Decameron Aquarium - All Inclusive in San Andrés liegt im Unterhaltungsviertel und in Strandnähe. North End und Iglesia Bautista Central gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa de Spratt Bight und Islote Sucre. Rocky Cay und Strand von San Luis sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Zum Reiseführer für San Andrés
Av. Colombia # 1-19, San Andrés, San Andres y Providencia, 880001
All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen nahe Playa de Spratt Bight
Die nahe Islote Sucre und North End gelegene Unterkunft Decameron Aquarium - All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und einen Flughafentransfer. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier Fisch und Meeresfrüchte. Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren und Schnorcheln. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Poolbar und Konzerte/Liveshows freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und Rettungsschwimmer vor Ort
Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Karaoke und Tagungsräume
Kaffee/Tee in der Lobby, eine Gepäckaufbewahrung und ein Hochzeitsservice
Ein Wasserspender, Wassersportausrüstung und ein Concierge-Service
Zimmerausstattung
Alle 297 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie Safes und kostenloses Mineralwasser.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Kaffee-/Teefilter (wiederverwendbar), Recycling und LED-Glühbirnen
Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
32-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Telefon
All-inclusive-Details
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
6 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Restaurants vor Ort
EL MIRADOR
EL PATIO STEAK HOUSE
LA BARRACUDA
LA BRUJA
MAMA LEONE
Aktivitäten
Außenpool
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Karaoke
Kinderbecken
Konzerte/Liveshows
Nachtclub
Schnorcheln
Wassersportausrüstung
Familienfreundlich
Außenpool
Kinderbecken
Rettungsschwimmer vor Ort
Snackbar
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Konferenzzentrum
Tagungsräume
Aussenbereich
Garten
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Strandtücher
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Massage
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Fahrstuhl
Weiteres
3 Stockwerke
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Ballsaal
Bankettsaal
Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
32-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Klimaanlage
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe
Telefon
Wassersparende Toiletten
Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 58300 COP.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 3 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 30000 COP pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
Gebühr für frühen Check-in: 58300 COP (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
Wenn du mit einem Kind verreist, musst du in der Unterkunft möglicherweise folgende Dokumente vorlegen: Eltern, die mit Kindern unter 18 Jahren nach Kolumbien reisen, müssen möglicherweise beim Check-in die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei ausländischen Besuchern den Pass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien reist, muss dieser Verwandte oder Erziehungsberechtigte möglicherweise eine von beiden Elternteilen unterzeichnete notariell beglaubigte Einverständniserklärung für die Reise und eine Kopie des Personalausweises beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss dieser möglicherweise eine notariell beglaubigte Einverständniserklärung des anderen Elternteils vorlegen. Besuchern, die mit Kindern anreisen möchten, wird empfohlen, sich vor Antritt der Reise mit einem kolumbianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Decameron Aquarium - All Inclusive San Andrés
Decameron Aquarium - All Inclusive All-inclusive-Resort
Häufig gestellte Fragen
Hat Decameron Aquarium - All Inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.
Ist Decameron Aquarium - All Inclusive haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Decameron Aquarium - All Inclusive?
Decameron Aquarium - All Inclusive bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei Decameron Aquarium - All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 58300 COP möglich (je nach Verfügbarkeit). Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Decameron Aquarium - All Inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Decameron Aquarium - All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 30000 COP pro Fahrzeug an.
Bietet Decameron Aquarium - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Kajakfahren und Rudern/Kanufahren.
Wo befindet sich Decameron Aquarium - All Inclusive?
Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen überzeugt mit einer guten Lage am Meer. In 0,5 km befindet sich Playa de Spratt Bight. North End und Islote Sucre liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Iglesia Bautista Central und Rocky Cay.
Bewertungen
Bewertungen von Decameron Aquarium - All Inclusive
6,8
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,4
Sauberkeit
8,6
Lage
7,0
Personal & Service
6,4
Zustand der Unterkunft
69 von insgesamt 285 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
69
79 von insgesamt 285 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
79
65 von insgesamt 285 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
65
37 von insgesamt 285 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
37
35 von insgesamt 285 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
35
Bewertungen
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
22. Apr. 2018
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kein Wasser, Fernseher 2x zum flicken
Hotelanlage sehr schön.
Service und Essen sehr gut.
Buchung Restaurants sehr umständlich.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2018
2/10 – Ungenügend
Tom, Frankfurt
2. Sept. 2011
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nicht empfehlenswertes Hotel
Der Service war eine Katastrophe.
Einchecken dauerte 1 Stunde, da eine Großgruppe vor uns eincheckte.
Für einen Adapter mussten wir 4mal zur Rezeption, da 3 Adapter defekt waren!
Eine Karte von der Insel konnte uns leider nicht zur Verfügung gestellt werden, die war schon aus ! (gibt es nur früh morgens , O-Ton Rezeption!)
Das Zimmer im Turm 6 war von der Einrichtung ok, aber sehr kleines Bad und leider viel zu laut am Abend! Vor dem Zimmer war eine Bühne mit Animationsshows, JEDEN Abend 22-23Uhr extrem laut!
Auf der Insel gibt es definitiv bessere Alternativen.
Einziges wirkliches Plus ist die Möglichkeit mit All-Inclusive-Buchung auch bei den anderen Decameron-Hotels zu Essen/Trinken, allerdings für das Mittagessen brauchen sie einen Voucher, den gibt es nach langem Anstehen bei einer speziellen Rezeption im 1. OG !
Merke :
Einchecken in Hallenrezeption, Auschecken in Halle 1 , Voucher im 1.OG der Halle eins und Adapter, sonstige Anfragen im Gästebüro nebem dem Haupt-Check-In, Karte der Insel allerdings im kleinen Geschäft neben dem Gästebüro das fast immer geschlossen ist obwohl es theroretisch geöffnet hat.
Diese Info beschreibt am Besten den Zustand des Hotelservices!
Tom
10/10 – Hervorragend
Chri, Bern, Schweiz
29. Dez. 2009
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wie ein Traumurlaub
Eine Insel in der Karibik, da hat San Andres viel Konkurrenz, muss sich aber nicht dahinter verstecken. Dank der damals zugewanderten Jamaicanern hat die Insel einen Hauch von Jamaica. Was die kolumbianische Lebensweise sehr gut unterstützt und somit einen besonderen Falir bietet.
Die Insel bietet Entspannung pur, aber auch an Disco, Ausgang und Wassersport (Windsurfing, Tauchen, etc...) kommen nicht zu kurz.
Das Hotel war eines der schönsten bisher auf San Andres. Es hat zwar keinen eigenen Strand, aber dafür bietet der Privatstrand weiter südlich (Rocky Key) alles was das Herz begehrt. Auch eine Hotel eigene Starandbar mit Restaurant sind dort zufinden. Man muss also nur ein wenig Geld für den Bus einstecken (ca. 1 500 COP).
Chri
8/10 – Gut
Kevin
25. Aug. 2009
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel
Gerne wieder!
Kevin
10/10 – Hervorragend
Alexandru
Mit der Familie gereist
28. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very cool people and great community and good food thanks
Alexandru
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Andres
16. Sept. 2025
Andres
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
6/10 – Okay
Rogerio
Mit der Familie gereist
30. Aug. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Promete muito e não entrega nada.
Hotel promete tudo e não entrega nada. Manutenção e limpeza são 0. Água quente inexistente nos chuveiros. Cheiro de mofo no quarto os 7 dias de hospedagem.
Localização excelente. Há Funcionários que merecem nota 10, outros nota 1. Restaurante do buffet extremamente quente, e restaurante que necessitam de reserva servem as mesmas coisas que no restaurante buffet.
Rogerio
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025
4/10 – Schlecht
Sandra Maria
Mit der Familie gereist
13. Aug. 2025
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The service and food is ok, but the hotel is in a poor condition!!
It really needs a hand: no good mattress, with the rain the water gets in the bedroom.
The water were shut off for a few hours!
It really needs a good administration
Sandra Maria
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
6/10 – Okay
Maria Jose
Mit dem Partner gereist
27. Juli 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Le hace falta mantenimiento a las áreas
Maria Jose
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
2/10 – Ungenügend
Krishna
26. Juli 2025
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Not to my expectations . The place needs an upgrade and 10:00 pm it was dead . Construction in the day..no night club. WiFi was horrible. I don’t believe l will go to any Decamaro Hotel. To be honest. .. The People at the Restaurants / cleaners/ Hillary at Customer Service was very professional..Your Hotels need Maintenance/upgrade .. it’s a very beautiful location.. But my friends, this is 2025… not 1940.please put bi-lingual at the receptionist desk.
Krishna
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Estefania
16. Juli 2025
Estefania
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
2/10 – Ungenügend
Maria
Mit der Familie gereist
9. Juli 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was really bad! No wifi in the rooms, no AC in the restaurant, bad conditions, hours for eating, so you don’t found always something to eat, in the middle of the shower the water stop, every door in the rooms have an opening at the bottom, ( so of course how the room can be cold) the lights in the hallway don’t work really well, sooo sad was my experience!!
Maria
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
6/10 – Okay
Arthur
20. Juni 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
A comida é feita com ingredientes frescoa, porém os cozinheiros são ruins.
Arthur
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2025
6/10 – Okay
Jordana
13. Juni 2025
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muito abaixo da média. Estrutura é boa, porém com pouca manutenção. Funcionários sem nenhuma simpatia, fechados e por vezes grosseiros.
All inclusive ok para alimentação, porém bebidas horríveis.
Não me hospedaria novamente.
Jordana
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025
8/10 – Gut
Julia
Mit der Familie gereist
10. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hotel ok
Tinha tudo pra ser o melhor hotel da ilha, o lugar onde ele está situado, em cima do mar é sem comparação, simplesmente lindo, perfeito!
O hotel é antigo, as mobílias são antigas, me parece que falta uma manutenção e atualização.
O hotel é all inclusive mas não sei falar em relação a comida. Unico que usamos foi o restaurante tailandês que ela sob reserva e estava bem bom. O café da manhã é super básico, nada de mais.
O acesso a praia privativa é incríveeeeel!
Continuo na opinião que falei no início, tinha tudo pra ser o melhor hotel da ilha desde que fosse mais atualizado e modernizado.
Demos sorte de ficar em uma torre sob a água e quarto frente mar, então acordar com a vista do mar do caribe foi incrível.
Julia
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
6/10 – Okay
timothy
8. Juni 2025
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
This is not an international quality all inclusive resort. It is more like a Best Western with a view. The front desk service was horrible. They were indifferent. I asked four times on the first day to get towels put in our room (not a single towel was given to us) and to repair the broken phone. After four days, the phone was not fixed and we weren't even updated on it. Just "tough luck"
The food is buffet style and decent, but not the quality you would expect from a "resort". There is no real beach, just a wooden boardwalk near a designated swimming spot.
Housekeeping came once in four days. We had to keep snagging towels out of the linen storage closet.
Views were nice, the pools are beautiful. the alcohol is pretty blah. Their idea of a coctail is half a paper cup of fruit juice and a shot of alcohol.
If you are looking for a few days where you can hang out by the beach and not have to worry about going to a restaurant, this might work for you. But do not mistake this for a resort. It is a midlevel hotel with delusions of grandeur.
timothy
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
6/10 – Okay
Carlos F
6. Juni 2025
Carlos F
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
6/10 – Okay
Stephen, Broomfield
Mit dem Partner gereist
8. Mai 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The property is very old. Room was very small and the bathroom was in very poor condition. The shower water was not consistent. Would fluctuate between hot and cold? Also, the bathroom sink was not secure. If I leaned on the sink, it would almost fall off the pedestal. Also, in order to reserve dinner or visitation at another property, you had to use your phone to make reservations when the portal opened at 8:00am. There should be an easier more convenient way to make reservations. Overall, not a good experience. Wont be staying at this Decameron again.
Stephen
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
26. März 2025
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Experiência ruim e decepcionante.
A nossa experiência foi muito ruim.
Nos deram quartos com intenso cheiro de mofo e se negaram a fazer a troca! O que nos causou fortes crises alérgicas!
A qualidade e variedade da comida nos restaurantes self service é bem abaixo do esperado.
Para se tentar marcar um restaurante de especialidades nos mandam fazer uma fila antes das 8 AM! E Nem todos da minha família conseguiram marcar essa experiência, mesmo tendo acordado inutilmente tão cedo!
Os funcionários em geral são atenciosos, porém as instalações do hotel são muito velhas e aparentemente com pouca manutenção.
Presenciamos vazamentos de esgoto das instalações do hotel.
Já estivemos hospedados em alguns resorts em Cancún, em Punta Cana, no Club Méditerranée, Costão do Santinho, etc e não entendemos porque esse hotel é chamado de resort!
A localização dele é ótima, a natureza é belíssima, a piscina é bonita, mas as instalações são velhas, as diversas restrições de horários de funcionamento dos serviços não nos proporcionaram o relaxamento e nem a qualidade esperados.
Foi decepcionante!
Péssimo custo benefício!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
6/10 – Okay
Marco Antonio
Mit dem Partner gereist
17. Jan. 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
You should see their disco, it was awful, food is not good, not coming back there
Marco Antonio
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
8/10 – Gut
TANIA MABEL
27. Dez. 2024
TANIA MABEL
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
4/10 – Schlecht
Fabian
23. Dez. 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We were a little disappointed on the overall condition of the hotel. It really needs maintenance and deep cleaning. Staff were nice and ready to help when needed.
Fabian
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
10/10 – Hervorragend
Tina
21. Dez. 2024
Tina
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
8/10 – Gut
Connie B
18. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Connie B
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
6/10 – Okay
Faysuri
Mit dem Partner gereist
5. Dez. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
El servicio al cliente es inexistente, los telefono en las habitaciones no sirven. Tuvimos problemas incluso para obtener un rollo de papel higiénico.