Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l'hébergement pour obtenir les informations relatives à l'enregistrement.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 7.00 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 7.0 EUR par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 1.32 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 9 EUR par personne
Frais pour le parking en libre-service : 7.00 EUR par nuit
Prix pour le stationnement à proximité : 2.20 EUR par jour
Animaux de compagnie : 7.00 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit-bébé : 7.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 7.00 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 7.00 EUR
par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Austria ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Austria ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Votre séjour à Saint-Étienne commence dans cet hôtel qui se situe à moins de 2 km des sites suivants : Musée d'Art Moderne de Saint-Etienne, Stade Geoffroy-Guichard et Musée des Verts. Fast & Green et Cité du design se trouvent également à moins de 3 km de distance. Gare de Saint-Étienne-La Terrasse n'est qu'à 3 minutes à pied et Gare de Saint-Étienne-Carnot est à 28 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,8
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
7,0
Emplacement
8,4
Personnel et service
7,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 105.
10 – Excellent
29
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 105.
8 – Bien
44
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 105.
6 – Satisfaisant
21
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 105.
4 – Médiocre
8
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 105.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
David
22 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super week-end!
Super séjour avec mon fils pour aller voir match de L"ASSE !
David
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Romain
5 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel que je recommande ! Buffet du petit déjeuner parfait !
Romain
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
12 févr. 2018
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
la chambre était propre mais une odeur abominable de cigarette froide; durant les deux jours impossible de se débarrasser de cette odeur malgré le fait d'avoir aérer et il en était de meme pour les serviettes de toilette.très difficile à supporter pour nous qui ne fumons pas.les murs ne sont pas très épais et nous entendions le voisin ronflait toute la nuit
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Robert
12 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel ok, mais voisins trés bruyants/autres chambr
trés bien la première nuit,
énormément de bruit la seconde....jusqu'à 1h du matin (portes qui claquent et gens qui parlent trés fort) puis à partir de 4h30 : musique et discussions trés fortes.
c'est juste pas de bol d'avoir ces voisins tout autour...
Robert
Séjour de 2 nuits en février 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Philippe
9 févr. 2018
Les points faibles : Confort de la chambre
manque de confort salle de bain, chambre correcte
Philippe
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
8 févr. 2018
Les points forts : Personnel et service
hotel bien situe pour acces centre pb de parking
bien recu par personnel sympathique heureusement car expedia a tres mal fonctionne puisqu'il n'a pas fait la reservation .
Confort hotel moyen pour un 3x mais pour 1 nuit RAS . Bon petit dej bien achalande .
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Christophe
28 déc. 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ensemble correct sans plus
Hôtel 3* manquant de qualité en rapport des hôtels de sa catégorie . Chambre triple confortable mais démunie de prises de courant à portée de la literie , salle de bain petite. Pas de hall d’accueil au Rez de chaussée , manque de convivialité . Hôtel bruyant (insonorisation a revoir ) . Petit déjeuner contînental à 9€ par personne mais sans réel intérêt en qualité . Seul avantage de cet hôtel , tramways à proximité pour aller en centre ville et stade Geoffroy Guichard à 20 minutes de marche.
Christophe
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
jean-paul
24 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel agréable et personnel trés gentil
il manque un plateau avec café ou thé et bouilloire.Sinon séjour agréable et hotel très calme.
jean-paul
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Viola
5 avr. 2017
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Le prix de sejour est en accord avec les prestations proposées. Si vous faites attention à la déco et l'harmonie de couleurs, il faut certainement aller voir ailleurs car ça pique.
Viola
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cécile
1 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres accueillant
Repas du soir possibles
Réception wifi moyenne
Trés bons accueil et service
Cécile
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
L'hôtel est très bien situé, proche des stations de tram/bus et à proximité de toutes commodités. Le personnel est très accueillant, chambre propre et spacieuse dans un quartier calme. À conseiller pour visiter la ville et les alentours.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Jean-Marc
19 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'accueil y est chaleureux, l'établissement est propre et bien tenu.
Jean-Marc
Avis vérifié
10/10 Excellent
Raphael
8 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trés bien je vous le recommande
Personnel trés acceuillant, parking juste devant chambres spacieuses que demander de plus
Raphael
Avis vérifié
4/10 Médiocre
valerie
14 mars 2016
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A ne pas recommander
Hôtel complètement démodé
A la limite dun 2 étoiles
Hors de orix par rapport à la qualité
valerie
Avis vérifié
2/10 Horrible
recep
24 févr. 2016
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
mal entretenue
mauvais
recep
Avis vérifié
8/10 Bien
maryse
9 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon établissement
Bon établissement accueil sympathique dommage pas débouillie pour café du réveil
maryse
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Didier
28 janv. 2016
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Plus que moyen
Hotel plus que moyen, à notre arrivée, nous avons constatés que les draps étaient tachés. Le seul point positif est le personnel d ’accueil du weekend.
Didier
Avis vérifié
8/10 Bien
Mickael
19 déc. 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
Idéal pour assister à un match de St Etienne! Hote
Idéal pour assister à un match de St Etienne! Hotel simple mais avec une équipe très sympathique et serviable, le vrai point fort!
Mickael
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
25 oct. 2015
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hôtel vétuste
hôtel vétuste qui a été rénové en partie. Moquette au sol et salle de bain pas très propre d'où une note de 2 pour la propreté. Énormément de bruit, hôtel difficile à trouver (à côté de Ibis) et parking a proximité très petit (complet à mon arrivée). Plateau repas disponible mais on m'a demandé de le réserver avant 18h et il était un peu cher à mon goût. Pour moi ce n'est pas un 3 étoiles. Point positif: le personnel sympathique
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jacques
14 oct. 2015
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Un accueil très agréable qui n'efface pas la vétusté de la salle d'eau. Des couleurs et des sanitaires qui doivent avoir au moins 30 ans ! Pas de pare-douche sur la baignoire donc arrosage généreux, même en prenant quelques précautions.
Et surtout, ce qui justifie ma notation sévère de la propreté de la chambre : une moquette au sol. Cela devrait être interdit dans une chambre d’hôtel, car en terme de sécurité et d'hygiène c'est une catastrophe...
J'ai l'habitude de l’hôtel, situé à coté et pour un prix similaire, nous avons en prime la modernité.
Le propriétaire devrait investir.
Jacques
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
8 sept. 2015
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel en dessous des notes
J'ai reserve sur hotel.com et paye a l'avance. L'hotel m'a refait payer. Tres mecontente. Chambre a la deco plus que mediocre, moquette ancienne. Je ne le recommande pas.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
DIDIER
10 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
AGREABLE
DIDIER
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
7 août 2015
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ok sans plus
Pas mémorable, ok pour une nuit de passage...
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
3 août 2015
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Correct sans plus
Séjour pour affaires. Hotel pas facile à trouver. Places de parking juste devant mais très étroites. Confort sommaire. Hotel rafraîchi mais pas très jeune. Personnel très agréable et souriant. Super wifi. Petit déjeuner correct, pas de resto pour le soir. Canal + et la TNT mais pas plus.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Didier
2 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable avec un personnel très accueillant.