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Bewertungen von Hampton Inn & Suites San Antonio Northwest/Medical Center

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites San Antonio Northwest/Medical Center
11426 IH 10 W, San Antonio, TX

Bewertungen

8.2

Sehr gut

522 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
200 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
116 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
81 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
81 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.2/10

Sauberkeit

8.4/10

Personal & Service

8.2/10

Ausstattung

8.0/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Scott

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Lack of transparency! Will be moving on from this brand!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Everett

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Stacie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
At check in not one person said hello or good morning. Very rude staff. This was a pet friendly hotel not sure why the hotel was texting me saying guest complaints about my dog barking. Well maybe they should have check before booking reservation sorry not sorry.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Locación and safe
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Juan Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were very cleaned. Great Customer Service. Was not able to use gym due to unpleasant smell.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Elvira

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Jasmine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
It was your typical hotel stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jose Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicación, es un hotel muy arbolado
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Alejandra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Benjamin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Seemed like they have gone with a TV service that didn't carry the NBC, CBS and ABC. I know that may sound picky but really wanted to watch something on one of those channels.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Alma

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Hotel was okay but unfortunately got our Ford F-150 windows busted in! The staff did provide a refund for one of the days we booked but definitely did not feel safe after.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

francisco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Roberto

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything is ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Juan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Samuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Harid

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Liliana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Nora

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

May

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Did not like how the restroom are in the room everything esle was great no problems
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

John Derrick V.

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really loved our stay! Amazing staff and service!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Christina

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Front desk was quick and super helpful. Very accommodating. Breakfast was good as well
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Francisco

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Francisco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was great, just some trucks had their taillights stolen. Staff is awesome
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

ROCIO

Mit der Familie gereist
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Gabriel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really like the roon clean and big if you want to checking before 3 pm . you must paid $50, even 10 minutes before checkin
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Junaid

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Rebecca

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was exceptionally friendly and helpful. Location was very convenient.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Marialy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Propety was well maintained and services provided were convenient and well given if needed. Breakfast options were excellent and staff was super friendly.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Roxanne

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Victor

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Mary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gusto lo tranquilo, seguro y volveria alli
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Karlo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Terrible service they canceled my reservation because according to them Expedia overbooked.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Gilberto Herrera

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No greetings, no soap in the restroom, I get there at 3.45pm and my room wasn't ready. I have to go downstairs and ask for another room. The front lady was rude and they end up giving me another room at the end of the hallway. Even when they saw me struggling to walk. I'm disabled I can barely walk with a walker.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ivan De

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Oscar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was super nice
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Edgar Ruiz

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Roel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stsy
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Yamila

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Dayana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
El personal muy amable
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Pedro Del

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good value
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Nancy

Mit der Familie gereist
No scenery only buildings.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Esmeralda

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Jordan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was pretty noisy and not sure why the hotel allows people running down the halls

8/10 – Gut

Matthew

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

NANCY

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very nice and courteous. Hotel room was clean. No noise at night slept great!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Lillete

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Brought my kids to six flags and the hotel was 8 minutes away, very convenient
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Anne

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
When I first arrived, the woman behind the desk looked at me and decided I needed a disability room - which I don't. I returned to her and requested another room. She placed me in a first floor room and said there were no other rooms available on other floors; it was only about 6:30 pm. There was no hair dryer in the room. I called the front desk in the morning and was told someone would bring one to me. It never arrived. When I mentioned it at checkout the man behind the desk said he was too busy... but he never called to let me know. I went to an important meeting with wet hair.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Ravi

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only thing i liked was the vicinity of this hotel to shopping and dining. Inside the hotel was ok. Needs a new elevator or renovate it. Advise to hotel is not to close to maintain the pool during peak season. Not smart at all !!! The front desk staff needs to be removed or replaced. No greeting at all. Went to check in and the look on the staffs face was like " yeah, what do you want ?". Not even a partial smile on the face.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024