Sejour du 9/08 au 12/08.
Service inexistant, on demande un lit bébé à l arrivée , le bébé avait été spécifié lors de la réservation, on nous dit que ça va arriver, deux heures après , rien , et au troisième passage à la réception on nous dit que ça va arriver, et là mise à disposition d un lit parapluie sale et sans draps ( peut être fallait il les demander aussi 3 fois …).
Kitchenette à disposition, sans aucun ustensile de cuisine, quel intérêt ? Là aussi nous demandons un micro ondes afin de chauffer les pots de bébé, 3j après, rien… un responsable finit par nous dire qu ils n’en ont pas assez…
Aucune poubelle dispo dans la chambre, signalé à la réception, et devinez … ça va arriver…( j attends tjs)
Les draps sont courts et un seul est mis sans recouvrir totalement le matelas.
Avec un enfant en bas âge et poussette, on nous attribue une chambre aile 0, pour laquelle il faut prendre 3 ascenseurs et passer un labyrinthe pour arriver au parking… quand j ai vu que c était pareil pour une personne handicapée ….
10/08 jour, 19h la chambre n est pas faite, il a fallut encore passer à la réception et réclamer un responsable pour enfin avoir un ménage à 20h.
Les piscines sont grandes et bien entretenues.
La seule chose où cet hôtel est au rendez vous c est pour vous harcelez à 12h01 si vous n avez pas encore quitter la chambre ( Check out 12h), la seule tâche effectuée avec précision par le personnel de cet hôtel.
Un conseil, n y séjournez pas.
