Chalets in Saint-Léonard-de-Portneuf suchen

„Similaire à ce que nous nous attendions. Le processus de location est clair et bien fait. La description et les photos représente bien ce qui est offert. “

„Un endroit merveilleux avec tout les accessoires nécessaire dans le chalet on ces fait une petite fondue et tout était là et que dire de l endroit très tranquille et paisible on a utilisé le bbq tout fonctionne a la merveille c'était parfait un gros merci notre séjour était super a relouer pour une prochaine fois !!“

„Bel endroit“

„Nous avons passé un très beau séjour en famille dans ce chalet. L’endroit est calme et paisible pour une vraie détente. Le chalet est propre et confortable. La communication avec le gestionnaire était très appréciée. À recommander.“

„Alles bestens. Die Abwicklung nach Buchung läuft per Mail auf französisch und englisch ab, inkl. Check-In & Out. Direkte Kommunikation, sofern notwendig, fand nur auf französisch und mit Übersetzer-App statt. “

„Severe security problems: one evening people came and said that they rented our unit and showed us a confirmation with our unit number. It turned out they were booked in the unit next door and got the wrong confirmation. ok, might happen, but they were able to open *our* door with *their* code!!!If you write to the manager, you only get AI generated answers but nobody cared about the problem. It wasn't fixed within 24 hours after reporting. At this time, there were three working PIN codes for ...

„Tout était parfait, nous avons beaucoup aimé. Propre, belle luminosité, bien divisé. Petites suggestions: 1-pour les chambres avec grand lit prévoir un meuble pour déposer la valise (serait plus utile que garde-robe et tiroirs)2-une des chaises de la table à manger a la patte arrière gauche défectueuse. Pourrait causer une chute.3-s’assurer d’avoir le nombre de fourchettes à fondue égale au nombre de personne maximum pour ce chalet, il n’y en a que 5.“

„C'était tout ce à quoi on s'attendaient et plus... on se revoit l'année prochaine. Merci“

„house and location could be great except that hosts do not provide any help during stay even with urgent issues and communucation with host is circular and likely only AI driven. Door lock on the condo didnt work and during our 2 day stay nobody came to fix it in spite of false promises of service. I hope that in the future there will be somebody on the site that can do at least these very basic and essential repairs.“

„Very nice location and close to a lot of beautiful nature walks. Very new and clean unit. But customer service was not available. I was never able to reach host by phone or email. Needs more instructions on how to work thermostats for heater and air conditioning.“