Hotel Terrazas de la Candelaria

Unterkunftsstandard: 3

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Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Doppelzimmer anzeigen

Ein schlichtes Zimmer mit einem Bett, einem kleinen Tisch und einem gerahmten Bild an der Wand.

Doppelzimmer

  • Blick auf die Berge
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Dreibettzimmer anzeigen

Ein Zimmer mit zwei Betten, einem Bild an der Wand, einem Deckenventilator und einer Holztür.

Dreibettzimmer

  • Blick auf die Berge
  • 20 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Vierbettzimmer anzeigen

Ein Zimmer mit drei Betten, einem Fernseher und einem Bild an der Wand.

Vierbettzimmer

  • Blick auf die Berge
  • 25 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Ein Zimmer mit zwei Betten, einem Holzschrank, einem Fernseher und einem Bild an der Wand.

Zimmer

  • Blick auf die Berge
  • 25 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 Einzelbett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett, eigenes Bad, Bergblick anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem ordentlich bezogenen Bett, einem blauen Klappstuhl und einem großen, abstrakten Gemälde an der Wand.

Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett, eigenes Bad, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 22 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Dreibettzimmer, 1 Schlafzimmer, eigenes Bad, Bergblick anzeigen

Ein Zimmer mit blauer Tür, einem Fenster, einem Sessel und einem an der Wand montierten Flachbildfernseher.

Deluxe-Dreibettzimmer, 1 Schlafzimmer, eigenes Bad, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Deluxe-Vierbettzimmer, 1 Schlafzimmer, Balkon, Bergblick anzeigen

Ein Zimmer mit zwei Betten, einem Fenster und einer Klimaanlage.

Deluxe-Vierbettzimmer, 1 Schlafzimmer, Balkon, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer, 1 Schlafzimmer, Kühlschrank, Bergblick anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Sessel und einem Fenster.

Familienzimmer, 1 Schlafzimmer, Kühlschrank, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 35 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Doppelbett und 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Economy-Doppelzimmer, 1 Doppelbett, Bergblick anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem Holzbett, zwei Nachttischen, einem Wandventilator und drei farbenfrohen Kunstwerken.

Economy-Doppelzimmer, 1 Doppelbett, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Economy-Vierbettzimmer, Bergblick anzeigen

Ein Zimmer mit einem hölzernen Bett, einem kleinen, vergitterten Fenster und einer weißen Wand.

Economy-Vierbettzimmer, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 25 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Etagenbett
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Zur Gegend

Hotel Terrazas de la Candelaria in San Gil liegt im Unterhaltungsviertel und in der Nähe von Freizeitparks. Parque Extremo Peñon Guane und Cascadas de Juan Curi bieten sich an, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer gerne shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: El Puente Einkaufszentrum und Einkaufszentrum San Gil Plaza. Erlebe Wasserspaß pur beim Kajakfahren und beim Rafting ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Höhlenwandern oder beim Fallschirmspringen. Zum Reiseführer für San Gil
Karte
Km 1 Via San Gil Bucaramanga, Mogotes, San Gil, Santander, 684031

In der Umgebung

  • Eine Person steht am Fuße eines großen Baumes mit weitläufigen Wurzeln.
    Gallineral Natural Park
    7 Autominuten - 3.2 km
  • Eine Seilbahn fährt über eine gebirgige Landschaft mit grüner Vegetation und fernen Bergen unter einem teilweise bewölkten Himmel.
    Parque Nacional de Chicamocha
    39 Autominuten - 50.6 km
  • Parque Gallineral
    7 Autominuten - 3.2 km
  • El Puente Einkaufszentrum
    8 Autominuten - 3.9 km
  • Kathedrale von San Gil
    10 Autominuten - 4.2 km

Restaurants

  • Gringo Mike's
    4 Autominuten
  • mercagan
    3 Autominuten
  • Pizzeria Pierrott
    3 Autominuten
  • Salon de onces Monterrey
    3 Autominuten
  • Restaurante Balcón Sangileño
    3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Terrazas de la Candelaria

  • Hotel für Familien und im Unterhaltungsviertel gelegen
  • Freue dich bei deinem Aufenthalt im Hotel Terrazas de la Candelaria auf ein inbegriffenes Frühstück, eine Poolbar und einen kostenlosen Einkaufslieferservice. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Wandern und Radfahren. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Kindergerichte und lateinamerikanische Küche. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort freuen.
  • Zu den weiteren Extras zählen:
    • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
    • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
    • Ein Limousinenservice, Kinderbetreuung (gegen Gebühr) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
    • Gepäckaufbewahrung, ein Portier/Hotelpage und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Zimmerausstattung
  • Alle Zimmer bei Hotel Terrazas de la Candelaria bieten Annehmlichkeiten wie Bademäntel sowie Ausstattungsmerkmale wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN.
  • Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
    • Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten
    • Badezimmer mit Duschen
    • Private Gärten, tragbarer Ventilator und tägliche Zimmerreinigung

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San Gil
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscheservice
9.8 von 10, Aussergewöhnlich, 10 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 21
18. Okt.–19. Okt.
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Transfer zum Flughafen (gegen Aufpreis) auf Anfrage
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Freizeitpark (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Carbon de Palo

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Shopping
  • Wander- und Radwege

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Waschmaschine/Trockner im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kühlschrank zur gemeinsamen Nutzung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 110 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • 2009 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Kolonialarchitektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kinderbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer

Unterhaltung

  • 18-Zoll-Fernseher

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Telefon
  • Tragbarer Ventilator
  • Waschmaschine/Trockner
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 13:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50000 COP pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 20 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt. Möglicherweise ist das Frühstück für die Kinder jedoch nicht inbegriffen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen für 35000.0 COP pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

  • Mastercard
  • Visa

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft folgende Gebühren bezahlen: kolumbianische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer ausgenommen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 300000 COP pro Fahrzeug
  • Gebühr für Haustiere: 50000 COP pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 35000.0 COP pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Wenn du mit einem Kind verreist, musst du in der Unterkunft möglicherweise folgende Dokumente vorlegen: Eltern, die mit Kindern unter 18 Jahren nach Kolumbien reisen, müssen möglicherweise beim Check-in die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei ausländischen Besuchern den Pass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien reist, muss dieser Verwandte oder Erziehungsberechtigte möglicherweise eine von beiden Elternteilen unterzeichnete notariell beglaubigte Einverständniserklärung für die Reise und eine Kopie des Personalausweises beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss dieser möglicherweise eine notariell beglaubigte Einverständniserklärung des anderen Elternteils vorlegen. Besuchern, die mit Kindern anreisen möchten, wird empfohlen, sich vor Antritt der Reise mit einem kolumbianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 00:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Terrazas de la Candelaria einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 00:00 Uhr möglich.

Ist Hotel Terrazas de la Candelaria haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 20 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 50000 COP pro Haustier und pro Aufenthalt an.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Terrazas de la Candelaria?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.

Wann ist der Check-in bei Hotel Terrazas de la Candelaria?

Check-in ab: 15:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Terrazas de la Candelaria?

Check-out ist um 13:00 Uhr.

Bietet Hotel Terrazas de la Candelaria einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Transferservice vom Hotel zum Flughafen angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 300000 COP pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel Terrazas de la Candelaria?

Dieses Hotel für Familien in San Gil liegt in den Bergen, nur 3 km entfernt von: Parque Gallineral, El Puente Einkaufszentrum und Gallineral Natural Park. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Liberty Park und Kathedrale von San Gil.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Terrazas de la Candelaria

6,8

7,2

Sauberkeit

7,4

Lage

7,4

Personal & Service

6,6

Zustand der Unterkunft
4 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
11 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Recomendado pero lleven vehículo

El hotel es algo retirado, mejor si tienes vehículo. Desayuno muy rico, personal amable y presto a ayudarnos en nuestro evento.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Estuvimos en el VIP room. El servicio muy bueno, la vista hermosa,la comida buena. hace falta mesas de noche y un televisor mas grande.Proteger la entrada de insectos por debajo de la puerta de entrada.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Recomendación

La habitación muy cómoda, el desayuno muy completo y rico. El único problema es que dentro de la habitación entraban hormigas y se subían por todos lados
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente estadía

Excelente experiencia gratamente sorprendidos la comida espectacular las habitaciones en muy buen estado Todo el personal muy atento Les recomendamos revisar la señal de la tv en las mañanas no funcionaba
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bonito con buen Jacuzzi

Solo pasamos la noche en una parada hacia otro destino. Agradable el jacuzzi y bueno el restaurante. El ambiente por su ubicación en la montaña es agradable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

INCONFORME

Cabañas muy oscuras. Nunca hubo agua caliente siempre decian que lo estaban solucionando, las fotos de la pisicina son retocadas, pues realmente es muy pequeña. Los televisores son super viejos. De rescatar la alimentacion, estuvo rica. Afortunadamente nos la pasamos por fuera los 3 dias porque no hay mayor cosa que hacer en el hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hospedaje

El personal es muy atento, el hotel es muy tranquilo y agradable por su ubicación, la comida es buena, las habitaciones muy limpias.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Posizione panoramica

Hotel posizionato fuori città, in posizione panoramica. Arredamento molto spartano. Camera grande, letto comodo, immenso. Bagno piccolo con doccia. Al lavandino non c'è acqua calda. Staff giovane molto preparato e amichevole. Colazione sufficiente, wifi lento. Rapporto qualità prezzo buono.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No recomendable

Regular no amerita la inversión
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Un lugar para un magnifico descanso

Es un hotel para un buen descanso,lejos del ruido y su vista espectacular.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Que buen descanso, total relax como nuevos

Excelente atención, excelente clima, sitio para relax y cerca de deportes extremos y de atracciones turisticas
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Malo

El precio de la habitación no justifica las condiciones de hotel, habitaciones sin un colarte, toallas percudidas, problemas con el agua caliente.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Regular,desde que Llegamos,tuve problemas.

Muy regular,varias veces puse quejas.los,precios muy altos par el servicio que Dan.que Los empleados Sean mas cordial es.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Debe mejorar mucho

No fue una mala experiencia, pero tampoco buena
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Think twice if you are booking here!

I reserved a room at hotel Terrazas for a couple of nights as a wedding present for my cousin. The hotel looked beautiful on the photos, with lots on well-kept landscaping, vibrant colors and very picturesque. I was completely embarrassed when he called to share the truth about this place. The humidity in the rooms was unbearable to the point that he was getting an asthma attack, and he has never suffered from any respiratory issues in his life. Not just that but they were afraid that if they open their luggage the bugs would jump in. I thought he was kidding until he sent me the photo of a spider that seemed as large as my hand! My cousin complaint to the front desk and they did moved them to a less humid room. I exchanged several emails with the hotel personnel, telling them of the unpleasant experience. Their argument was that it was a “Hotel Campestre” (countryside hotel) and that explained the humidity and bugs. At the end and after many emails back and forth we did make partial payment for the first night. The story does have a happy ending. My cousin found an absolutely gorgeous, clean and bug-less hotel called Hotel Muchuelo for half the price.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit

Buen servicio

Buena instancia. Debería haber más variedad para desayunar, incluir fruta.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente ubicacion, buen servicio

Excelente servicio
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

mal servicio

en cuanto a instalaciones excelentes, amplias limpias pero la atencion en cuanto a personal humano deja mucho que desear se pidio una decoracion para cumpleaños dijeron la noche anterior que tranquila que al desayuno la iba a tener y no fue asi, resulta que nos levantamos al dia siguiente y no habia ningun tipo de decoracion, me le acerco a la recepcionista de turno indicandole que habia pedido una decoracion pagando el costo adicional y lo que me dice es " a es que la otra niña me aviso tarde y no mandaron comprar nada" que tipo d ehotel que no cumple con las exigencias de un cliente deja mucho que desear gracias
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Much too far out of town and road's not walkable

Ultimately we left three nights early, even though we had to pay for the whole time! We checked in and they gave us a terrible room that was dank and smelled of mildew and had absolutely NO view although the hotel was completely empty! We asked to move and after what seemed to take forever! Finally we got a less mildews room with a view and also a broken shower head and torn shower curtain. You are right across from the incline on the freeway and hear trucks downshifting all night.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers