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Hotel Juanambú

Hébergement 2.5 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Service de ménage
Le prix actuel est de CHF 12.
21 juin - 22 juin
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Juanambú ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Juanambú ?

Le départ a lieu à 13 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

En plein cœur de San Juan de Pasto, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Plaza del Carnaval, Église de Santiago Apóstol et Cathédrale. Également à 15 minutes de distance : Plaza de Nariño et Stade Departamental Libertad.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,8

Bien

7,6

Propreté

7,2

Emplacement

8,2

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 17.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 17.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 17.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 17.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 17.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Cynda

Les points forts : Propreté et personnel et service
We requested a room away from the street and found it to be quiet in the night. Priced well for budget travellers. Secure building and attentive staff
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

KARLA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto mucho que sean pet friendly, fui con mis dos pequeñas y se sintieron como en casa, todos muy atentos sin duda volvería.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jhoan Sebastian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente, sin duda una de las mejores experiencias. Sin pensarlo me queraia una noche mas en el, Puntos a mejorar convenio con parqueaderos cercanos.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

gabriela

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
no me gusto
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Juan Felipe

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy Incomodo, no recomendado

Hotel nada recomendado. Habitaciones no aisladas y sin vidrios de ventana por lo que se escucha todo el ruido interno del hotel y del exterior. No se puede dormir nada de todo el ruido, tanto exterior en las habitaciones que dan a la calle, como tampoco se puede dormir nada en las habitaciones internas debido a todo el ruido de la recepción y otros huéspedes. La cama es demasiado incomoda y no es doble, por lo que también dificulta descansar y la habitación no se ve para nada como se presenta en las fotos al momento de reservar. Precio demasiado elevado versus la comodidad del hotel en la semana de carnavales. Único punto positivo es la atención y que es cerca a los lugares de conciertos en la semana de carnavales.
Séjour de 8 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Gerley

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mala Experiencia. Habitación pequeña y costosa.

No fue una grata experiencia. Reservé cinco meses antes. Tres noches a una tarifa de $158.580 por noche, para 3 adultos y dos niños; pero un mes después el Hotel me contacta para informarme que, por ser mi estadía en época de Carnaval, la tarifa subiría a $304.473 por noche (un incremento del 92.16%), y de no aceptarla entonces cancelarían mi reserva. Me pareció abusivo y luego de varios días y discusiones, respetaron la tarifa original. A la llegada, asignaron una habitación que daba justo a la vía principal, y el ruido no permitía tranquilidad. Diez minutos después, solicité cambio de habitación; me dijeron que esa noche no era posible, y que lo harían el día siguiente (nunca sucedió). Era pequeña; demasiado pequeña como para hospedar a tres adultos y dos niños. Un total de tres camas (una individual y dos dobles), que dejaban un espacio en la habitación por el que difícilmente se podía caminar; prácticamente era un hacinamiento. La cama individual tenía un mal estado (constantemente se le caían las tablas) y no permitía un buen descanso. La cabina de la ducha tenía fuga de agua al exterior, por lo que tuvimos que poner una toalla en el piso, para contenerla. Al siguiente día quise dejar el hotel por inconformidad, pero no lo aceptaron. Realmente la habitación es muy pequeña, básica, sencilla y le falta mantenimiento. No comprendo como este hotel se atreve a cobrar $304.473 (96 USD aproximadamente) por noche, independientemente de que sea o no temporada de Carnaval.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fray

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente opción!

Excelente servicio!
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté

Nice

Staff are incredible help us to get a parking space for the car and also arranged a better room.
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Griselda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente para bajo presupuesto

Todo perfecto, super económico, céntrico y con regadera a gas, agua calientita, personal muy amable :)
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isaac

Avis vérifié

8/10 Bien

Alfredo

Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente atención, algo modesto pero muy limpio

Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Elkin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buena ubicación

Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Jorge Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

andres m

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2018