Hotel San Basilio

"Très bon séjour à Alberobello. Le trullo était très bien et le petit déjeuner excellent "

"Le personnel est extraordinaire. Une personne nous a conduit à notre trullo et à l’endroit où nous pouvions nous stationner. L’expérience trullo sort de l’ordinaire, même en plein confort."

"Hébergement original et sympathique, conforme à ce attendu. Petit déjeuner, choisi la veille, parfaitement déposé à l’heure dite le matin. Équipements de toilette et propreté au rendez-vous. Bons conseils pour le stationnement, bien compliqué sinon à Alborebello. Un bien agréable séjour entre amis. "

"un accueil chaleureux , chambre calme un excellent souvenir"

"Chambre très confortable et bien équipée. Literie impeccable. Un service très aimable et prêt de parapluie. Juste une remarque : les portes pommeau de douche sont toujours fixés très haut, ce qui oblige les femmes et les enfants à tenir d’une main la douchette et de l’autre le savon. Il faudrait penser aux personnes de moins de 1,70 m, quand on conçoit une salle de bain. Merci beaucoup."

"Les +: le site, le lodge très spacieux, la plage magnifique. Les -: - l'organisation de l'hôtel beaucoup trop compliquée, le système de paiement par carte même si c'est inclus, les systèmes de réservation variables selon les restaurants selon les services, le vin gratuit au bar mais pas à table, la serviette de bain de la piscine qui ne peut pas être emmenée à la plage,... Le personnel est très bien mais on leur demande de gérer cette usine à gaz et les clients ne comprennent pas le fonctionnement de l'hôtel - mauvais enregistrement de mon nom dans leur systeme m'interdisant toute reservation - les équipements du lodge, le coffre ne marchait pas à notre arrivée, il manque une lampe de chevet, le WC coule, la clim qui s'arrête au bout de 12h, la clim qui est réglée à 18 par les femmes de ménage, une sonnerie breve qui nous réveille toutes les nuits à 2h du matin jusqu'à ce qu'on déconnecte tous les équipements - le restaurant de plage non inclus dans le tout inclus - le panier repas Sea Box, pourrait être bien s'il n'était pas tous les jours le même . "

"Durant notre sejour, le personnel a ete au petit soin, ils ont tous ete souriants et serviables. Le cadre est magnifique, et au calme. Les chambres sont spacieuses, rien ne manque. Nous l'avons quitte a regret..."

"Accueil pas chaleureux, le service ainsi que les équipements sont médiocres (chasse d'eau qui fuie, serrure bloquée). Wifi ne fonctionne pas. Pas de navette pour la plage. Quel dommage car l'extérieur de l'établissement est magnifique mais le personnel n'est pas à la hauteur."

"amazing stay-very nice and cozy Trully-the reception very friendly and helpful"