒店內給客人選擇自己喜歡的物品。
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ting Kin Kelvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
自助餐很有水準! 很讚!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Ching

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

優質飯店

房間空間大,泡湯池非常大及優 館內設施多、適合親子遊 主廚餐園現煮玉米、蛋、蔬菜優質 唯一建議早晚餐部分熱食、湯品加熱溫度不夠,希望改善
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

接駁車調度不佳

晚餐buffet,房間有溫泉,Spa也很齊全,救生員人很友善。比較美中不足的是接駁車雖然預約了,實際上卻客滿了要等下一班,不知道預約講一大堆要幹嘛。
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

春縈

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
設施可再延長使用時間
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tzu Ling

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
沒有、很好
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

CHANG MAO

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
入住時,感覺不錯唯一敗筆就是退房時服務很差,因為是入住莊園離上下行李地方算遠,結果讓我們在外面苦等冷風收收,行李車也沒來在外面吃冷風吃的10幾分鐘,最後還是自己推著行李到大門口何其可惡,下次不會來了
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ching

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
瑞穗環境悠哉、是個放鬆好去處 旅館設施齊備、房間內泡湯池大、清潔程度優
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

SHUHUNG

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ㄧ應健全的住宿,可惜就設施的維持稍微差了些
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Hsiu-yi

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
沒有想像中好
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aidan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
房間內非常潮濕 希望可以房內裝一台除濕機
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

SHIHHENG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
跟兒子女兒一起玩的非常開心,也很適合疫情下不出門待在房內或館內用設施的防疫之旅。雙人床如果可以再舒服一點會更好,方方面面都不錯,等特價再去玩~
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lin

Les points faibles : Propreté
公設種類多,拍照好地方。 室內外玩水spa很棒。親子同遊很適合。 但備品不是很好,房間清潔小地方有灰塵,需改善。
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

超棒的住宿體驗

服務非常周到,設施也非常的多,非常的貼心會想再來住一次。
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

IMIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
這次住了2晚,餐廳的部分真的很棒,不管是菜色或味道,另外這次住寵物房,飯店還有提供寵物食品和用品,真的很貼心,服務真的很棒。 美中不足的是因為疫情有些設施不開放,例如三溫暖等,一直都待在飯店,設施都玩過好幾輪反而有點無聊,建議可以利用週邊景點來個腳踏車導覧。
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yachi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ㄧ點點的美中不足

瑞穗溫泉的五星級飯店,來拜訪客戶,順便安排兩天的親子四人房型住宿行程,飯店服務非常的好,裝潢的設備及整體環境很像到了外國城堡景點,天氣非常好,美中不足的也許是疫情的關係,兩個晚餐和早餐的菜色都沒有太大的變化,所以若是有機會再來入住,希望飯店的餐飲部份可以再多變化,或是特色料理。
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yu-Fang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

整體住宿體驗不錯,只是價格略高

住宿體驗不錯,環境也很好,幾點小缺點:check in花費時間太久,很多設施都有營業時間但是沒有紙本或電子的介紹,導致都要用記憶的,另外這麼貴的飯店但是11點check out也是硬傷。
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

希望寵物友善部分再調整

這次入住的是親子寵物房,住宿環境很好,只是在餐廳用餐時,寵物規定要放在大廳的櫃台,而且住房前的說明,並沒有寫"必須"(不是放在餐廳的櫃台;而且在城堡區時,還被放在一間無人的房間裡,這樣不是沒有人在看管嗎?讓人不放心)。如果飯店有設計寵物可進房入住,就應該要安排主人用餐時,也可將寵物放入提袋或提籠,放在主人旁邊,我們為什麼會選擇"寵物進房的房型"?目的就是希望可以都在一起。我們也入住過其他有接受寵物進房入住的飯店,會安排有攜帶寵物住客的用餐區。希望飯店可以針對此點作適當的調整,才不會讓客人覺得因此被排擠。
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sihyu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
房間有一個大客廳,媽媽們入住的非常開心~❤️
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
住宿環境不錯,早餐也菜色不錯,但以五星級飯店來說,一泊二食的自助晚餐就遜了...海鮮(烤魚、炒蝦、炒蜆)都不太新鮮!肉類選擇也稍嫌不多...水果(西瓜、哈密瓜、芭樂)大多不甜... 每晚一萬元以上一泊二食的優惠價位,本以為住客都有一定水平,但不知為何住宿三天兩夜期間~團客很多,且水準不高,用餐時間都像市場般嘈雜,而散客需要排隊入餐廳,團客只要吆喝一聲,可以全部一起直接入場、並坐在餐檯主菜附近的位置 。 正值防疫期間,但取餐時並未要求戴口罩,有些大人小孩一邊咳嗽一邊趴趴走取餐,令人十分擔心! 希望飯店在薄利多銷的同時,也要注意兼顧星級水準,以免對注重品質的住客產生排擠效應!
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
城堡外型很吸引人,房間內部有個人溫泉池,飯店設施很多很不錯。
Séjour de 1 nuit en septembre 2020