Außenbereich

Bewertungen von Handlery Union Square Hotel

3.5 out of 5
Handlery Union Square Hotel
351 Geary St, San Francisco, CA

Bewertungen

8.8

Hervorragend

1052 von insgesamt 1842 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
511 von insgesamt 1842 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
179 von insgesamt 1842 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
63 von insgesamt 1842 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
37 von insgesamt 1842 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

9.2/10

Personal & Service

8.0/10

Ausstattung

8.4/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Markus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren im hinteren Teil des Gebäudes untergebracht. Ein etwas langer und mühsamer Weg mit den Koffern bis zum Zimmer, aber das Zimmer war sehr sauber und ruhig.

6/10 – Okay

Anna

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war zwar alles soweit sauber aber das Hotel in einem extrem veralteten Zustand. Etwas gammeliger Teppich usw. Pool super, Sauna fürchterlich ;-)
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Jack am 29. Okt. 2023
Hello Anna,Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments about the cleanliness of the hotel, and we're glad to hear that you enjoyed the pool.We also acknowledge your observations about the hotel's condition. We're aware that certain areas, such as carpets, may need updates, and your feedback helps us identify areas for improvement. As for the sauna, we apologize for any inconvenience you experienced. Your feedback about it is valuable, and we'll review this to ensure a more pleasant experience for our guests in the future.We hope you had an overall pleasant stay, and if your plans bring you back to San Francisco, we'd be delighted to host you again in the future.

10/10 – Hervorragend

André

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Jack am 20. Okt. 2023
Hello Andre,Thank you for the amazing rating, we would like to hear your thoughts and/or questions about your stay, feel free to share.

8/10 – Gut

Nicole

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Jack am 7. Okt. 2023
Hello Nicole,We would like to hear your thoughts and/or questions about your stay, feel free to share.

8/10 – Gut

Dieter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von Jack am 7. Okt. 2023
Hello Dieter,We would like to hear your thoughts and/or questions about your stay, feel free to share.

8/10 – Gut

Rainer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Stadthotel in super Lage
Älteres Hotel in zentraler Lage. Gut um die Stadt zu erkunden. Zimmer altbacken aber sauber. Personal sehr freundlich.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Jack am 6. Okt. 2023
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found our centrally located historic hotel a good choice for exploring the city. While the rooms may have a classic charm, we appreciate your recognition that they were clean, and we're pleased to hear that the staff was very friendly. If you have any more comments or suggestions for your next visit, please feel free to share. We look forward to hosting you again and ensuring your stay is even more enjoyable.

8/10 – Gut

Markus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel in spitzen Lage
Insgesamt für die Lage direkt am Union Square ein gutes Hotel. Die Zimmer sind groß genug, die Betten in Ordnung leider war in der Dusche fast kein Wasserdruck vorhanden. Sehr negativ war für uns, das unsere Zimmer im EG also direkt zum Pool rausginge und wir somit die Terrasse fast nicht nutzen konnten da manche Gäste sich bereits darauf breit gemacht hatten bzw. neugierig direkt ins Zimmer schauten. Die Lage ist sensationell!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Jack am 6. Okt. 2023
We appreciate your feedback about your stay. It's great to hear that you found the hotel's location on Union Square to be sensational and that the rooms were spacious enough with okay beds. However, we apologize for the issue with low water pressure in the shower, and we'll certainly look into addressing this.We understand that the ground floor room's proximity to the pool and potential lack of privacy could be a concern, and we apologize for any inconvenience this caused. If you decide to stay with us again in the future, please let us know your preferences, and we'll do our best to assign a room that better suits your needs. Your comfort and satisfaction are important to us, and we value your input in helping us improve.

6/10 – Okay

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das Hotel hat eine sehr gute Lage und war sehr sauber. Das Wlan funktionierte jedoch leider nicht. Wir sind mehrfach zur Rezeption gegangen, haben jedoch absolut keine Hilfe diesbezüglich erhalten. Das Personal zeigte sich unfreundlich und unkooperativ. Wir erhielten keine Unterstützung für unser Problem.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Isabella

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Parking is very expensive in San Francisco. The hotel is very good located!!!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ideal zum Erkunden der Innenstadt
Ideal gelegenes Hotel, um die Innenstadt zu erkundigen. Bequeme Betten, freundliches Personal und gewärmter Pool ein Plus. Etwa 20min zu Fuss von Oracle Park (Giants Stadium).
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Filippo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für einen Städtetrip ein echt gutes Hotel. Leider etwas hellhörig.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023

4/10 – Schlecht

Peter

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kavitation in der Wasserleitung. Heizung sehr laut. Feuerfehlalarm Das Hotel kann eine Renovierung vertragen
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Ralf

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Roger

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Matthias

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Nancy, Saarbrücken

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral gelegenes, modern eingerichtetes Hotel. Vieles ist fussläufig von hier aus zu erreichen. Alles ist sauber und man hat alles, was man für seinen Aufenthalt braucht. Zimmer zur Straße sind sehr laut und man hört sämtlichen Verkehrslärm, Premiumzimmer liegen im Innenhof, man hört keinen Verkehrslärm aber dafür hat man Poollärm. Das Personal war teilweise sehr freundlich und zuvorkommend, andere benötigen dringend eine Schulung bezüglich Freundlichkeit und angemessenem Verhalten, es kann nicht sein, dass Nachts 3 Uhr ein Angestellter vor dem Zimmer am Pool sitzt und laut Radio hört, so dass man davon geweckt wird und ihn darum bitten muss, das zu unterlassen oder die Putzfrau schon 8 Uhr an der Tür steht und das Zimmer aufräumen will.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Katja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel ist zentral und gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (z.B. BART) vom Flughafen zu ereichen. Gute Ausgangslage für Städtetrip.Relativ teuer da ohne Frühstück aber für San Francisco-Verhältnisse vermutlich eher angemessen. Hotel ist eher im Mittelfeld der auf unserer USA-Rundreise besuchten Hotels im September 2022.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Andreas Guido

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Dietmar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
gutes Hotel in absoluter Top-Lage!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von Handlery Reservations am 22. Aug. 2022
Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us. We are glad to see you enjoyed your stay. We love being centrally located, with food dining and entertainment just steps from our lobby. We hope to see you next time you are in San Francisco, and until then, stay safe and healthy.

8/10 – Gut

Bernd

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
Antwort von Handlery Reservations am 22. Aug. 2022
Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us. We are glad to see you enjoyed your stay. Your comments will be shared with all necessary departments. We hope to see you next time you are in San Francisco, and until then, stay safe and healthy.

10/10 – Hervorragend

Torsten

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir konnten unser Zimmer schon drei Stunden früher bekommen Und es war auch kein Problem eine Stunde später auszuchecken. Top Lage und gute Betten!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Handlery Team am 16. Juli 2022
Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us. We are glad to see you enjoyed your stay. Your comments will be shared with all necessary departments. We hope to see you next time you are in San Francisco, and until then, stay safe and healthy.

8/10 – Gut

Stefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Hat insgesamt gepasst.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Antwort von Handlery Team am 20. Juni 2022
Thank you for taking the time to share your feedback of your experience at the Handlery Union Square Hotel. We hope you enjoyed your stay in San Francisco!

8/10 – Gut

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unfreundliches Personal, teils sehr strange Gegend schon 2 Querstraße N weiter, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Antwort von Handlery Team am 20. Juni 2022
Thank you for taking the time to share your feedback of your experience at the Handlery Union Square Hotel. We hope you enjoyed your stay in San Francisco! We apologize that our staff did not go above and beyond while you visited SF. We have relayed your concerns to our Front Desk Management team for review on the matter.

8/10 – Gut

Anastasios

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Schöne Anlage umgeben von Natur und dem Pazifik
Schöne aber alte Anlage. Hier und da Renovierungsbedarf. Die wunderschöne Lage der Anlage umgeben von Natur und dem Rauschen des Pazifiks begeistert uns!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Handlery Team am 20. Juni 2022
Thank you for taking the time to share your feedback of your experience at the Handlery Union Square Hotel. We hope you enjoyed your stay in San Francisco!

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Große Zimmer, sauber, hervorragende Lage
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Antwort von Jack Handlery am 10. Mai 2022
Good afternoon Thomas, Thank you for leaving us a post stay review and more importantly, thank you for staying with us! Our location is definitely hard to beat. Thank you for your comments about our property, we do not take them lightly. We hope to see you next time you are in San Francisco. Until then, stay safe and healthy. All the best, Jack Handlery

10/10 – Hervorragend

Bettina

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gute Unterkunft in hervorragender Lage.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021

6/10 – Okay

Jacob

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Not worth the money. Rooms are big with big beds, but that’s the extent of the niceness. This hotel really is ok, but it is NOT worth the money. Over $1k for 4 nights. Also, parking is an additional $65 a NIGHT, which is crazy. They also charge extra for Wi-Fi but say “it’s included.” With the money spent, likely could have stayed in a nicer area and in a nicer hotel. I’d look elsewhere.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Autumn Skye

Mit einer Gruppe gereist
A/C wasn’t working, view was not as described and although I had previously had a good stay, this stay was just alright.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ashia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Karina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good place
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Casey am 28. Apr. 2024
Good morning JoseThank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us! We’re glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again in the future. Until then, stay safe and healthy.

8/10 – Gut

Amy

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
AC didn’t really cool. I asked them to look at it and they gave me a fan, which worked, but AC still wasn't cooling. Awesome location. Taxis always available immediately.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Casey am 28. Apr. 2024
Good morning AmyThank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us! We’re glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again in the future. Until then, stay safe and healthy.

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy buena
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Front office Dept. am 27. Apr. 2024
Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us! We’re glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again in the future. Until then, stay safe and healthy.

6/10 – Okay

Can

It was ok not the best for the price
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Front office Dept. am 27. Apr. 2024
Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us! We’re glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again in the future. Until then, stay safe and healthy.

2/10 – Ungenügend

John

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pay enough to stay here and they charge almost $100 a night for parking! The rooms were just mediocre. Better places in the area to stay at. Next time I will choose a different location.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Front office Dept. am 24. Apr. 2024
Thank you for staying with us and for leaving us a post stay review. Feedback like yours will help us cater to our guests. Private parking in down town SF can be quite expensive. Next time you are in town please reach out to us and inquire about our "Park and Stay Package". This package includes parking into your rate at a reduced price. We hope to see you in the future, if you have any questions or concerns please do not hesitate to reach out.

10/10 – Hervorragend

Suleman

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing location and service.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Casey am 22. Apr. 2024
Good morning Suleman, Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us! We’re glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again in the future. Until then, stay safe and healthy.

8/10 – Gut

Jesus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A/C was broken in our room the front desk was able to send up a fan which was nice but the fan was extremely dusty
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Front office Dept. am 21. Apr. 2024
Good morning Jesus,Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us. I have made note of the issues you experienced during your stay and I will be following up with all necessary departments. I will be following up with our Engineering and Housekeeping department to check A/C concern and the Fan. We never want any of our guests to experience disruptions when staying with us, so please accept our apologies for the inconvenience. Thank you again for you feedback and I hope this experience will not preclude you from staying with us again.

6/10 – Okay

LAVINDA

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Casey am 22. Apr. 2024
Good morning LavindaThank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us! We’re glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again in the future. Until then, stay safe and healthy.

6/10 – Okay

Loretto

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Casey am 22. Apr. 2024
Good morning Loretto, Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us! We’re glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again in the future. Until then, stay safe and healthy.

8/10 – Gut

Dail

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We did not like climbing stairs to get to our room. we liked the staff abd how helpful they all were.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Casey am 20. Apr. 2024
Good morning Dail, Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us! We’re glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again in the future. Until then, stay safe and healthy.

10/10 – Hervorragend

marco alfredo mendoza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alas personas del hotel son muy amables
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Casey am 20. Apr. 2024
Buen día MarcoGracias por dejarnos una reseña posterior a su estadía y, lo que es más importante, ¡gracias por quedarse con nosotros! Nos alegra ver que haya disfrutado de su estadía y esperamos verlo nuevamente en el futuro. Hasta entonces, manténganse seguros y saludables.

8/10 – Gut

Janet

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service here was great, but I would try to find somewhere nicer to stay in the future.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Casey am 16. Apr. 2024
Good morning Janet, Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us! We’re glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again in the future. Until then, stay safe and healthy. If there is anything our staff can do to help improve your stay next time please let us know, thank you.

10/10 – Hervorragend

German

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelent customer service.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Casey am 16. Apr. 2024
Good morning German, Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us! We’re glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again in the future. Until then, stay safe and healthy. I hope that you enjoy our city of San Francisco.

10/10 – Hervorragend

Mónica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Casey am 15. Apr. 2024
Good morning Monica, Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us! We’re glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again in the future. Until then, stay safe and healthy.

8/10 – Gut

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We have stayed here many times for pleasure and business. Great location but miss LeftyO’Douls
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Front office Dept. am 14. Apr. 2024
Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us! We’re glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again in the future. Until then, stay safe and healthy.

6/10 – Okay

Ngaria

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front office Dept. am 14. Apr. 2024
Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us! We’re glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again in the future. Until then, stay safe and healthy.

10/10 – Hervorragend

Niki

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic location if you are.looking to be in the heart of the tourist destination. Hotel is close to the cable cars and all transit lines (BART, MUNI). Heated pool located on site. Attentive hotel staff. Property is a little dated however rooms are incredibly clean. We stayed in a premium king room, very spacious and had a patio. Guest rooms have a mini fridge, coffee maker, safe and use of bathrobes. As it is a downtown property, can get noisy. There is homelessness in the area, however did not experience any type of aggressive panhandling or felt unsafe. If we return to San Francisco, will likely stay again at this property.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von David am 12. Apr. 2024
Good morning Niki,Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us! We’re glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again in the future. Until then, stay safe and healthy.

10/10 – Hervorragend

Chai

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Esteban

Oh ok
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front office Dept. am 10. Apr. 2024
Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us. If there is any additional feedback you can provide about your stay we will greatly appreciate it. We never want any of our guests to experience disruptions when staying with us, so please accept our apologies for any inconvenience. Thank you again for you feedback and I hope this experience will not preclude you from staying with us again.