Städtereisen San Rafael

Very clean. Perfect for a layover!

Sehr hoher Standard, sehr sauber, das Personal immer freundlich und tolle Bademöglichkeiten

Zunächst fiel negativ auf,dass das Hotel schon eine Woche vor Ankunft die Kreditkarte belastet hatte,obwohl Bezahlung bei Anreise gebucht war. Bei Anreise wurde unsere Kreditkarte vollständig kopiert, wir haben dies bemängelt und die Kaution bar hinterlegt. Leider war auch die Quittung keine Selbstverständlichkeit... Das Frühstück war ok aber im Vergleich zu anderen Hotels in Costa Rica gab es eher wenig Auswahl. Leider wurde der Pool und seine Umgebung so hingebungsvoll mit Chlor gereinigt, dass wir uns Kleidung verdorben haben, weil diese im Rahmen eines Poolaufenthaltes teilweise entfärbt wurde. Also: nur ganz alte Sachen am Pool tragen!

Wir waren 5 Nächte zu Gast im Aguas Claras. Das Hotel begeistert uns mit seiner sehr schönen, ursprünglichen Anlage in unmittelbarer Nähe zum Strand. Unser Zimmer (eine der Pavlova Suites) war klein und zweckmäßig, dafür mit Outdoor-Badezimmer (sehr cool). Alles sehr sauber! Der Pool ist ebenfalls sehr schön, allerdings auch etwas klein; ist das Hotel ausgebucht, wird es sehr eng und laut am Pool. Gleiches gilt für den kleinen, aber feinen Strand. Das gesamte Team im Hotel ist sehr gastfreundlich und bietet einen exzellenten Service. Sehr zu empfehlen!

Nice Hotel which cares about environment. Great view from the rooftop lounge. The Food / Kitchen is very good, so great breakfast and also worth having dinner there. Friendly people that are willing to help with any problem. The offered concierge service is a nice extra, but is mainly focused on booking the tours offered by the Hotel plus shuttles & dinner. It is an area with high humidity, so not sure if this is normal, but our room was a bit smelly which also stuck to the cloths afterwards. Rooms in general are okay, but nothing special for the price.